Planificați migrarea - o prezentare generală

Informațiile despre migrare vă ajută să planificați migrarea Jabber de la o implementare locală la implementare cloud. Acesta vă permite să colectați informațiile necesare despre serviciile de implementare existente ale utilizatorului la nivel local, cum ar fi integrarea terților, tipurile și configurațiile de puncte finale și tipul de servicii utilizate de utilizatorii finali. De asemenea, puteți vizualiza lista de mesagerie instantanee și funcții Presence și Jabber care ar putea să nu fie disponibile sau ar putea fi parțial disponibile după migrare. Aceste informații vă vor ajuta să planificați și să construiți o cronologie pentru o mutare eficientă în cloud.

Cerințe preliminare

Înainte de a planifica migrarea, asigurați-vă că ați îndeplinit următoarele cerințe:

  • Acces la Control Hub cu privilegii depline de administrator—Aplicația Webex este gestionată în principal din Control Hub, care este interfața de gestionare pentru platforma Webex. Pentru mai multe detalii, consultați Alocați rolurile conturilor organizației în Control Hub.

  • Integrarea organizației dvs. la UC conectat în cloud — integrați-vă organizația la UC conectat în cloud pentru a colecta informațiile necesare despre utilizatorii și clusterele pe care intenționați să le migrați. Pentru mai multe detalii, consultați Configurați Cisco Webex Cloud-Connected UC pentru dispozitivele locale.

  • Activați Deployment Insights — activați serviciul Deployment Insights pe toate clusterele Unified CM, mesagerie instantanee și prezență. Acest lucru permite trimiterea detaliilor de configurare în cloud, fapt necesar pentru migrare. Pentru mai multe detalii, consultați Activați serviciile Cloud-Connected UC.

Planificați migrarea

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Actualizări.

Cardul Informații migrare este activat numai după ce ați integrat organizația dvs. la Cloud-Connected UC.
2

În cardul Informații migrare , faceți clic pe Vizualizare.

Apare caseta de dialog Confirmare colectare date .
3

Citiți mesajul de pe ecran, bifați caseta de selectare Da, sunt de acord și faceți clic pe Trimiteți.

4

Pagina Informații migrare apare cu următoarele detalii:

  • Nume cluster Unified CM— Numele clusterului Unified CM. Puteți utiliza câmpul Căutare pentru a căuta și a filtra numele clusterelor. Numai clusterele cu informații de implementare sunt enumerate aici.

  • Profiluri serviciu – Listați profilurile de serviciu Unified CM.

  • Total utilizatori—Numărul de utilizatori din clusterul Unified CM.

  • Informații planificare—Listează funcțiile disponibile în cluster sau funcțiile care ar putea necesita planificare.

5

Faceți clic pe Detalii în coloana Informații planificare .

Pagina Informații migrare afișează lista funcțiilor de mesagerie instantanee și prezență și client Jabber. Pentru mai multe detalii despre lista funcțiilor, consultați Listă funcții.
Funcționalitatea acestor funcții poate fi sau nu mapată direct la tranziția la aplicația Webex.
6

Faceți clic pe Descărcați raportul pentru a vizualiza detaliile funcției.

7

Faceți clic pe linkul Ghid de migrare care apare în partea de sus a paginii pentru a vizualiza detaliile de planificare.

Listă de funcții

Următorul tabel listează funcțiile pe care Cloud-Connected UC le detectează dacă sunt configurate în timpul implementării. Aceste funcții sunt marcate pentru planificare suplimentară, deoarece pot fi sau nu mapate direct atunci când treceți la aplicația Webex.

Tabelul 1. Listă funcții

Caracteristici

Descriere

Funcţie de mesagerie instantanee şi prezenţă

Server de conformitate cu terții

Serviciul de mesagerie instantanee și prezență se integrează cu unul sau mai multe servere de conformitate terțe pentru înregistrarea conformității sau funcționalitatea etică de perete. Puteți selecta ce evenimente de mesagerie instantanee, prezență sau chat de grup sunt transmise către serverul de conformitate și ce evenimente sunt blocate. Serverul de conformitate terț aplică orice politică relevantă sau filtrare la eveniment, apoi instruiește serviciul de Mesagerie instantanee și Presence dacă evenimentul trebuie procesat în continuare.

Federare B2B

Rețeaua federată de Mesagerie instantanee permite comunicarea între diferiți clienți și platforme de Mesagerie instantanee pentru a face schimb de informații privind disponibilitatea și Mesageria instantanee cu utilizatorii din domenii externe.

Federare B2B (SIP)

Utilizatorii serviciilor de Mesagerie instantanee și Presence pot comunica cu utilizatorii din domenii externe, cum ar fi protocoalele federate Session Initiated Protocol (SIP).

Federare B2B (XMPP)

Utilizatorii serviciului de Mesagerie instantanee și Presence pot comunica cu utilizatorii din domenii externe utilizând aplicații de mesagerie care acceptă Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP).

