您可以使用 Webex Edge for Devices 将本地设备链接到 Cisco Webex 云服务。这样,您就可以访问 选定的云功能,而注册、设备管理、呼叫和媒体服务仍在本地。您 可以在 Webex Control Hub 中管理云服务并从中获取设备诊断信息。

当前,用于本地设备的 Webex Edge 具有以下特性和功能:

您还可以启用:

要了解与 Webex Edge for Devices 相关的安全方面的更多信息,请参阅《Webex Edge for Devices 安全白皮书》

前提条件和限制

必备条件
  • 软件 CE9.14.5 或更高版本

  • 必须具备支持强加密的 CE 软件

    • SX 和 MX 系列:除了不允许思科出口加密的国家/地区之外,可以在请求时签发加密密钥。 请与您的思科许可代表联系以获取密钥。

    • Desk Pro、Room 系列和 Webex Boards:必须在装运前安装加密密钥,安装后无法添加。

    • DX70 和 DX80:加密密钥默认可用。

  • Unified CM 或 Expressway 注册

  • Unified CM版本 11.5(1) SU3 或 12.5(1) 以及更高版本。不支持 12.0(1)。

  • 对于 Expressway,将安装 Device Connector 工具的设备必须具备 HTTPS 连接

  • Control Hub 管理访问

  • 思科协作 Flex 计划

  • Cisco Webex Device Connector

  • 必须允许 *.identrust.com 用于证书验证


从 2021 年 3 月开始,Cisco Webex 将向新的证书颁发机构 IdenTrust Commercial Root CA 1 迁移。由于这一变动,手动管理自身 设备软件升级的客户必须尽快至少将其设备升级到 CE 9.14.5,最好升级到 CE 9.15,这样 才能获得 Webex Edge for Devices 的支持。

未能升级将导致设备丢失云连接并失去所有相关功能。这包括 Control Hub 管理、分析、混合日程安排等等。您连接和使用本地 SIP 基础设施的能力不会受到影响。此外,不支持版本上的设备将无法 使用 Webex Device Connector 链接到 Webex 云。

通常就云连接软件而言,我们对特定设备软件的支持为其发布之日起最长 6 个月。升级 后,我们还建议客户配置其设备,允许通过 Webex Control Hub 自动进行云升级


即使媒体没有通过 Webex 云传递(除非启用 Webex 优化体验),否则您需要启用 适用于完全云注册设备的相同防火墙配置。有关媒体和网络要求的详细信息, 请参阅《Webex 服务的网络要求》一文。
限制
  • 启用混合日历会禁用 TMS 日历。一次仅支持一个日历源

  • Webex Edge for Devices 在 Control Hub 上将设备注册为共享模式设备。

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转到设备并选择资源,找到 Device Connector 工具链接。要了解有关该工具的详细信息,请参阅《Cisco Webex Device Connector》一文。

2

安装 Device Connector 工具后,选择我想使用本地注册设备的云功能,然后单击链接在 Cisco Unified Communications Manager 中注册的设备

3

输入 Unified CM 的主机用户名(标准 AXL API 访问用户名)密码,然后单击连接。如果您的 Unified CM 具有公共签名证书,请确保这些证书有效,或者单击继续而不进行证书验证

Device Connector 检索配置了 Unified CM 的设备的名称和说明。联系信息名称将成为 设备所连工作空间的名称。如果没有设置联系信息名称,则使用系统单元名称或 MAC 地址 。


 

如果要更改设备名称,可以从 Unified CM 执行。

4

单击全部链接以链接列出的所有设备。要链接单个设备,请单击设备旁边的链接按钮。

Device Connector 会将设备信息发送到 Webex 组织,Webex 标识服务会为所有设备创建激活 代码。Unified CM 将激活代码应用到设备,并将设备链接到您的 Webex 组织。

当设备链接到 Cisco Webex 云服务时,您可以单击设备名称以直接在 Control Hub 中打开设备页面。

如果设备显示链接未处理,表示尚未链接。激活代码是从 Unified CM 调配的。系统将在 7 天内尝试链接到设备,直到激活代码过期。如果在此期间设备可用,它会被链接。

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转到设备并选择资源,找到 Device Connector 工具链接。要了解有关该工具的详细信息,请参阅《Cisco Webex Device Connector》一文。

2

安装 Device Connector 工具后,选择我想使用本地注册设备的云功能,然后单击使用 CSV 或 Cisco TMS 概述导出文件链接设备

3

浏览到计算机上的文件,然后将其打开。

要从 TMS 创建文件,导出系统概述报告,然后仅选择网络设置 > 主机名系统参数。手动添加用户名和密码列。

对于 CSV 文件,您需要创建地址用户名密码


 

工具将联系信息名称用作工作空间名称。如果有一个不可用,则使用系统单元名称或 MAC 地址。 如果找不到设备的名称,请单击名称字段输入一个名称。

4

单击全部链接以链接列出的所有设备。要链接单个设备,请单击设备旁边的链接按钮。

Device Connector 会将设备信息发送到 Webex 组织,Webex 标识服务会为所有设备创建激活 代码。激活代码通过 API 发送到设备。必须启用 HTTPS 才能使此功能正常工作。

当设备链接到 Cisco Webex 云服务时,您可以单击设备名称以直接在 Control Hub 中打开设备页面。