Kullanıcıya Gönderilen Son E-postanın Durumunu Kontrol Edin

Bir kullanıcı, e-postayı Webex, bu e-postanın başarıyla teslim olup olmadığını kontrol edin ve kontrol edin. Aşağıdaki tabloda, bir e-postanın olası durumları ve e-posta henüz teslim edilmedi ise sorunu gidermeye yardımcı olmak için hangi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz?


E-posta Durumu	Açıklama	İşlem
Hiçbiri	Kullanıcıya kısa bir süre önce e-posta gönderilmedi.	Na.
Sürüyor	E-posta şu anda kullanıcıya gönderlanıyor.	Herhangi bir işlem gerekli değil.
Gönderildi	E-posta, kullanıcıya başarılı bir şekilde gönderildi.	Herhangi bir işlem gerekli değil.
Bilinmeyen	Kullanıcıya bir e-posta gönderildi, ancak durum izemedi.	Bir süre bekleyin ve durum değişmezse e-postayı yeniden göndermeyi deneyin.
Hata	E-posta, kullanıcının e-posta adresine başarılı bir şekilde gönderilmedi.	Kullanıcının e-posta adresi sunucusundan gelen yanıtı, e-postayı almamayla ilgili olarakebilirsiniz. Ayrıca e-postayı tekrar göndermeye çalışmadan önce kullanıcının e-posta adresini geri döndü (gizleme) listesinden temizleyebilirsiniz.

1	seçeneğinde müşteri görünümünden https://admin.webex.comKullanıcılar 'a gidinve bir kullanıcı seçin.
2	Kullanıcı Ayrıntıları altında Son E-posta Durumu öğesiniseçin.

Kullanıcının E-posta Adresini Geri Sıçrat (Gizleme) Listesinden Kaldırma

Kullanıcılar bu hizmetlerden e-Webex, bu e-posta adreslerinin Cisco'nun gizleme listesine ekli olduğu anlamına da olabilir. Onlara gönderilen son e-postada hata durumu varsa bu kullanıcıları gizleme listesinden temizebilirsiniz.

1	seçeneğinde müşteri görünümünden https://admin.webex.comKullanıcılar 'a gidinve bir kullanıcı seçin.
2	Kullanıcı Ayrıntıları altında Son E-posta Durumu öğesiniseçin.
3	Geri Sıçrayma Listesinden Kaldır öğesinitıklatın.