Hvala na povratnim informacijama.
Побољшани предуслови за преживљавање
Povratne informacije?Побољшани предуслови за преживљавање
Овај документ пружа задатке које купац треба да обави локално пре активирања чвора за побољшану преживљавање (ESN) из контролног центра.
- Предуслови које треба испунити пре активације чвора побољшане преживљавања.
- Параметри инсталације ESN-а који ће се користити током инсталације чвора на удаљеним локацијама.
Размотрите следеће кључне спецификације за чвор са побољшаном преживљавањем пре него што га примените:
-
У једном обједињеном CM кластеру можете распоредити највише 8 чворова побољшане преживљавања
- Време повратног пута (RTT) између кластера Unified CM у наменској инстанци и чвора побољшане преживљивости мора бити једнако или мање од 200 ms.
- Максимално 7500 хардверских крајњих тачака може бити регистровано на чвору побољшане преживљавања током догађаја преживљавања.
- Функција је подржана само на опцијама повезивања са облаком Edge Connect или Partner Connect.
- Распоредите локални PSTN мрежни пролаз на локацији за PSTN усмеравање хитних и PSTN позива.
- Позивање унутар мреже је могуће само између уређаја који су регистровани на исти ESN, а за остале позиве, мора се усмерити преко PSTN локалног мрежног пролаза.
- Чвор побољшане преживљавања додаје се само као терцијарни чвор у Уједињеној CM групи. Стога, морате се уверити да су интеграције и devices/clients подржавају терцијарни TFTP или ESN IP који се може конфигурисати у апликацији.
Промене које треба извршити на заштитном зиду клијента
Заштитни зид клијента треба да дозволи следеће портове пре него што започне активацију чвора за побољшану преживљавање у контролном чворишту.
Портови који ће бити дозвољени у заштитном зиду (фајерволу)
Листа портова који ће бити дозвољени у заштитном зиду клијента.
| Protokol | TCP/UDP | Izvor | Odredište | Izvorni port | Odredišni port | Smer | Svrhu |
|
СФТП SSH | TCP |
ЕСН |
Cisco алат за праћење и обједињени CM | Veće od 1023 | 22 | Двосмерно |
|
| НТП | UDP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 123 | Двосмерно | Синхронизација сата са издавачем у облаку наменске инстанце. |
| SNMP | УДП | Cisco алат за праћење | ЕСН | Веће од 1023 | 161 | Двосмерно | Одговор SNMP сервиса (захтеви од апликација за управљање) |
| SNMP | УДП | ЕСН | Cisco сервери за праћење | Веће од 1023 | 162 | Двосмерно | SNMP замке |
| HTTPS | ТЦП | Cisco сервери за праћење и управљање | ЕСН | Веће од 1023 | 443 | Двосмерно | Комуникација између претплатника и издавача, користи се за захтеве за Cisco User Data Services (UDS), администраторски кориснички интерфејс са Unified CM-ом, Unified CM са CSSM-ом |
| Системски лог | УДП | ЕСН | Cisco сервери за праћење | Веће од 1023 | 514 | Двосмерно |
Праћење
|
| Cisco AMC услуга | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1090 | Двосмерно | Nadgledanje |
| Cisco AMC услуга | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1099 | Двосмерно | Nadgledanje |
| Веза са базом података | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1500 | Двосмерно | Репликација базе података између кластера обједињеног CM-а наменске инстанце и ESN-а. |
| Веза са базом података | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1501 | Двосмерно |
Репликација базе података, секундарна веза |
| Веза са базом података | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1510 | Двосмерно | Репликација базе података CAR Cisco Identity Service DB. CAR Cisco Identity Service механизам ослушкује и чека захтеве за повезивање од клијената. |
| Веза са базом података | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1511 | Двосмерно |
Репликација базе података, CAR Cisco Identity Service DB. Алтернативни порт који се користи за покретање друге инстанце CAR Cisco Identity Service-а током надоградње. |
| Веза са базом података | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 1515 | Двосмерно |
Репликација базе података између чворова током инсталације. |
| Репликација базе података са проширеним функцијама Cisco-а | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 2551 | Двосмерно |
Репликација базе података унутар кластера за комуникацију између Cisco проширених услуга за Active/Backup. |
| Репликација базе података са проширеним функцијама Cisco-а | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 2552 | Двосмерно |
Репликација базе података. Омогућава претплатницима да примају обавештења о променама базе података Unified CM |
| РИС сервер | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 2555 | Двосмерно | Праћење, сервер базе података за информационе услуге у реалном времену (RIS) |
| РИС клијент | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 2556 | Двосмерно | Клијент базе података за праћење информационих услуга у реалном времену (RIS) за Cisco RIS |
| CTI | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 2748 | Двосмерно | Контрола позива, CTI апликациони сервер |
| SIP услуга заснована на транковима | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 5060 | Двосмерно | СИП услуга |
| SIP услуга заснована на транковима | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 5061 | Двосмерно | СИП услуга |
| Обавештење о промени базе података | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 8001 | Двосмерно | Репликација базе података |
| СДЛ | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 8002 | Двосмерно | Kontrola poziva |
| СДЛ (ЦТИ) | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 8003 | Двосмерно | Kontrola poziva |
| Dijagnoza | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 8080 | Двосмерно |
Праћење, комуникација између сервера који се користе за дијагностичке тестове. |
| Cisco контролни центар између чворова | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 8443 | Двосмерно | Cisco контролни центар између чворова. |
| Праћење | ТЦП | Cisco алат за праћење | ЕСН | Веће од 1023 | 8443 | Двосмерно | Праћење |
| Репликација унутар кластера | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 8500 | Двосмерно | Репликација базе података, интракластерска репликација системских података помоћу IPSec кластер менаџера |
| Менаџер пропусног опсега локације | TCP | ЕСН | Unified CM | Veće od 1023 | 9004 | Двосмерно | Контрола позива, комуникација унутар кластера између LBM-ова |
| Безбедни веб сокет | TCP | ЕСН | Unified CM | 9560 | n. p. | Двосмерно | LPNS обавештење из DI облака |
| Валидација повезивања | ICMP | ЕСН | Unified CM | n. p. | n. p. | - | Ping |
Подмреже наменских инстанци које ће бити дозвољене у заштитном зиду клијента
Доле наведене IP адресе морају бити дозвољене у заштитном зиду клијента како би чворови са побољшаном преживљивошћу могли да комуницирају са UCM кластером наменске инстанце.
