Планирование миграции — обзор

Аналитические данные о миграции помогут спланировать миграцию Jabber из локального развертывания в облачное. Эти данные позволят собирать требуемую информацию о существующих пользовательских службах в локальном развертывании, например, об интеграции со сторонними системами, типах и конфигурации оконечных устройств и типах служб, используемых конечными пользователями. Вы сможете также просмотреть список функций мгновенного обмена сообщениями , присутствия и Jabber, которые могут стать недоступными или частично доступными после миграции. Эти аналитические сведения помогут составить план и временной график эффективного перехода в облако.

Предварительная подготовка

Перед планированием миграции необходимо выполнить следующие требования:

Доступ к Control Hub с полными правами администратора. Главным образом приложение Webex управляется из Control Hub, интерфейса управления для платформы Webex. Подробнее см. в разделе Присвоение ролей учетной записи организации в Control Hub.
Подключить вашу организацию к Cloud-Connected UC. Подключите вашу организацию к Cloud-Connected UC, чтобы собрать нужную информацию о пользователях и кластерах, для которых планируется миграция. Подробнее см. в разделе Установка Cisco Webex Cloud-Connected UC для локальных устройств.
Включить аналитику развертывания. Включите службы аналитики развертывания на всех кластерах Unified CM, службы мгновенных сообщений и присутствия. Это позволит отправить в облако конфигурационные данные, необходимые для миграции. Подробнее см. в разделе Включение услуг Cloud-Connected UC.

Планирование миграции

Из представления клиента в Control Hub перейдите в раздел Службы > Обновления.

Карточка Аналитические данные о миграции становится доступной только после подключения вашей организации к Cloud-Connected UC.

В карточке Аналитические данные о миграции нажмите кнопку Просмотр.

Откроется диалоговое окно Информация о сборе данных.

Прочитайте сообщение на экране, установите флажок Да, я согласен и нажмите кнопку Отправить.

Откроется страница Аналитические данные о миграции со следующими сведениями:

Имя кластера Unified CM — имя кластера Unified CM. Можно использовать поле Поиск для поиска и фильтрации кластеров по именам. Здесь отображаются только кластеры, включенные в аналитику развертывания.
Профили службы — список профилей службы Unified CM.
Общее число пользователей — количество пользователей в кластере Unified CM.
Аналитические данные о планировании — список функций, доступных в кластере, или функций, которым может потребоваться планирование.

Нажмите кнопку Сведения в столбце Аналитические данные о планировании.

На странице Аналитические данные о миграции отображается список функций обмена мгновенными сообщениями, контроля присутствия и клиента Jabber. Подробнее о списке функций см. в разделе Список функций.

Состав этих функций может отобразиться или не отобразиться напрямую при переходе в приложение Webex.

Чтобы просмотреть сведения о функции, нажмите кнопку Загрузить отчет .

Перейдите по ссылке Руководство по миграции, расположенной в верхней части страницы, чтобы просмотреть сведения о планировании.

Список функций

В следующей таблице перечислены функции, которые определяет Cloud-Connected UC, если они настроены во время развертывания. Эти функции помечены для будущего планирования, поскольку они могут (или не могут) отобразиться напрямую при переходе на приложение Webex.

