Kreiraj raspored

Aplikacija vremenski raspored da uspostavi skup vremena tokom dana ili odmora u godini tokom kojih funkcija, na primer, automatski telefonski sistem može da obavi određenu radnju.

Imena rasporeda i imena događaja moraju biti jedinstveni.

1

Iz prikaza klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > lokacije".

2

Izaberite lokaciju i kliknite na karticu " Pozivanje ".

3

Idite u odeljak " Podešavanja funkcija pozivanja" i izaberite " Rasporedi".

4

Kliknite na " Dodaj raspored".

5

Unesite ime rasporeda.

6

U okviru tipa rasporeda izaberite radno vreme da biste odredili raspored radnog vremena tokom dana i uradite sledeće:

  • Izaberite dane kada je vaš posao otvoren.

  • Navedite radno vreme za svaki dan.

  • Ako vaš posao ima pauzu za ručak, izaberite pauzu za ručak i uredite sate koji se primenjuju na svaki radni dan.

  • Kliknite na Sačuvaj.

7

U okviru tipa rasporeda izaberite opciju "Odmor" da biste kreirali raspored za određene dane tokom godine kada vaša organizacija nije otvorena, a zatim uradite sledeće:

  • Unesite ime odmora.

  • Izaberite ponavljanje tako što ćete izabrati opciju "Nijedno", "Nedeljno" ili " Godišnje".

  • Proverite polje za potvrdu li je odmor događaj za ceo dan.

  • U trajanju odmora izaberite dan ili datum i unesite detalje u zavisnosti od ponavljanja.

8

Kliknite na Sačuvaj.

Uređivanje ili brisanje rasporeda

Raspored možete da promenite ili izbrišete u svakom trenutku. Takođe možete da izvezete raspored.
1

Iz prikaza klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > lokacije".

2

Izaberite lokaciju i kliknite na karticu " Pozivanje ".

3

Idite u odeljak " Podešavanja funkcija pozivanja" i izaberite " Rasporedi".

4

Na listi rasporeda kliknite na "Uredi" da biste uneli promene ilida biste izbrisali.

Ne možete da izbrišete raspored ako je aktivan i dodeljen funkciji, na primer, jedan automatski službenik.

5

Raspored možete da izvezete i kao .csv. Izaberite raspored, a zatim kliknite na "Izvezi ".

Kreiranje rasporeda za više lokacija

Da biste dozvolili upravljanje rasporedom sa više lokacija pomoću masovnog uvoza/izvoza rasporeda i događaja CSV na svim lokacijama.

Poznata ograničavanja i zahtevi

  • Pre otpremanja rasporeda/CSV obavezno pročitajte "Grupno obezbeđivanje Webex Calling" koristeći CSV kako biste razumeli CSV konvencije.

  • Možete da izvezete trenutni raspored/događaje koji vam omogućava da dodate, izbrišete ili izmenite postojeće set podataka, ili možete da izvezete probni skup rasporeda/događaja. Nakon što se datoteka izmeni, može se otpremiti putem masovnih funkcija.

    Izvoz CSV datoteke u ZIP format datoteke: Prilikom izvoza podataka u CSV datoteku, broj zapisa može da premaši 1000. U takvim slučajevima preuzima se ZIP datoteka pri čemu ZIP datoteka sadrži pun skup zapisa u jednoj CSV datoteci. Zasebna fascikla koja sadrži sve podatke rasklonjena je u više CSV datoteka sa manje od 1000 zapisa. Ove datoteke se generišu da bi administratori brzo uvezli sve ispravke i otpremili ih.

  • Važno je da znate koje su obavezne i opcionalne kolone, kao i informacije koje ćete morati da navedite prilikom popunjavanja CVS šablona. Određena polja za raspored/događaje CSV se nalaze u tabeli u nastavku.

  • Maksimalni iznos redova je 1000 (ne računajući zaglavlje).

  • Svaki red može da sadrži najviše 10 događaja.

Priprema csv datoteke

Kolona Obavezno/opcionalno Opis Podržana vrednost (na primer)
Ime Obavezno Unesite ime da biste identifikovali raspored. Location_A
Lokacija Obavezno

Unesite lokaciju organizacije.

