إنشاء جدول

يحدد الجدول الزمني مجموعة من الأوقات خلال اليوم أو أيام العطل في السنة التي يمكن فيها لميزة ، على سبيل المثال الردود الآلية ، تنفيذ إجراء معين.

يجب أن تكون أسماء الجدول الزمني وأسماء الأحداث فريدة.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com ، انتقل إلى الخدمات > الاتصال > المواقع .

2

حدد موقعًا ، وفي اللوحة الجانبية ، انقر فوق جدولة .

3

انقر فوق إضافة جدول .

4

أدخل اسم الجدول .

5

ضمن نوع الجدول ، حدد ساعات العمل لتحديد الجدول الزمني لساعات عملك أثناء اليوم ، وقم بما يلي:

  • حدد الأيام التي يكون فيها عملك مفتوحًا.

  • حدد ساعات العمل لكل يوم.

  • إذا كان عملك يحتوي على استراحة غداء ، فحدد استراحة الغداء وعدّل الساعات التي تنطبق على كل يوم عمل.

  • انقر على حفظ.

6

ضمن نوع الجدول ، حدد عطلة لإنشاء جدول لأيام معينة خلال العام عندما لا تكون مؤسستك مفتوحة ، ثم قم بما يلي:

  • أدخل اسم عطلة .

  • حدد التكرار باختيار بلا أو أسبوعيًا أو سنويًا .

  • حدد مربع الاختيار إذا كانت العطلة هي حدث طوال اليوم .

  • في مدة العطلة ، حدد اليوم أو التاريخ ، وأدخل التفاصيل بناءً على التكرار.

7

انقر على حفظ.

تحرير أو حذف جدول

يمكنك تغيير أو حذف الجدول الزمني في أي وقت. يمكنك أيضًا تصدير جدول.

1

انقر على الخدمات > الاتصال > المواقع .

2

حدد موقعًا ، ثم انقر فوق جدولة .

3

في قائمة الجداول ، انقر على تعديل لإجراء تغييرات ، أو للحذف.


 

لا يمكنك حذف جدول إذا كان نشطًا ومخصصًا لميزة ، على سبيل المثال ، الرد الآلي.

4

يمكنك أيضًا تصدير جدول كملف .csv . حدد جدولاً ، ثم انقر فوق تصدير .