Таблица 1. Список функций
Свойства	Описание
Мгновенный обмен сообщениями и контроль присутствия
Сторонний сервер контроля за соблюдением нормативов	Службы обмена мгновенными сообщениями и контроля присутствия интегрируются с одним или несколькими сторонними серверами контроля за соблюдением нормативов с целью регистрации соответствия требованиям или выполнения функций «этической стены». Можно выбрать, какие события мгновенных сообщений, присутствия или группового чата передаются на сервер контроля, а какие события блокируются. Сторонний сервер контроля за соблюдением нормативов применяет к событию любую подходящую политику или фильтрацию , затем сообщает службе мгновенных сообщений и присутствия, следует ли обрабатывать событие дальше.
Федерация B2B	Федеративная сеть мгновенного обмена сообщениями обеспечивает связь между различными клиентами и платформами мгновенных сообщений, с целью обмена информацией о доступности и сообщениями с пользователями внешних доменов.
Федерация B2B (SIP)	Пользователи службы мгновенных сообщений и контроля присутствия могут связываться с пользователями внешних доменов, например, федеративных доменов, использующих протокол инициирования сеанса (SIP).
Федерация B2B (XMPP)	Пользователи службы мгновенных сообщений и контроля присутствия могут связываться с пользователями внешних доменов, используя приложения обмена сообщениями, поддерживающие расширяемый протокол обмена сообщениями о присутствии (XMPP).
Федерация B2B (электронная почта)	При настройке службы обмена мгновенными сообщениями и контроля присутствия на использование адреса электронной почты для федерации SIP или XMPP служба мгновенного обмена сообщениями и контроля присутствия меняет адрес для мгновенных сообщений локального пользователя на адрес электронной почты этого пользователя для всех связей с помощью федеративных списков контактов.
Список контактов на основе группы предприятия (AD-каталога предприятия)	Если настроена группа предприятия, то группы пользователей включаются в Unified CM при синхронизации его базы данных с внешним каталогом LDAP. Вы можете присваивать пользователям похожие характеристики, направлять сообщения всем пользователям определенной группы и настраивать единый доступ для всех членов определенной группы.. Пользователи Cisco Jabber могут также выполнять поиск групп предприятия или просматривать группы, которые они уже добавили в свои списки контактов.
Режим FIPS для развертывания	Службу мгновенного обмена сообщениями и контроля присутствия можно настроить для работы в режиме FIPS, что приведет вашу систему в соответствие со стандартами FIPS (Федеральные стандарты обработки информации — государственные стандарты США и Канады для криптографических модулей). Стандарты FIPS определяют лучшие практические способы реализации криптографических алгоритмов, обработки ключевых материалов и буферов данных, а также работу с операционной системой.
Архивирование сообщений	Поддерживает соответствие системы мгновенного обмена сообщениями путем сбора данных о действиях, связанных с обменом сообщениями в однокластерных, межкластерных и федеративных конфигурациях сети. Сюда же входят сообщения «точка-точка» и различные формы группового чата.
Постоянный чат	Постоянные чат-комнаты представляют собой сеансы групповых чатов, которые продолжают существовать после того, как все пользователи покинут комнату. Пользователи могут возвращаться в ту же комнату позднее, чтобы работать вместе и обмениваться знаниями, выполнять поиск в архивах (если эта функция включена в службе мгновенных сообщений и контроля присутствия), затем участвовать в обсуждении этой темы в реальном времени. При настройке постоянных чат-комнат необходимо настроить отдельный экземпляр внешней базы данных для каждого узла, на котором размещены постоянные чат-комнаты.
Различные функции Jabber
Управление удаленным рабочим столом	При совместном доступе к экрану из службы мгновенного обмена сообщениями пользователь может запросить разрешение на удаленное управление рабочим столом другого пользователя, разрешившего доступ к своему экрану. Любой пользователь может в любой момент отозвать управление удаленным рабочим столом. Управление удаленным рабочим столом в настоящее время не поддерживается для мобильного и удаленного доступа при работе с Expressway.
FECC — управление удаленной камерой .	Выполняя вызовы с поддержкой управления удаленной камерой (FECC), можно настроить эту камеру так, чтобы улучшить качество изображения во время видеовызова. Функция FECC доступна пользователям, если ее поддерживает вызываемое оконечное устройство. Например, при вызове моста Cisco можно выбрать компоновку видеоэкранов во время конференции.
CMS ActiveControl	Приложение Cisco Meeting Server ActiveControl дает участникам совещания возможность напрямую управлять интерфейсом совещания с оконечного устройства конференц-связи, используя ActiveControl без внешних приложений или операторов.
Использование Secure Media с CAPF или OAuth	Защищенная регистрация в Unified CM инициирует процесс обновления файлов CTL, настройку хранилища взаимного доверия сертификатов и т. д. Если устройство Cisco Jabber переключается между локальным и автономным режимами работы, трудно обновлять локально подписанные сертификаты и прокси-сервер сертификационного центра (CAPF) при каждом выполнении безопасной регистрации. Режим SIP OAuth позволяет использовать маркеры обновления OAuth для аутентификации Cisco Jabber в защищенных средах. Поддержка OAuth на линии SIP Unified Communications Manager позволяет работать защищенной сигнализации и средствам передачи без CAPF. Проверка маркера OAuth во время регистрации SIP выполняется, когда авторизация на основе OAuth включена в кластере Unified Communications Manager и на оконечных устройствах Cisco Jabber.

Устранение неисправностей при миграции

В этом разделе приводится необходимая информация и решения для устранения некоторых распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться до планирования миграции или во время миграции на приложение Webex.

Развертывание служб

После включения аналитики развертывания обновленные данные могут появиться на странице Аналитические данные о миграции примерно через 4–5 часов.

Массовые обновления в Control Hub или локально

После выполнения массовых обновлений в Control Hub или на локальных узлах обновленные данные могут появиться на странице Аналитические данные о миграции примерно через 4–5 часов.