Planera din migrering – en översikt

Migration Insights hjälper dig att planera din Jabber-migrering från en lokal distribution till en molndistribution. Med den kan du samla in den information som krävs om användarens befintliga lokala distributionstjänster, t.ex. integrering från tredje part, slutpunktstyper och konfigurationer och vilken typ av tjänster som används av slutanvändarna. Du kan även visa listan över snabbmeddelanden och närvaro- och Jabber-funktioner som eventuellt inte är tillgängliga eller delvis tillgängliga efter migreringen. Dessa insikter hjälper dig att planera och skapa en tidslinje för en effektiv flytt till molnet.

Förutsättningar

Innan du planerar migreringen ska du se till att följande krav är uppfyllda:

  • Åtkomst till Control Hub med fullständiga administratörsprivilegier – Webex-appen hanteras främst från Control Hub, som är hanteringsgränssnittet för Webex-plattformen. Mer information finns i Tilldela roller till organisationskonton i Control Hub.

  • Registrera din organisation i Cloud-Connected UC – registrera din organisation i Cloud-Connected UC för att samla in nödvändig information om de användare och kluster som du planerar att migrera. Mer information finns i Konfigurera Cisco Webex Cloud-Connected UC för lokala enheter.

  • Aktivera Deployment Insights – aktivera tjänsten Deployment Insights på alla Unified CM- och Instant Messaging and Presence-kluster. Detta gör det möjligt att skicka den konfigurationsinformation som krävs för migreringen till molnet. Mer information finns i Aktivera Cloud-Connected UC-tjänster.

Planera din migrering

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > Uppdateringar.

Kortet Migration Insights aktiveras först när du har registrerat din organisation i Cloud-Connected UC.
2

På kortet Migration Insights klickar du på Visa.

Dialogrutan Bekräftelse av datainsamling visas.
3

Läs meddelandet på skärmen, markera kryssrutan Ja, jag godkänner och klicka på Skicka.

4

Sidan Migration Insights visas med följande information:

  • Klusternamn för Unified CM – namnet på Unified CM-klustret. Du kan använda fältet Sök för att söka efter och filtrera klusternamn. Här visas endast kluster som är aktiverade för Deployment Insights.

  • Tjänstprofiler – lista Unified CM-tjänstprofiler.

  • Totalt antal användare – antalet användare i Unified CM-klustret.

  • Planning Insights – visar vilka funktioner som är tillgängliga i klustret eller vilka funktioner som kan kräva planering.

5

Klicka på Information i kolumnen Planeringsinsikter .

Sidan Migration Insights visar en lista över funktioner för snabbmeddelanden och närvaro samt Jabber-klienten. Mer information om listan över funktioner finns i Funktionslista.
Funktionaliteten hos dessa funktioner kan mappas direkt vid övergång till Webex-appen.
6

Klicka på Hämta rapport för att visa funktionsinformationen.

7

Klicka på länken Migreringsguide som visas högst upp på sidan för att visa planeringsinformationen.

Funktionslista

Följande tabell visar de funktioner som Cloud-Connected UC identifierar om de har konfigurerats under distributionen. Dessa funktioner är markerade för vidare planering eftersom de kan mappas direkt när du övergår till Webex-appen.

Tabell 1. Funktions lista

Funktioner

Beskrivning

Funktioner för snabbmeddelanden och närvaro

Server för regelefterlevnad från tredje part

Tjänsten Instant Messaging and Presence integreras med en eller flera efterlevnadsservrar från tredje part för efterlevnadsloggning eller etiska väggfunktioner. Du kan välja vilka snabbmeddelanden, närvarohändelser eller gruppchatthändelser som ska skickas till efterlevnadsservern och vilka händelser som ska blockeras. Efterlevnadsservern från tredje part tillämpar alla relevanta policyer eller filtreringar på händelsen och instruerar sedan Instant Messaging and Presence-tjänsten om händelsen ska behandlas ytterligare.

B2B-sammanslagning

Det federerade nätverket för snabbmeddelanden gör det möjligt att kommunicera över olika snabbmeddelandeklienter och plattformar för att utbyta tillgänglighetsinformation och snabbmeddelanden med användare i externa domäner.

B2B-sammanslagning (SIP)

Användare av tjänsten Instant Messaging and Presence kan kommunicera med användare i externa domäner, till exempel SIP-federerade domäner (Session Initiated Protocol).