Federare B2B (e-mail)

Când configurați Serviciul de Mesagerie instantanee și Presence pentru a utiliza adresa de e-mail pentru SIP sau XMPP federation, serviciul de Mesagerie instantanee și Presence schimbă adresa IM a utilizatorului local cu adresa de e-mail a utilizatorului în toate comunicările cu o listă de contacte federate.

Listă de persoane de contact pe baza Enterprise Group (Enterprise AD)

Când este configurat Enterprise Group, Unified CM include grupuri de utilizatori, deoarece sincronizează baza sa de date cu un director LDAP extern. Puteți configura utilizatorilor caracteristici similare, mesaje țintă către toți utilizatorii dintr-un anumit grup și puteți configura accesul uniform pentru toți membrii unui anumit grup. Utilizatorii Cisco Jabber pot, de asemenea, să caute grupuri la nivel de întreprindere sau să vadă grupurile pe care le-au adăugat deja la listele lor de contacte.

Mod FIPS pentru implementare

Serviciul de mesagerie instantanee și prezență poate fi configurat pentru a funcționa în modul FIPS, ceea ce permite sistemului dvs. să respecte FIPS sau standardele federale de procesare a informațiilor, un standard guvernamental american și canadian pentru module criptografice. FIPS specifică cele mai bune practici pentru implementarea algoritmilor criptografici, manipularea materialelor cheie și a bufferelor de date și lucrul cu sistemul de operare.

Arhivare mesaje

Oferă asistență pentru conformitatea mesageriei instantanee prin colectarea de date pentru activitățile de mesagerie instantanee în configurații de rețea cluster unic, intercluster sau federate. Aceasta include mesaje punct-la-punct și diverse forme de chat de grup.

Chat permanent

Camerele de chat persistente sunt sesiuni de chat de grup care rămân în vigoare chiar și după ce toți utilizatorii au ieșit din cameră. Utilizatorii se pot întoarce în aceeași sală în timp pentru a colabora și a partaja cunoștințe, pentru a căuta prin arhive (dacă această funcție este activată în serviciul de mesagerie instantanee și prezență) și apoi pentru a participa la discuția despre acel subiect în timp real. Dacă configurați camere de chat persistente, trebuie să configurați o instanță separată a bazei de date externe pentru fiecare nod care găzduiește camere de chat persistente.

Diverse funcții Jabber

Controlul la distanță al desktopului

Atunci când partajează ecranul dintr-o Mesagerie instantanee, un utilizator poate solicita permisiunea de a controla de la distanță desktopul utilizatorului care partajează ecranul. Fiecare utilizator poate revoca în orice moment controlul desktopului de la distanță. Controlul de la distanță al desktopului nu este acceptat în prezent în timp ce utilizați Expressway pentru acces mobil și Remote Access.

FECC - cameră externă

Control

În apelurile care acceptă Far End Camera Control (FECC), puteți ajusta camera de la distanță pentru a vă oferi o vizualizare mai bună în timpul apelurilor video. FECC este disponibil pentru utilizatori dacă punctul final pe care îl apelează îl acceptă. De exemplu, dacă apelați o punte Cisco, puteți alege aspectul afișajelor video în apelul de conferință.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl oferă participanților la întâlnire posibilitatea de a-și controla experiența de întâlnire direct din punctul final al conferinței prin ActiveControl, fără a fi nevoie de aplicații sau operatori externi.

Utilizarea suporturilor securizate cu CAPF sau OAuth

Înregistrările securizate la Unified CM implică un proces de actualizare a fișierelor CTL, configurarea unui magazin de certificate de încredere reciproc și așa mai departe. Dacă un dispozitiv Cisco Jabber comută între local și local, este dificil să actualizați certificatele semnate local și să reînnoiți înregistrarea funcției proxy autoritate de certificare (CAPF) de fiecare dată când se finalizează o înregistrare securizată. Modul SIP OAuth vă permite să utilizați tokenuri de reîmprospătare OAuth pentru autentificarea Cisco Jabber în medii securizate. Acceptarea OAuth pe linia SIP a Unified Communications Manager permite semnalizare securizată și conținut media fără CAPF. Validarea tokenului OAuth în timpul înregistrării SIP este finalizată atunci când autorizarea bazată pe OAuth este activată pe clusterul Unified Communications Manager și pe terminalele Cisco Jabber.

Soluționarea problemelor privind migrarea

Această secțiune oferă informațiile și soluțiile necesare pentru a rezolva unele dintre problemele comune pe care le-ați putea întâmpina înainte de a planifica migrarea sau în timpul migrării la aplicația Webex.

Activare servicii

După ce activați Deployment Insights (Informații implementare), poate dura aproximativ 4-5 ore ca datele actualizate să se reflecte în pagina Migration Insights (Informații migrare) .

Actualizări în bloc în Control Hub sau local

După ce efectuați actualizările în bloc în Control Hub sau pe nodurile locale, reflectarea datelor actualizate în pagina Informații migrare poate dura aproximativ 4-5 ore.