不兼容麦克风错误当设备与 Cisco Webex Teams 配对

本文原始语言为英语，经过机器翻译。 对于英语到任何其他语言的机器翻译的准确性、正确性或可靠性，无任何种类的明示或默示的担保。 Cisco 对于概不负责不准确的信息、 错误或损坏因内容翻译不当而或使用信息。

原因：

麦克风设置的录制频率不是 48 khz，Cisco Webex Teams 近接配对与兼容; 用户会看到以下错误消息：

解决方案：



Microsoft Windows

要解决此问题:

1. 右键单击桌面屏幕右下角的扬声器图标：
2. 单击 录制设备.
3. 在声音面板中，选择您的麦克风，然后单击 属性:

4. 单击 高级 标签页。
5. 在缺省格式下下拉列表中选择 48000 Hz，然后单击 应用:

6. 退出 Cisco Webex Teams 并重新启动。