| Регион наменске инстанце | Podmreža |
| SAD | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| Evropska unija | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
|
KSA |
178.215.141.0/24 |
Захтеви за DNS
Корисник треба да конфигурише условне прослеђиваче на својим интерним DNS серверима, ка DNS-у наменске инстанце, како би омогућио разрешавање уређаја у облаку. За више информација о IP адресама DNS сервера наменских инстанци, погледајте DNS захтеви. Да би подржао пребацивање на ESN, корисник такође мора да конфигурише тачне DNS уносе. Ови уноси су специфични за локацију и омогућиће уређајима да пронађу тачну адресу локалног ESN-а на основу изворне IP адресе.
За сваки ESN, важно је укључити и директне и обрнуте претраге у локалном DNS-у клијента.
Пример за обрнуту претрагу, локална ИП адреса на esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Током догађаја преживљавања, хардверски уређаји и већ пријављени софтверски уређаји ће се пребацити на терцијарни унос у CallManager групи, ESN чвор. Локални DNS ће одговорити са тачном адресом на основу уноса pinpoint, записа за ESN.
На пример, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Запис мапиран на локалну IP адресу.
Софт клијенти којима је потребно да заврше откривање сервиса морају да реше _cisco-uds._tcp СРВ запис. Да би се осигурало да се враћа исправан одговор за локални ESN чвор, ово мора бити специфично за локацију, требало би да се разреши на основу изворне IP адресе упита, наводећи А записе за DI облак и локални ESN. Na primer:
_cisco-uds._tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com – SRV запис је мапиран на следећи начин
cXXXX011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com приоритет 10 тежина 10
cXXXX021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com приоритет 10 тежина 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com приоритет 20 тежина 10
Да бисте креирали PinPoint уносе у Microsoft DNS-у, који се разрешавају на основу IP адресе извора уређаја, користите политике разрешавања и опсеге зона. Ако користите BIND, ово се постиже коришћењем Views-а.
За више информација о додавању уноса ПИН тачака, погледајте Како креирати ДНС унос за ПИН тачке.
Подешавања проксија
Чвор побољшане преживљавања има модул који се мора регистровати на контролном центру за телеметрију и праћење. Ово захтева да чвор досегне облак преко интернета. За исто, може се користити прокси сервер или директан приступ интернету. Постоје три различите опције за конфигурисање чвора побољшане преживљавања да би се досегло до контролног чворишта:
- Ако немате прокси за приступ интернету, онда чвор за побољшану преживљавање мора директно да дође до контролног центра без икаквог прокси сервера.
- Можете да конфигуришете подешавања прокси сервера у локално инсталираном Unified CM издавачу помоћу CLI администраторске конзоле.
- Додавање проксија помоћу алата ucmgmt
- Детаље прокси сервера наводите у Контролном центру током обрасца за активацију, а аутоматизација конфигурише детаље прокси сервера у чвору током активације.
Ако је прокси сервер присутан на сајту клијента, онда доле наведени URL-ови морају бити дозвољени у заштитном зиду > Прокси сервер и заштитни зид.
| URL-ови | Svrhu |
| *.ucmgmt.cisco.com | Control Hub |
| *.webex.com | Телеметрија контролног центра |
Спецификација виртуелизације
Подржане верзије ESXi, спецификације виртуелних машина и хардверски захтеви ESN-а подударају се са захтевима једне величине Unified CM Medium OVA поменуте у овом документу, спецификације виртуелизације.
Подешавања локалне услуге push обавештења (LPNS)
Потребно је да омогућите LPNS у кластеру наменске инстанце Unified CM за ваш Webex App/Jabber клијенти који раде на Apple iOS уређајима да примају обавештења током догађаја преживљавања. За више информација погледајте Пусх обавештења (локална имплементација).
Локални PSTN пролаз
Распоредите локални PSTN пролаз на свакој локацији за преживљавање, јер се током догађаја преживљавања локални PSTN пролаз користи за међукластерске, међулокацијске, хитне и PSTN позиве са чвора за побољшану преживљавање. Ако постоји централни PSTN гејтвеј и локални PSTN гејтвеј само за потребе преживљавања, потребно је конфигурисати посебан SIP трунк од ESN-а до локалног PSTN гејтвеја, заједно са потребним променама плана бирања за усмеравање позива ка локалном гејтвеју током догађаја преживљавања.
Podržani uređaji
Сви модели Cisco телефона које подржава Unified CM могу се пребацити у случају отказа и регистровати на Enhanced Survivability Node. Али само 78XX/88XX телефони током регистрације на чвор за побољшану преживљавање приказују „Прекид услуге. Неке функције можда неће бити доступне“.
