Otklanjanje problema za vašu Cisco slušalicu serije 500

Može da dođe do problema povezanih sa sledećim slučajevima:

  • Slušalice ne mogu da komuniciraju sa Vašim izabranim uređajem za poziv.

  • Zvuk u zvučnicima slušalice je loš.

  • Ne mogu da vas razumeju kada govorite u mikrofon slušalice.

Ako dođe do problema, vaš administrator može da vam pomogne u otklanjanju uzroka problema.

Šta prvo uraditi

Prvo probajte ove akcije ako imate problema sa Cisco slušalicama KSNUMKS serije.

  • Ako koristite Cisco slušalice KSNUMKS serije ili Cisco slušalice KSNUMKS serije:

    • Isključite i ponovo uključite svoje slušalice na uređaju za pozivanje

  • Ako koristite Cisco slušalice KSNUMKS serije:

    • Isključite bazu za slušalice iz izvora napajanja, sačekajte trenutak, i priključite opet zvor napajanja.

    • Ponovo pokrenite bežične slušalice. Pritisnite i držite Dugme za poziv Za 4 sekunde da isključite slušalice i stavite slušalice u postolje na bazi.

    • Proverite vezu između baze slušalice i uređaja za poziv. Osigurajte da su svi kablovi priključeni.

  • Proverite postavke uređaja da biste videli da li su vaše slušalice detektovane.

    • Na Cisco IP telefonu povezanom sa Cisco Unified Communications Manager: Press Applications the Settings hard key i izaberite Dodatna oprema.

    • Na Cisco IP telefonu sa firmverom multiplatformnog telefona: Pritisnite aplikacije the Settings hard key i izaberite Status > Dodatna oprema.

    • Na Webex Desk Series: Dodirnite ekran i izaberite neku od dostupnih audio uređaja u gornjem desnom uglu.

    • Na Cisco Jabber: Kliknite na Meni > Opcije > Audio.

    • Na Webex: Kliknite na svoju profilnu sliku i izaberite Settings > Audio > Cisco slušalice.

    • Na Webex Meetings: Kliknite na Audio > Computer Audio Settings.

  • Testirajte različite slušalice uz uređaj da biste utvrdili da li je problem sa bežičnom slušalicom ili uređajem.

  • Ako koristite slušalice sa Cisco IP telefonom, uverite se da je softver za slušalice i verzija firmvera telefona ažurirana.

  • Ako koristite slušalice sa Jabber ili Webex uređajem na Windows ili Mac uređaju, zatvorite druge otvorene softverske klijente.

  • Ako se problem nastavi i nijedno od gore navedenih rešenja ne funkcioniše, posetite Pregled garancije za Cisco slušalice da biste pronašli uslove garancije za slušalice i otvorili TAC slučaj za dodatnu pomoć.

Probleme sa zvukom slušalice

Čujete iskrivljen ili nekonzistentan zvuk u Cisco slušalicama KSNUMKS ili KSNUMKS serije

Problem

Postoji zvuk koji dolazi kroz vaše Cisco slušalice KSNUMKS ili KSNUMKS serije, ali je nedosledan ili pun statika.

Rešenje

  • Isključite svoje slušalice iz izvora za poziv. Ponovo uspostavite vezu sa slušalicom.

  • Proverite mogućnost povezivanja izvora za poziv.

Čujete iskrivljen ili nekonzistentan zvuk u Cisco slušalicama KSNUMKS serije

Problem

Postoji zvuk koji dolazi kroz vaše Cisco slušalice 560 serija, ali je nedosledan ili pun statike.

Rešenje

  • Testirajte svoj uređaj da biste videli da li postoji problem sa slušalicom ili sa vašim uređajem.

    • Isprobajte druge slušalice ili audio izvore sa uređajem za pozivanje.

    • Na Cisco IP telefonu koristite slušalicu da biste uputili poziv.

  • Isprobajte ove korake ako mislite da je vaša slušalice izvor lošeg kvaliteta zvučnog zapisa.

    • Uverite se da imate najnovije verzije firmvera na vašim slušalicama i na uređaju za pozivanje.

    • Isključite i uključite kabl slušalice.

    • Pritisnite i zadržite Pritisnite i zadržite dugme Poziv u trajanju od 4 sekunde da biste isključili slušalice. Postavite slušalice na bazu koja je uparena sa slušalicama.

