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计划将 Jabber 迁移到 Webex 应用程序
规划迁移 - 概述
迁移见解可帮助您规划从本地部署到云部署的 Jabber 迁移。 它允许您收集有关用户现有本地部署服务(例如第三方集成、终端节点类型和配置以及最终用户使用的服务类型)的所需信息。 您还可以查看即时消息和状态以及迁移后可能无法有空或可能部分有空的 Jabber 功能列表。 这些见解将帮助您为有效转向云计划和建立时间表。
必备条件
在规划迁移之前,请确保您满足以下要求:
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以完全管理员权限访问 Control Hub - Webex 应用程序主要通过 Control Hub 进行管理,Control Hub 是 Webex 平台的管理界面。 有关更多详细信息,请参阅 在 Control Hub 中分配组织帐户角色。
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将您的组织加入 Cloud-Connected UC - 将您的组织加入 Cloud-Connected UC,以收集有关您计划迁移的用户和集群的所需信息。 有关更多详细信息,请参阅 为本地部署设备设置 Cisco Webex Cloud-Connected UC。
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启用部署见解 - 在所有 Unified CM 和即时消息和在线状态群集上启用部署见解服务。 这样就可以将迁移所需的配置详细信息发送到云。 有关更多详细信息,请参阅 启用云连接 UC 服务。
规划迁移
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从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 更新。 迁移见解 卡仅在您将组织载入 Cloud-Connected UC 后启用。 |
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在 “迁移见解 ”卡上,单击 “查看”。 此时将显示“ 数据收集确认 ”对话框。
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阅读屏幕上的消息,选中 是,我同意 复选框,然后单击 提交。 |
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此时将显示“迁移见解 ”页面,其中包含以下详细信息:
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单击 “规划见解 ”列上 的详细信息 。 |
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单击 下载报告 以查看功能详细信息。 |
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单击页面顶部的迁移指南 链接,查看规划详细信息。 |
功能列表
下表列出了云连接 UC 在部署期间检测到的功能。 这些功能被标记为将来规划,因为在过渡到 Webex 应用程序时,它们可能会也可能不会直接映射。
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功能 |
说明 |
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即时消息和在线状态功能 | |
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第三方合规服务器 |
即时消息和在线状态服务与一个或多个第三方合规性服务器集成,以实现合规性日志记录或信息隔离墙功能。 可以选择将哪些即时消息、状态或群聊事件传递到合规性服务器,以及阻止哪些事件。 第三方合规性服务器将任何相关策略或筛选应用于事件,然后指示即时消息和在线状态服务是否应进一步处理事件。 |
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B2B 联合 |
联合即时消息网络允许跨不同即时消息客户端和平台进行通信,以与外部域中的用户交换可用性信息和即时消息。 |
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B2B 联合(SIP) |
即时消息和在线状态服务用户可以与外部域(如会话发起协议(SIP)联盟域)中的用户通信。 |
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B2B 联合(XMPP) |
即时消息和在线状态服务用户可以使用支持可扩展消息传递和在线状态协议(XMPP)的消息传递应用程序与外部域中的用户进行通信。 |
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B2B 联合(电子邮件) |
当您将即时消息和在线状态服务配置为使用 SIP 或 XMPP 联合的电子邮件地址时,即时消息和在线状态服务会在与联盟联系人列表的所有通信中将本地用户的 IM 地址交换为用户的电子邮件地址。 |
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基于企业组的联系人列表(企业 AD) |
配置企业组时,Unified CM 包含用户组,因为它将其数据库与外部 LDAP 目录同步。 您可以预配置具有相似特征的用户,将消息定向到特定组中的所有用户,并为特定组的所有成员配置统一访问权限。 Cisco Jabber 用户还可以搜索企业群组或查看已添加到联系人列表中的群组。 |
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用于部署的 FIPS 模式 |
即时消息和在线状态服务可配置为在 FIPS 模式下运行,这样系统将符合 FIPS 或联邦信息处理标准(美国和加拿大政府针对加密模块的标准)。 FIPS 指定了实现加密算法、处理密钥材料和数据缓冲区以及使用作系统的最佳做法。 |
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邮件归档 |
通过在单群集、群集间或联合网络配置中收集即时消息活动的数据,为即时消息合规性提供支持。 这包括点对点消息和各种形式的群聊。 |
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永久聊天 |
持续聊天室是群聊会话,即使在所有用户离开聊天室后仍然存在。 随着时间的推移,用户可以返回同一会议室进行协作和共享知识、搜索存档(如果即时消息和在线状态服务上已启用此功能),然后实时参与该主题的讨论。 如果要配置永久聊天室,则必须为托管永久聊天室的每个节点设置单独的外部数据库实例。 |
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Jabber 其他功能 | |
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远程桌面控制 |
通过即时消息进行屏幕共享时,用户可以请求远程控制共享屏幕的用户桌面的权限。 任一用户都可以随时撤销远程桌面控制权。 在 Expressway for Mobile 和 Remote Access 上当前不支持远程桌面控制。 |
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FECC - 远端摄像机 控件 |
在支持远端摄像头控制(FECC)的呼叫中,您可以调整远端摄像头,以便在视频通话期间获得更好的视野。 如果用户呼叫的端点支持 FECC,则用户可以使用此功能。 例如,如果您呼叫 Cisco 桥,则可以选择电话会议中视频显示的布局。 |
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CMS 主动控件 |
Cisco Meeting Server ActiveControl 使会议参加者能够通过 ActiveControl 直接从其会议终端控制其会议体验,而无需外部应用程序或操作员。 |
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通过 CAPF 或 OAuth 使用安全媒体 |
安全注册到 Unified CM 涉及更新 CTL 文件、设置相互证书信任存储等过程。 如果 Cisco Jabber 设备在本地和外部之间切换,则很难每次完成安全注册后更新本地签名证书并续订 certificate authority proxy function(CAPF)注册。 SIP OAuth 模式允许您在安全环境中使用 OAuth 刷新令牌进行 Cisco Jabber 身份验证。 在 Unified Communications Manager SIP 线路上支持 OAuth 可实现安全的信令和媒体,无需 CAPF。 如果在 Unified Communications Manager 群集和 Cisco Jabber 端点上启用基于 OAuth 的授权,则完成 SIP 注册期间的 OAuth 令牌验证。 |
迁移问题疑难解答
本部分提供了必要的信息和解决方案,以解决在计划迁移到 Webex 应用之前或迁移过程中可能遇到的一些常见问题。
服务使能
启用部署见解后,更新的数据可能需要大约 4 到 5 小时才能反映在迁移见解 页面中 。
在 Control Hub 或本地批量更新
在 Control Hub 或本地节点上执行批量更新后,更新的数据可能需要大约 4 到 5 小时才能反映在“迁移见解 ”页面中 。