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2021年2月9日 | 次查看 | 人认为有帮助

错误: 尝试录制 Webex 呼叫或会议时,显示“无法录制会议”

错误: 尝试录制 Webex 呼叫或会议时,显示“无法录制会议”。

错误: 当 Webex 协作室成员尝试录制会议时,显示“无法录制会议”。

会议发起人在尝试录制 Webex 呼叫时收到错误。

当会议发起人尝试录制 Webex 会议或呼叫时,可能会显示以下错误:


用户添加的图片

当 Webex 协作室的成员尝试录制会议或呼叫时,可能会显示以下错误:

用户添加的图片

原因: 会议发起人的 Webex 主持人帐户的 Webex 文件存储空间已满。

解决方案: 请尝试清理 Webex 文件存储空间,以解决此问题。 要获取删除现有录制文件以清理文件存储空间的帮助,请参阅: 删除或恢复您自己的 Cisco Webex 录制文件
  • 注: 删除的录制文件无法恢复。 删除前,确保所有重要的录制文件均已下载到本地计算机。 要获取下载录制文件的帮助,请参阅: 下载 Webex 录制文件

在连接服务器出现问题时,显示以下错误:

用户添加的图片

一旦发生此错误,请联系技术支持以获取帮助。 要获取帮助,请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?

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