스케줄 만들기

시간 스케줄은 자동응답기능과 같은 기능이 특정 동작을 수행할 수 있는 날이나 연중 휴일의 시간 집합을 설정합니다.

스케줄 이름 및 이벤트 이름은 고유해야 합니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스 > 통화 > 위치로 이동합니다.
2

위치를 선택하고 측면 패널에서 예약을 클릭합니다.
3

스케줄 추가를 클릭합니다.
4

스케줄 이름을 입력합니다.
5

스케줄 유형 아래에서 근무 시간을 선택하여 하루 중 근무 시간에 대한 스케줄을 정하고 다음 작업을 수행합니다.

  • 근무가 시작되는 요일을 선택합니다.

  • 각 요일의 시작 시간을 지정합니다.

  • 점심 시간이 있을 경우, 점심 시간을 선택하고 모든 근무일에 적용되는 시간을 편집합니다.

  • 저장을 클릭합니다.
6

스케줄 유형 아래에서 휴일을 선택하여 조직이 근무하지 않는 특정 일에 대한 스케줄을 생성한 다음, 다음 작업을 수행합니다.

  • 휴일 이름을 입력합니다.

  • 반복을 선택합니다(없음, 주별 또는 연도별을 선택함).

  • 휴일이 종일 이벤트인 경우 확인란을 선택합니다.

  • 휴일 기간에서 요일 또는 날짜를 선택하고, 반복에 따라 세부정보를 입력합니다.
7

저장을 클릭합니다.

스케줄 편집 또는 삭제

언제든지 스케줄을 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 스케줄을 내보낼 수도 있습니다.

1

서비스 > 통화 > 위치를 클릭합니다.
2

위치를 선택한 다음, 예약을 클릭합니다.
3

스케줄 목록에서 편집을 클릭하여 변경 사항을 작성하거나, 을 클릭하여 삭제합니다.


 

활성 상태로, 자동응답기능과 같은 기능에 할당된 스케줄은 삭제할 수 없습니다.
4

또한 스케줄을 .csv 파일로 내보낼 수 있습니다. 스케줄을 선택한 다음, 내보내기를 클릭합니다.