Administratori partnera mogu da koriste napredna prilagođavanja brendiranja da bi prilagodili način na koji aplikacija Webex traži organizacije kupaca kojima upravljaju. Administratori partnera mogu da prilagode sledeća podešavanja kako bi osigurali da aplikacija Webex odražava brend kompanije i identitet:

• Logotipi kompanije

• Jedinstvene šeme boja za svetlosni režim ili tamni režim

• Prilagođene URL adrese podrške

Brendiranje na nivou partnera se podrazumevano primenjuje na sve organizacije klijenata kojima partner upravlja. Partneri takođe mogu da navedu da li administratori kupca mogu da zamene podešavanja za sopstvenu organizaciju.

Napredne postavke brendiranja mogu se primeniti u sledećim kontekstima, pri svakom kontekstu koji postavlja brendiranje za različite grupe korisnika:

• Samo partnerska organizacija – primenjuje se samo na korisnike u partnerskom organizovanju (organizacija pod nazivom "Moja organizacija" u čvorištu partnera).

• Brendiranje na nivou partnera (svih kupaca)– Postavlja podrazumevano brendiranje za sve kupce koji nasleđuju brendiranje partnera.

• Brendiranje definisano od partnera (za jednog kupca)– Ako je potrebno, postavlja brendiranje za jednog kupca. Zamenjuje podrazumevane vrednosti na nivou partnera.

• Brendiranje klijenata – administratori klijenta mogu da zamene brendiranje partnera samo ako administrator partnera omogući ovu opciju.

Preporučeni redosled konfiguracije

U nastavku je preporučena narudžbina za primenu brendiranja na organizacije kupaca:

1. Partnerski definisano brendiranje (za jednog kupca) – Ako želite da definišete jedinstvena podešavanja za pojedinačnu organizaciju kupca, konfigurišite brendiranje za tog kupca pre nego što podesite podrazumevane vrednosti na nivou partnera.

2. Brendiranje na nivou partnera (svi kupci) – konfigurišite brendiranje na nivou partnera koje se primenjuje kao podrazumevano brendiranje za sve organizacije kupca.

3. Brendiranje kupaca – ako administrator partnera omogući opciju zamene, administratori kupca mogu da primene brendiranje na sopstvenu organizaciju, zamenjivanje podešavanja partnera.

Brendiranje za partnerovu organizaciju primenjuje se odvojeno od postavki za organizacije klijenata i ne mora da prati ovu porudžbinu.

Kao administrator partnera, morate da odlučite da li želite da administratori klijenata mogu da zamene postavke brendiranja i dodaju sopstvene logotipe i boje. Primenjuju se sledeći uslovi:

• Po podrazumevanoj vrednosti, korisničke organizacije nasleđuju brendiranje na nivou partnera kao podrazumevane postavke brendiranja.

• Kada se jedinstvene postavke brendiranja primene na određenu organizaciju klijenata (bilo od strane administratora klijenta ili administratora partnera), relacija je prekinuta. Svako dalje uređivanje brendiranja na nivou partnera nema uticaja na postavke brendiranja za organizaciju klijenata.

• Da biste vratili podrazumevane vrednosti brendiranja na nivou partnera, administrator partnera ili administrator klijenta moraju da otvore postavke naprednog brendiranja za tu organizaciju klijenata i da kliknu na dugme "Uspostavi početne vrednosti" na podrazumevano brendiranje.

Sledeća tabela prikazuje nivo administratora partnera za pristup i administratora korisničke organizacije koji moraju da uređuju ili pregledaju postavke brendiranja. Postoje tri nivoa pristupa: Editable, Read Only i Not visible (ne mogu da čitaju ili uređuju postavke).

Za administratore organizacije klijenata, uređivanje pristupa zavisi od toga da li administrator partnera toj organizaciji klijenta pruža mogućnost da zameni brendiranje partnera. Sledeće postavke određuju da li je zamena omogućena:

• Omogućite svim kupcima da koriste sopstveni logotip i boju– Konfiguriše administrator partnera u podešavanjima brendiranja na nivou partnera. Kada je omogućeno, administratori klijenata u svim organizacijama klijenata koje nasleđuju podrazumevane vrednosti brendiranja na nivou partnera mogu da zamene postavke partnera. Ova postavka se podrazumevano odnosi na sve korisničke organizacije kojima partner upravlja, osim ako se na tu određenu organizaciju ne primeni jedinstvena konfiguracija brendiranja).

  Ova postavka postoji odvojeno za osnovno i napredno prilagođavanje. Osnovna postavka se primenjuje samo na organizacije klijenata kojima je dodeljeno osnovno brendiranje dok se postavka "Više opcija" primenjuje samo na organizacije klijenata kojima je dodeljeno "Više opcija prilagođavanja".

• Omogućite ovom kupcu da koristi svoj logotip i boju – Administrator partnera konfiguriše u podešavanjima brendiranja za određenu organizaciju kupca. Kada se ova opcija proveri, administratori klijenata za ovu organizaciju klijenata mogu da zamene postavku koju je definisao partner.

Lista kontrola brendiranja partnera

Neusaglašenosti brendiranja

Ako postoji neusaglašenost brendiranja, prikazujemo samo Cisco brendiranje u Webex aplikaciji. Do neusaglašenosti brendiranja dolazi kada dva partnera, od kojih oba imaju podešeno brendiranje, pružaju usluge koje nisu neusaglašene u istoj organizaciji klijenata. Na primer, jedan partner dodeljuje Webex Pozivanje organizaciji klijenata dok drugi partner dodeljuje Webex za BroadWorks usluge istoj organizaciji klijenata. Bilo koji partner može da otvori TAC predmet kako bi se utvrdilo koje brendiranje partnera se primenjuje. Takođe imajte na namenu da ako je samo jedan od dva partnera konfigurisao brendiranje, onda ne postoji neusaglašenost brendiranja.

Sledeći članci se odnose na konfiguraciju brendiranja u ovom članku:

• Odricanje odgovornosti za pozive u hitnim slučajevima – administratori partnera mogu da koriste ovaj članak za konfigurisanje odricanja odgovornosti za pozive u hitnim slučajevima.

• Dodajte brendiranje kompanije u Webex – administratori kupca mogu da koriste ovaj članak za konfigurisanje brendiranja za sopstvene organizacije kupaca. Administrator partnera mora da je omogućio ovu opciju za administratora klijenta. U suprotnom, administrator klijenta ne može da zameni podrazumevane vrednosti brendiranja partnera.