    • Uverite se da vaša baza ne prima smetnje iz drugih digitalnih poboljšanih bežičnih telekomunikacija (DECT) izvora. Za najbolji kvalitet poziva, osigurajte da baza slušalice bude bar 3 stope (1 metar) od druge Cisco baze za slušalice.

    • Osigurajte da ne nosite svoje slušalice predaleko od baze.

Ne možete da čujete zvuk kroz svoj Cisco slušalica serije 520 ili 530

Problem

Malo ili nimalo zvuka prolazi Vaš Cisco slušalice 520 serije ili Cisco slušalice 530 serije.

Rešenje

  • Proverite nivo jačine zvuka na slušalicama. Pritisnite dugmad za kontrolu jačine zvuka na linijskom kontroleru ili bežičnim slušalicama da biste podesili nivo jačine zvuka.

  • Uverite se da je audio izlaza na vašem uređaju podešen na Cisco slušalice.

    • Na Cisco IP telefonu povezanom sa Cisco Unified Communications Manager: Press Applications the Settings hard key i izaberite Dodatna oprema.

    • Na Cisco IP telefonu sa firmverom Multiplatform telefona: Pritisnite aplikacije the Settings hard key i izaberite Status > Dodatna oprema.

    • Na Cisco Jabber: Kliknite na Meni > Opcije > Audio.

    • U Webex: Kliknite na svoju profilnu sliku i izaberite Settings > Audio > Cisco slušalice.

    • U Webex Meetings: Iz padajuće liste Izaberite audio vezu izaberite Cisco slušalice.

  • Zatvorite sve ostale softverske klijente za pozivanje.

Ne možete čuti zvuk preko Cisco slušalica KSNUMKS serije

Problem

Postoji malo ili nimalo zvuka koji dolazi kroz vaše Cisco slušalice KSNUMKS serije.

Rešenje

  • Proverite nivo jačine zvuka na slušalicama.

  • Uverite se da je audio izlaza na vašem uređaju podešen na Cisco slušalice.

    • Na Cisco IP telefonu povezanom sa Cisco Unified Communications Manager: Press Applications the Settings hard key i izaberite Dodatna oprema.

    • Na Cisco IP telefonu sa multiplatformskim firmverom: Pritisnite aplikacije the Settings hard key i izaberite Status > Dodatna oprema.

    • Na Cisco Jabber: Kliknite na Meni > Opcije > Audio.

    • U Webex: Kliknite na svoju profilnu sliku i izaberite Settings > Audio > Cisco slušalice.

    • U Webex Meetings: Iz padajuće liste Izaberite audio vezu izaberite Cisco slušalice.

  • Osigurajte da je baza slušalice povezana na izvor napajanja. Slušalica ne može da radi bez baze.

  • Zatvorite sve ostale softverske klijente za pozivanje.

  • Osigurajte da su bežične slušalice povezane sa bazom. Postavite slušalice u bazu da biste ih uparili. Pobrinite se da slušalice budu pravilno postavljene. Kada se spoje, baza i slušalice se automatski sinhronizuju.

  • Proverite da li je baza slušalice pravilno povezana na željeni uređaj za poziv.

  • Ako slušalice koristite sa Multibase, uverite se da je izabran željeni izvor poziva.

  • Proverite nivo baterije svoje bežične slušalice.

Drugi ljudi vas ne mogu čuti na Cisco slušalicama KSNUMKS ili KSNUMKS serije

Problem

Ne možete se čuti kada koristite Cisco slušalice KSNUMKS ili KSNUMKS serije.

Rešenje

  • Proverite da li da je vaš mikrofon privremeno isključen. Pritisnite Priguši na svom kontroleru da biste uključivali i prigušivali svoj mikrofon. Kada ste utišani tokom poziva, dugme utišaj na linijskom upravljaču ili LED za indikator poziva na bazi svetle stabilno crveno.

    Cisco Headset 531 and 532 controller

  • Uverite se da je držač mikrofona spušten. Za optimalan zvuk, mikrofon slušalice treba da bude dalje od 1 inča ili 2,5 cm od vašeg lica.

  • Pobrinite se da slušalice budu ispravno priključene na uređaj za poziv.

  • Proverite da li vaš željeni urešaj za poziv detektuje vaše slušalice.

Drugi ljudi ne mogu da vas čuju na Cisco slušalicama KSNUMKS serije

Problem

Ne možete biti saslušani kada koristite Cisco slušalice 560 serije.