Napomena: Da biste napravili duplikat rasporeda na više lokacija, kopirajte zapis rasporeda u novi red i povežite ga sa novom lokacijom.

Napomena: Da biste uneli paralelne promene rasporeda na više lokacija, pretražite/zamenite ih na izvezenim CSV i ponovo uvezite.

Napomena: Najviše 1000 rasporeda može da se kreira za lokaciju.

 Lokacija A
Radnja zakazivanje Obavezno Unesite vrednost kolone "Raspored" za dodavanje, izmenu i uklanjanje.

Da biste dodali raspored, podesite vrednost kolone za radnje "Raspored" na ADD.

Da biste izmenili raspored, podesite kolonu koju želite da ažurirate novom vrednošću.

Da biste uklonili raspored, podesite vrednost kolone za radnje "Raspored" na "Ukloni ".
Tip rasporeda Obavezno Unesite tip rasporeda (vreme/odmor) koji želite da dodate. VREME ili ODMOR
Radnja događaja Opcionalno Ako dodate više od 10 događaja za istu lokaciju, podesite vrednost kolone za radnje događaja da biste DODALI i nastavite sa dodavanjem novog reda.

DODATI

ZAMENI

UKLONI
Ime događaja Opcionalno Unesite ime događaja. Dan kompanije Cisco
Broj učesnika datum početka Opcionalno

Unesite datum početka događaja.

 12-03-2024
Broj datum prekida Opcionalno Unesite datum prekida događaja. 12-03-2024
Vreme početka događaja Opcionalno Unesite vreme početka događaja. 12:00:00
Vreme završetka događaja Opcionalno Unesite vreme prekida događaja. 14:00:00
Tip ponavljanja događaja Opcionalno Unesite ponavljanje kao nijedno/nedeljno/godišnje po danu/godišnjem, prema datumu. Nijedno
Dan ponavljanja događaja po nedelji Opcionalno

Izaberite ponavljanje na osnovu događaja – dana ponavljanja po nedelji, danu u godišnjem periodu, nedelji godišnje ponavljanja po danu, mesecu godišnje ponavljanju po danu, mesecu godišnje ponavljanja po danu, datumu godišnje ponavljanja po datumu, mesecu godišnje ponavljanju po datumu, mesecu godišnje ponavljanju po datumu.

Napomena: Najviše 150 događaja se može dodati po rasporedu.

 -
Dan godišnjeg ponavljanja po danu Opcionalno PONEDELJAK
Sedmica godišnjeg ponavljanja po danu Opcionalno PRVI
Mesec godišnjeg ponavljanja događaja po danu Opcionalno JANUAR
Datum godišnjeg ponavljanja po datumu Opcionalno -
Mesec događaja godišnje ponavljanje po datumu Opcionalno -

Dodavanje ili uređivanje rasporeda za više lokacija

Da biste dozvolili upravljanje rasporedom za višestruke pozive pomoću masovnog uvoza/izvoza rasporeda i događaja CSV na svim lokacijama.

1

Iz prikaza klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji "Upravljanje > lokacije".

2

Izaberite lokaciju i kliknite na karticu " Pozivanje ".

3

Idite u odeljak " Podešavanja funkcija pozivanja" i izaberite " Rasporedi".

4

Kliknite na opciju "Grupno upravljanje" i odaberite raspored.

5

U iskačućem prozoru "Upravljanje rasporedima" izaberite lokaciju i kliknite na "Preuzmi .csv obrasca".

U . CSV šablon je orijentisan na više događaja povezanih sa rasporedom.

6

Popunite unakrsnu tabelu.

7

Prevucite i otpustite da biste otpremili CSV datoteka ili kliknite na " Izaberi datoteku".

8

Kliknite na Otpremi.

9

Da biste izbrisali raspored, podesite vrednost kolone sa radnjom "Zakaži" na BRISANJE.

10

Da biste izmenili raspored, podesite kolonu koju želite da ažurirate novom vrednošću.

11

Da biste uklonili raspored, podesite vrednost kolone za radnje "Raspored" na "Ukloni".

12

Kada izvršite promene, kliknite na " Otpremi" da biste ponovo uvezli .csv datoteku .