计划您的迁移-概述

迁移洞察可帮助您规划Jabber从内部部署到云部署的迁移。它允许您收集有关用户现有内部部署服务的必要信息,例如第三方集成、端点类型和配置,以及最终用户使用的服务类型。您还可以查看即时消息和存在(Instant Messaging)和Jabber功能列表,这些功能在迁移后可能不可用,或可能部分可用。这些见解将帮助您规划并建立有效迁移到云的时间线。

必要条件

在规划迁移之前,请确保满足以下要求:

  • 使用完全管理员权限访问Control Hub — Webex应用程序主要由Control Hub管理,Webex平台的管理界面。有关详细信息,请参阅在Control Hub中分配组织帐户角色

  • 将组织加载到云连接的UC —将组织加载到云连接的UC以收集关于计划迁移的用户和集群的必要信息。有关详细信息,请参阅为内部设备设置Cisco Webex云连接UC

  • 启用部署洞察-在所有Unified CM和即时消息和存在集群上启用部署洞察服务。这使您能够将配置详细信息发送到云中,这是迁移所需的配置。有关详细信息,请参阅启用云连接的UC服务

规划您的迁移

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Control Hub 中的客户视图,转至服务 > 更新

迁移见解卡仅在将组织加入到云连接的UC后才启用。
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迁移见解 卡上,单击查看

出现了数据收集确认 对话框。
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阅读屏幕上的消息,勾选是,我同意 复选框,然后单击提交

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迁移见解 页面将显示以下详细信息:

  • 统一CM集群名称—统一CM集群的名称。您可以使用搜索 字段搜索和过滤集群名称。此处仅列出启用部署洞察功能的集群。

  • 服务配置文件—列出统一的CM服务配置文件。

  • 总用户-Unified CM集群中的用户数。

  • 规划见解—列出集群中可用的功能或可能需要规划的功能。

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单击规划见解 列上的详细信息

迁移见解 页面显示即时消息和存在,以及Jabber客户端功能列表。有关功能列表的更多详细信息,请参阅功能列表
转换到Webex应用程序时,这些功能的功能可能会也可能不会直接映射。
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单击下载报告 可查看功能详细信息。

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单击页面顶部的迁移指南 链接可查看计划详细信息。

功能列表

下表列出了在部署期间配置的Cloud-Connected UC检测到的功能。这些功能被标记为进一步规划,因为当您切换到Webex应用程序时,这些功能可能会也可能不会直接映射。

表1。 功能列表

功能

描述

即时消息传输和在线状态功能

第三方合规服务器

即时消息和存在服务与一个或多个第三方合规服务器集成,用于合规日志记录或道德墙功能。您可以选择哪些即时消息、即时消息或群聊事件传递到合规服务器,哪些事件被阻止。第三方合规服务器将任何相关策略或过滤应用于活动,然后指示即时消息传递和现场服务是否应进一步处理该活动。

B2B联合

联合即时消息网络允许在不同即时消息客户端和平台之间进行通信,以便与外部域中的用户交换可用性信息和即时消息。

B2B 联合 (SIP)

即时消息和存在服务用户可以与外部域(如会话发起协议(SIP)联合域)中的用户通信。

B2B 联合 (XMPP)

即时消息传递和存在服务用户可以使用支持可扩展消息传递和存在协议(XMPP)的消息传递应用程序与外部域中的用户通信。

B2B 联合(电子邮件)

当您将Instant Messaging and Presence服务配置为使用SIP或XMPP联合的电子邮件地址时,即时消息和存在服务会在所有带有联合联系人列表的通信中将本地用户的IM地址替换为用户的电子邮件地址。

基于企业组(企业 AD)的联系人列表

配置企业组时,Unified CM会包含用户组,因为它将数据库与外部LDAP目录同步。您可以为具有类似特征的用户提供目标消息,向特定组中的所有用户提供目标消息,并为特定组中的所有成员配置统一访问权限。Cisco Jabber用户还可以搜索企业组或查看已添加到联系人列表的组。

FIPS 部署模式

即时消息和存在服务可配置为在FIPS模式下运行,这允许您的系统符合FIPS或联邦信息处理标准,这是美国和加拿大政府针对加密模块的标准。FIPS指定了实施加密算法、处理关键材料和数据缓冲以及与操作系统配合的最佳实践。

消息归档

通过在单个集群、集群间或联合网络配置中为即时消息传递活动收集数据,为即时消息传递合规性提供支持。这包括点对点消息和各种形式的群聊。

持久聊天

持久聊天室是群聊会话,在所有用户离开会议室后仍然存在。用户可以随着时间的推移返回同一个房间进行协作和共享知识,通过存档搜索(如果此功能在即时消息传递和存在服务上启用),然后实时参与该主题的讨论。如果您正在配置持久聊天室,则必须为每个主持持久聊天室的节点设置单独的外部数据库实例。

Jabber 其他功能

远程桌面控制

当通过即时消息共享屏幕时,用户可以请求权限远程控制正在共享屏幕的用户桌面。任何用户都可以随时撤销远程桌面控制。Expressway for Mobile and Remote Access时当前不支持远程桌面控制。

FECC -远端摄像头

控制

在支持远端摄像头控制(FECC)的呼叫中,您可以调整远端摄像头,以便在视频呼叫期间为您提供更好的视图。如果用户呼叫的端点支持该FECC。例如,如果您呼叫Cisco桥,您可以选择电话会议上的视频显示布局。

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl为会议与会者提供了通过ActiveControl直接从会议端点控制会议体验的能力,而无需外部应用程序或操作员。

使用CAPF或OAuth使用安全媒体

对Unified CM进行安全注册需要更新CTL文件、设置相互证书信任存储等流程。如果Cisco Jabber设备在内部和外部之间切换,则每次安全注册完成时,很难更新本地签名的证书并更新证书授权代理功能(CAPF)注册。SIP OAuth模式允许您在安全环境中使用OAuth刷新令牌进行Cisco Jabber身份验证。在Unified Communications Manager SIP线上支持OAuth允许安全信号和媒体,无需CAPF。在Unified Communications Manager集群和Cisco Jabber端点上启用基于OAuth的授权后,SIP注册期间的OAuth令牌验证将完成。

解决迁移问题

本部分提供必要的信息和解决方案,以解决您在计划迁移之前或迁移到Webex应用程序期间可能面临的一些常见问题。

服务启用

启用“部署见解”后,更新数据可能需要大约4至5个小时才能在迁移见解 页面中反思。

在Control Hub或内部进行批量更新

在Control Hub或内部节点上执行批量更新后,更新数据可能需要大约4至5个小时才能在迁移见解 页面中反思。