Rešenje

  • Proverite da li da je vaš mikrofon privremeno isključen. Pritisnite Priguši na svojoj bežičnoj slušalici da biste utišali i pojačali svoj mikrofon. Kada ste utišani tokom poziva, LED indikator za poziv na vašem uređaju svetli crveno.

    Cisco Headset 561 and 562 mute button

  • Uverite se da je držač mikrofona spušten. Za optimalan zvuk, mikrofon slušalice treba da bude dalje od 1 inča ili 2,5 cm od vašeg lica.

  • Pobrinite se da baza bude ispravno priključena na uređaj za poziv. Proverite da li veza od i do baze bezbedna.

  • Osigurajte da ne nosite svoje slušalice predaleko od baze.

  • Osigurajte da vaš željeni uređaj za pozivanje detektuje vašu slušalicu.

  • Pomerite svoju bazu dalje od potencijalnih izvora radio smetnji, kao što su Digital Enhanced Bežične telekomunikacije (DECT), Wi-Fi, i Bluetooth® uređaji.

Vaše slušalice vas ne upozoravaju na dolazne pozive na Cisco IP telefonu

Problem

Vaša Cisco slušalica KSNUMKS serija ne reprodukuje ton kada imate dolazni poziv.

Rešenje

Ovo je poznato ograničenje u Cisco slušalicama KSNUMKS serije sa izdanjem firmvera 1.0 (2) ili starijima. Ažurirajte firmver slušalice na najnovije izdanje firmvera.

Vaše slušalice i baza se neće upariti

Problem

Slušalice su postavljene u bežičnu bazu ali nisu uparene. LED indikatori za slušalice i bateriju na bazi trepere brzo. Za uparivanje baze i slušalice ne treba da bude potrebno više od 10-12 sekundi.

Rešenje

Ciklus napajanja slušalice.

  1. Sa slušalicama sa baze, pritisnite i držite dugme Call za 4 sekunde dok se LED na slušalicama ne isključi.

  2. Vratite slušalicu u bazu. Slušalica se automatski uključuje i uparuje sa bazom slušalice.

    Ako slušalice nemaju najnovije opterećenje softvera, slušalice će početi da se ažuriraju.

Baza sa I-kablom ne radi sa Cisco slušalicama KSNUMKS serije

Problem

Cisco slušalice KSNUMKS serija sa standardnom bazom ili multibaseom ne rade kada su priključene na Cisco IP telefon pomoću I-kabla.

Rešenje

  • Proverite da li su svi konektori Y kabla priključeni na odgovarajuće portove na telefonu.

    • Telefon: AUX priključak i priključak za slušalice

    • Baza: USB priključak

  • Za lokalne telefone, proverite da li Connect e-hook slušalice je izabran u aplikacijama the Settings hard key > Admin podešavanja > Auk port.

Problemi sa funkcijama konferencije na Cisco slušalicama KSNUMKS serije

Problem

Vaše slušalice ili baza ne ulaze u režim konferencije kada pokušate da dodate slušalicu za goste.

Rešenje

  • Proverite firmver svake slušalice da biste bili sigurni da imaju slušalice izdanje firmvera 1.5 (1) ili kasnije. Svaka slušalica koja pokušava da pokrene ili se pridruži režimu konferencije mora imati izdanje firmvera 1.5 (1) ili kasnije.

  • Obratite se administratoru da biste se uverili da je režim konferencije omogućen.

Problemi sa Bluetooth vezom

Cisco slušalice KSNUMKS serije Multibase omogućavaju povezivanje uređaja za poziv putem Bluetooth-a®.

Bluetooth se ne uključuje

Problem

Bluetooth® se ne uključuje kada pritisnete Bluetooth dugme na poleđini vašeg multibase.

Rešenje

Obratite se administratoru za slušalice da biste proverili da li je Bluetooth funkcija isključena daljinski.

Bluetooth LED pulsira belo

Problem

Bluetooth® LED pulsira belo.

Rešenje

  • Proverite da li je Bluetooth aktiviran na vašem željenom uređaju za poziv.

  • Ako ste već uparili uređaj uverite se da ste izabrali Cisco slušalice XXX iz menija Bluetooth i pokušajte da se ponovo povežete.

    Multibase se pojavljuje na željenom uređaju za poziv kao Cisco slušalice , nakon čega slede poslednje tri cifre osnovnog serijskog broja. Svoj osnovni serijski broj možete pronaći na donjoj strani baze.