B2B-sammanslagning (XMPP)

Användare av tjänsten Instant Messaging and Presence kan kommunicera med användare i externa domäner med hjälp av meddelandeappar som stöder XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

B2B-sammanslagning (e-post)

När du konfigurerar tjänsten för snabbmeddelanden och närvaro att använda e-postadressen för SIP- eller XMPP-sammanslagning växlar tjänsten för snabbmeddelanden och närvaro den lokala användarens IM-adress mot användarens e-postadress i all kommunikation med federerade kontaktlistor.

Kontaktlista baserad på Enterprise-grupp (Enterprise AD)

När en företagsgrupp har konfigurerats inkluderar Unified CM användargrupper eftersom den synkroniserar sin databas med en extern LDAP-katalog. Du kan tillhandahålla användare med liknande egenskaper, rikta meddelanden till alla användare i en viss grupp och konfigurera enhetlig åtkomst för alla medlemmar i en viss grupp. Cisco Jabber-användare kan även söka efter företagsgrupper eller se de grupper som de redan har lagt till i sina kontaktlistor.

FIPS-läge för distribution

Tjänsten Instant Messaging and Presence kan konfigureras för att fungera i FIPS-läge, vilket gör att ditt system kan uppfylla FIPS eller Federal Information Processing Standards, en amerikansk och kanadensisk standard för kryptografiska moduler. FIPS specificerar bästa praxis för att implementera kryptografiska algoritmer, hantera nyckelmaterial och databuffertar samt arbeta med operativsystemet.

Meddelandearkivering

Ger stöd för efterlevnad av snabbmeddelanden genom att samla in data för snabbmeddelandeaktiviteter i enskilda kluster, inom kluster eller federerade nätverkskonfigurationer. Detta inkluderar punkt-till-punkt-meddelanden och olika former av gruppchatt.

Beständig chatt

Permanenta chattrum är gruppchattsessioner som finns kvar även när alla användare har lämnat rummet. Användare kan återvända till samma rum över tid för att samarbeta och dela kunskap, söka i arkiv (om den här funktionen är aktiverad i tjänsten Instant Messaging and Presence) och sedan delta i diskussionen om ämnet i realtid. Om du konfigurerar permanenta chattrum måste du konfigurera en separat extern databasinstans för varje nod som är värd för permanenta chattrum.

Jabber – diverse funktioner

Fjärrstyrning av skrivbord

Vid skärmdelning från ett snabbmeddelande kan en användare begära behörighet att fjärrstyra skrivbordet för den användare som delar skärmen. Båda användarna kan när som helst återkalla fjärrskrivbordskontrollen. Fjärrstyrning av skrivbord stöds för närvarande inte när du använder Expressway för mobil åtkomst och Remote Access.

FECC – Fjärrkamera

Kontroll

I samtal som har stöd för FECC (Far End Camera Control) kan du justera den bortre kameran för att ge dig en bättre vy under videosamtal. FECC är tillgängligt för användare om slutpunkten som de ringer har stöd för det. Om du till exempel ringer en Cisco-brygga kan du välja layout för videon som visas i ditt konferenssamtal.

CMS ActiveControl

Med Cisco Meeting Server ActiveControl kan mötesdeltagarna styra sin mötesupplevelse direkt från sin konferensslutpunkt via ActiveControl utan att behöva externa program eller operatörer.

Användning av säkra media med CAPF eller OAuth

Säkra registreringar i Unified CM innebär en process för att uppdatera CTL-filer, skapa ett ömsesidigt förtroendearkiv för certifikat och så vidare. Om en Cisco Jabber-enhet växlar mellan lokalt och externt är det svårt att uppdatera lokalt signerade certifikat och förnya CAPF-registreringen varje gång en säker registrering slutförs. SIP OAuth-läget låter dig använda OAuth-uppdateringstoken för Cisco Jabber-autentisering i säkra miljöer. Stöd för OAuth på Unified Communications Manager SIP-linjen möjliggör säker signalering och media utan CAPF. Validering av OAuth-token under SIP-registreringen slutförs när OAuth-baserad auktorisering är aktiverad på Unified Communications Manager-kluster och Cisco Jabber-slutpunkter.

Felsökning av migreringsproblem

Det här avsnittet innehåller den information och de lösningar som krävs för att lösa några av de vanliga problem som du kan stöta på innan du planerar att migrera eller under migreringen till Webex-appen.

Aktivering av tjänst

När du har aktiverat Deployment Insights kan det ta cirka 4 till 5 timmar innan uppdaterade data visas på sidan Migration Insights .

Massuppdateringar på Control Hub eller på plats

När du utför massuppdateringar i Control Hub eller på lokala noder kan det ta cirka 4 till 5 timmar innan uppdaterade data visas på sidan Migration Insights .