  • Stavite bazu u režim uparivanja i uparite uređaje za poziv sa bazom. Da biste stavili svoju bazu u režimu uparivanja, pritisnite Bluetooth dugme na poleđini baze dva puta.

Nema zvuka sa uključenim Bluetooth-om

Problem

Bluetooth® LED pokazuje belu boju, ali ne možete čuti nikakav zvuk.

Rešenje

  • Proverite da li je zvuk na vašem uređaju za poziv pojačan.

  • Uverite se da je mobilniIkona mobilnog telefona Izvor je izabran na bazi. LED indikator za izvor svetli stabilno belo kada je obavljen izvor.

  • Pokušajte da ponovo uparujete Multibase na uređaj za pozivanje. Pritisnite i zadržite dugme Bluetooth na zadnjem delu baze četiri sekunde. Dvaput pritisnite dugme Bluetooth da biste postavili bazu u režim uparivanja i izaberite Cisco slušalice u meniju za postavke za poziv uređaja.

Problemi sa baterijom Cisco slušalica serije 560

Slušalice se ne pune

Problem

Vaša Cisco slušalica 560 serije ne puni se kada se postavi u bazu.

Rešenje

  • Pobrinite se da slušalica pravilno stoji u bazi. Kada je slušalica pravilno postavljena, LED svetli neprozirno belo. Prilikom punjenja, LED diode na bazi se pale u nizu s leva na desno. Kada su slušalice u potpunosti napunjene, svih pet LED indikatora za baterije svetle neprozirno belo.

  • Proverite da li je baza priključena na izvor napajanja.

Slušalice ne drže punjenje

Problem

Bežična slušalica ne zadržava pun kapacitet.

Rešenje

Cisco slušalica 560 serije dizajnirana je da ima kapacitet za do 8 sati neprekidnog rada. Ako baterija slušalice deluje slabo ili neispravno, kontaktirajte svoje IT odeljenje za podršku.

Prijavite probleme sa slušalicama putem Cisco IP telefona

Cisco Collaboration alatku za prijavljivanje problema (Cisco Collaboration Problem Report Tool, PRT) možete da koristite za prikupljanje evidencije telefona i njihovo slanje te za prijavljivanje problema administratoru. PRT takođe beleži informacije o slušalici. Ako vidite poruku da otpremanje alatom za prijavljivanje problema nije uspelo, tada je izveštaj o problemu sačuvan na telefonu i o tome treba da obavestite administratora.

1

Pritisnite aplikacije the Settings hard key.

2

Izaberite Informacije o telefonu> Prijavi problem.

3

Unesite datum i vreme za doživljeni problem u poljima za datum problema i vreme problema.

4

Izaberite opciju Opis problema.

5

Izaberite opis iz prikazane liste, zatim pritisnite Pošalji.

Prijavite probleme sa slušalicama putem multiplatformskog telefona

Alatku za prijavljivanje problema (Problem Report Tool, PRT) možete da koristite za prikupljanje evidencije telefona i njihovo slanje te za prijavljivanje problema administratoru. PRT takođe beleži informacije o slušalici. Ako vidite poruku da otpremanje alatom za prijavljivanje problema nije uspelo, tada je izveštaj o problemu sačuvan na telefonu i o tome treba da obavestite administratora.

1

Pritisnite aplikacije the Settings hard key.

2

Izaberite Status > Prijavi problem.

3

U polje Datum problema unesite datum i vreme kada je došlo do problema. Podrazumevana vrednost za ovo polje je trenutni datum.

4

U polje Vreme problema unesite vreme kada je došlo do problema. Podrazumevana vrednost za ovo polje je trenutno vreme.

5

Izaberite opciju Opis problema.

6

Izaberite opis sa prikazane liste.

7

Pritisnite taster Prosledi.

Prijavite probleme u Cisco Jabber

Da biste prijavili probleme vezane za slušalice sa Cisco Jabber, uverite se da ste poslali evidencije poziva koje pružaju detaljnije audio informacije našim inženjerima.
1

U Cisco Jabber kliknite na ikonu zupčanika gear icon I izaberite Pomoć> Prijavi problem.

2

U prozoru izaberite oblast problema koju ste imali i opišite problem u što više detalja možete.

3

Uključi sve relevantne datoteke ili snimke ekrana koji mogu biti korisni.

4

Kliknite na dugme Pošalji .

Prijavite probleme sa slušalicama putem Webex Desk serije

Možete da pošaljete dnevnike uređaja na administratora uređaja Webex Desk Series. Zapisi uređaja sadrže i informacije o vašoj slušalici.
1

Kucnite na naziv uređaja u gornjem levom uglu svog uređaja i izaberite aplikaciju Postavke.

2

Izaberite Problemi i dijagnostika.

3

Pritisnite Pošalji evidenciju.

Održavajte Cisco slušalice 500 serije

Mnogi problemi vezani za slušalicu mogu da nastanu usled neažuriranog firmvera. Možete proveriti i ažurirati firmver slušalica na bilo kom podržanom Cisco IP telefonu ili sa najnovijom verzijom Cisco Jabber.

Ažurirajte firmver svoje Cisco slušalice preko Cisco IP telefona

Možete ažurirati softver slušalica na bilo kom podržanom Cisco IP telefonu. Tokom nadogradnje firmvera slušalice, možete da pogledate napredak na ekranu svog telefona.

Tokom ažuriranja, LED diode na bazi Cisco slušalica KSNUMKS serije trepere u nizu s leva na desno. Nakon uspešne nadogradnje softvera, led diode se vraćaju u stanje mirovanja.

1

Povežite slušalice sa Cisco IP telefonom.

Cisco slušalice KSNUMKS možete nadograditi samo na IP telefonima putem USB kabla.

2

Ako slušalice ne započnu automatski sa ažuriranjem, ponovo pokrenite telefon. Telefon preuzima najnovije verzije datoteka za slušalice a kada se telefon ponovo pokrenute on ih otprema na slušalice.

Ažurirajte firmvare slušalica na Cisco Jabber

Možete da ažurirate softver slušalice preko svakog računara koji koristi Cisco Jabber verziju 12.5 ili noviju. Jabber automatski započinje proces ažuriranja ako je novo izdanje firmvera dostupno.

Jabber verzija 12.9 ili novija prikazuje napredovanje ažuriranja slušalice.

Tokom nadogradnje, LED diode na bazi Cisco slušalica KSNUMKS serije trepere u nizu s leva na desno. Nakon uspešne nadogradnje softvera, led diode se vraćaju u stanje mirovanja.

1

Povežite slušalice preko USB kabla na računar na kom radi Cisco Jabber.

2

Pratite uputstva na ekranu.

Webex aplikacija podržava samo najnoviju verziju firmvera Cisco slušalica. Kada povežete slušalice, Webex App proverava verziju firmvera i obaveštava vas da li postoji nova verzija firmvera za instalaciju. Nakon nadogradnje, aplikacija vas obaveštava da je nadogradnja kompletirana. aplikacija neće započeti postupak nadogradnje ako se vaše slušalice već nadograđuju preko drugog Cisco klijenta.

Administratori za Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mogu da ograniče nadogradnju slušalica na objedinjene CM izvore. Proverite sa svojim administratorom ako niste u mogućnosti da nadogradite svoje slušalice preko Webex App.

Za najnovije informacije o izdanju Cisco slušalica 320 serije, pogledajte napomene o izdanju Cisco slušalica 320 serije.

Za najnovije informacije o izdanju Cisco slušalica KSNUMKS serije, pogledajte Cisco slušalice KSNUMKS serije Release Notes .

Za najnovije informacije o izdanju Cisco slušalica KSNUMKS serije, pogledajte Cisco slušalice KSNUMKS serije Release Notes .

1

Otvorite Webex aplikaciju.

2

Povežite slušalice sa računarom sa uključenim USB kablom.

3

Kliknite na dugme Ažuriraj. Prozor priikazuje vaš tok nadogradnje.

Cisco Accessory Hub vam omogućava da nadogradite i proverite firmvare slušalica preko veb pretraživača. Automatski proverava firmver slušalica i daje vam mogućnost nadogradnje slušalica kada je dostupan noviji firmver.

Možete nadograditi sledeće slušalice na Accessory Hub-u:

  • Cisco slušalica serije 320
  • Cisco slušalica 520 ai slušalica 530 serije
  • Cisco slušalica serije 560
  • Cisco slušalica 730
  • Bang & Olufsen Cisco 980

Stariju verziju firmvera možete otpremiti i sa radne površine računara. Preuzmite zipovane datoteke firmvera sa stranice Preuzimanje Cisco softvera i izdvojite .ptc datoteku firmvera. Modeli slušalica odgovaraju svakoj .ptc datoteci po imenu. Koristite sledeću tabelu kao vodič:

Tabela 1. Datoteke firmvare za slušalice

Termin

Model slušalica

Bilten

Cisco slušalica 520 ai slušalica 530 serije

Na nove verzije firmvera možete da izvršite nadogradnju samo sa verzije firmvera 2.3 (1) ili novije. Možete da pređete sa 2.3 (1), ali Cisco Accessory Hub neće moći da otkrije vaše slušalice nakon što se spusti na stariji firmver.

Md

Cisco slušalica serije 560

sadržina

Cisco slušalica 730

sadržina

Pre nego što počnete

Potreban vam je Google Chrome ili Microsoft Edge, verzija 92 ili novija da biste pristupili ovoj funkciji.
1

Povežite slušalice ili USB adapter na USB port na računaru.

2

U Google Chrome-u idite naCisco Accessory Hub.

3

Kliknite na dugme Dalje i izaberite slušalice sa mikrofonom u iskačućim prozorima.

4

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Izaberite najnoviju verziju firmvera iz oblaka.
  • Otpremite stariju verziju firmvera sa radne površine računara.
5

Kliknite na dugme Pokreni nadogradnju.

Proverite firmvare slušalica na lokalnim telefonima

Možete proveriti softver slušalica na bilo kom podržanom Cisco IP telefonu.
1

Pritisnite aplikacije Applications button.

2

Izaberite Pribor.

3

Označite Cisco slušalica i pritisnite Prikaži informacije.

Proverite firmvare slušalica na multiplatformskim telefonima

Možete proveriti softver slušalica na bilo kom podržanom Cisco IP telefonu.
1

Pritisnite aplikacije applications icon.

2

Izaberite Status > Dodatna oprema.

3

Označite Cisco slušalica i pritisnite Prikaži informacije.

Proverite firmvare slušalica na Cisco Jabber

Možete proveriti firmver vaše Cisco slušalice na Cisco Jabber verziji 12.8 ili novijoj.
1

U Cisco Jabber kliknite na ikonu zupčanika gear icon I izaberite Settings > Audio.

2

Ispod klizača Zvučnik izaberite stavku Napredne postavke.

Vaš model slušalice, serijski broj i trenutna verzija firmvera prikazuje se na vrhu prozora.

Pronađite serijski broj slušalica

Serijski broj Cisco slušalica KSNUMKS serije možete pronaći na sledećim mestima.

  • Na spoljašnjem delu kutije u kojoj je vaša slušalice isporučena.

  • Ispod Cisco slušalica KSNUMKS serije ili Cisco slušalica KSNUMKS serije inline kontrolera. Skenirajte QR kod da biste videli serijski broj slušalice.

  • Na dnu Cisco slušalica KSNUMKS serije standardne baze ili multibase.

  • Na povezanom Cisco IP telefonu.

    Pogledajte Pronađite serijski broj slušalica na Cisco IP telefonu

Pronađite serijski broj slušalica na Cisco IP telefonu

Serijski broj slušalica možete pronaći na bilo kom Cisco IP telefonu.
1

Pritisnite aplikacije Applications button.

2

Izaberite Pribor.

3

Označite Cisco slušalica i pritisnite Prikaži informacije.

Očistite Cisco slušalice 500 serije

Da biste očistili slušalice, koristite samo meku krpu da biste lagano obrisali jastučiće za uši, mikrofon i bazu slušalice. Nemojte nanositi tečnosti ili praškove direktno na slušalice. Kao i kod svih elektronskih uređaja koji nisu otporni na vremenske uslove, tečnosti i prahovi mogu da oštete komponente, izazovu kvarove i poništiće garanciju za slušalicu.

Replace your cisco headset ear pads.

Pre nego što počnete

Uverite se da imate ispravne jastučiće za uši za vaš model slušalica. Jastučići za uši za Cisco slušalice 560 serije nisu kompatibilni sa Cisco slušalicom 520 serije i Cisco slušalicom 530.
1

Rotirajte stare jastučiće za uši u suprotnom smeru.

2

Povucite stari jastučić za uši dalje od zvučnika.

3

Gurnite novi jastučić za uši prema zvučniku.

4

Rotirajte novi jastučić za uši u smeru kazaljke na satu.