Planowanie migracji — przegląd

Informacje na temat migracji pomagają zaplanować migrację Jabbera z wdrożenia lokalnego do wdrożenia w chmurze. Umożliwia zebranie wymaganych informacji o istniejących lokalnych usługach wdrażania użytkownika, takich jak integracja z innymi firmami, typy i konfiguracje punktów końcowych oraz typ usług używanych przez użytkowników końcowych. Możesz także wyświetlić listę funkcji Wiadomości błyskawicznych oraz funkcji Obecność i Jabber, które mogą nie być dostępne lub mogą być częściowo dostępne po migracji. Te spostrzeżenia pomogą Ci zaplanować i zbudować harmonogram skutecznego przejścia do chmury.

Wymagania wstępne

Zanim zaplanujesz migrację, upewnij się, że spełniasz następujące wymagania:

  • Dostęp do Centrum sterowania z pełnymi uprawnieniami administratora — aplikacja Webex jest zarządzana głównie z Centrum sterowania, które jest interfejsem zarządzania dla platformy Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie ról kont organizacji w centrum sterowania.

  • Wprowadź swoją organizację do Cisco Webex Cloud-Connected UC — wprowadź swoją organizację do Usługi ujednoliconej komunikacji połączone z chmurą, aby zebrać wymagane informacje o użytkownikach i klastrach, które planujesz przenieść. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie Cisco Webex Cloud-Connected UC dla urządzeń lokalnych.

  • Włącz szczegółowe informacje dotyczące wdrażania — Włącz usługę szczegółowe informacje dotyczące wdrażania we wszystkich klastrach Unified CM i wiadomości błyskawicznych oraz Presence. Umożliwia to wysłanie szczegółów konfiguracji do chmury, co jest wymagane do migracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie usług Cloud-Connected UC.

Planowanie migracji

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Usługi > aktualizacje.

Karta Migration Insights jest włączana dopiero po dołączeniu organizacji do systemu UC połączonego z chmurą.
2

Na karcie Informacje o migracji kliknij przycisk Widok.

Pojawi się okno dialogowe Potwierdzenia zbierania danych.
3

Przeczytaj komunikat na ekranie, zaznacz pole wyboru Zgadzam się, a następnie kliknij przycisk Wyślij.

4

Zostanie wyświetlona strona Migration Insights zawierająca następujące informacje:

  • Nazwa klastra Unified CM — Nazwa klastra Unified CM. Możesz użyć pola Szukaj do wyszukiwania i filtrowania nazw klastrów. Poniżej wymieniono tylko klastry z włączoną funkcją szczegółowych informacji.

  • Profile usług — Lista profili usług Unified CM.

  • Użytkownicy łącznie — Liczba użytkowników klastra Unified CM.

  • Planowanie szczegółowe — służy do wyświetlania list funkcji dostępnych w klastrze lub funkcji, które mogą wymagać planowania.

5

Kliknij Szczegóły w kolumnie Informacje o planowaniu.

Strona Informacje o migracji wyświetla listę funkcji wiadomości błyskawicznych, obecności i klienta Jabber. Aby uzyskać więcej informacji na temat listy funkcji, zobacz Lista funkcji.
Funkcjonalność tych funkcji może, ale nie musi być mapowana bezpośrednio po przejściu do aplikacji Webex.
6

Kliknij pozycję Pobierz raport, aby wyświetlić szczegółowe informacje o funkcji.

7

Kliknij łącze Podręcznik migracji znajdujące się w górnej części strony, aby wyświetlić szczegóły dotyczące planowania.

Lista funkcji

W poniższej tabeli wymieniono funkcje, które Usługi ujednoliconej komunikacji połączone z chmurą wykrywają, jeśli są one skonfigurowane podczas wdrażania. Te funkcje są oznaczone do dalszego planowania, ponieważ mogą lub nie mogą być mapowane bezpośrednio po przejściu do aplikacji Webex.

Tabela 1. Lista funkcji

Funkcje

Opis

Funkcje wiadomości błyskawicznych i usługi systemu obecności

Serwer zgodności oprogramowania innych firm

Wiadomości błyskawiczne i usługi systemu obecności są integrowane z jednym lub kilkoma serwerami zgodności oprogramowania innych firm w celu rejestrowania zgodności lub działania na murze chińskim. Można wybrać, które zdarzenia wiadomości błyskawicznych, systemu obecności lub rozmów grupowych mają być przekazywane do serwera zgodności oprogramowania, a także które zdarzenia są blokowane. Serwer zgodności oprogramowania innych firm stosuje wszelkie odpowiednie reguły lub filtrowanie do zdarzenia, a następnie wysyła wiadomości błyskawiczne i usługi systemu obecności w celu dalszego przetwarzania zdarzenia.

Federacja B2B

Sfederowana sieć wiadomości błyskawicznych umożliwia komunikację między różnymi klientami i platformami wiadomości błyskawicznych w celu wymiany informacji o dostępności i komunikatorów internetowych z użytkownikami w domenach zewnętrznych.

Federacja B2B (SIP)

Użytkownicy wiadomości błyskawicznych i usługi systemu obecności mogą się komunikować z użytkownikami w domenach zewnętrznych, takich jak domeny sfederowane protokołu SIP (Session Initiated Protocol).

Federacja B2B (XMPP)

Użytkownicy wiadomości błyskawicznych i usługi systemu obecności mogą się komunikować z użytkownikami w domenach zewnętrznych za pośrednictwem aplikacji do obsługi wiadomości obsługujących Protokół XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

Federacja B2B (E-mail)

Po skonfigurowaniu usług wiadomości błyskawicznych i usgług systemu obecności do używania adresu e-mail na potrzeby federacji SIP lub XMPP, usługa wiadomości błyskawicznych i obecności zamienia adres wiadomości błyskawicznych użytkownika lokalnego na adres e-mail użytkownika we wszystkich kontaktach ze sfederowanymi listami kontaktów.

Lista kontaktów oparta na Enterprise Group (Enterprise AD)

Po skonfigurowaniu grupy korporacyjnej Unified CM uwzględnia grupy użytkowników, synchronizując swoją bazę danych z zewnętrznym katalogiem LDAP. Możesz zapewnić, że użytkownicy mają podobne cechy charakterystyczne, kierować wiadomości do wszystkich użytkowników w określonej grupie i skonfigurować jednolity dostęp dla wszystkich członków określonej grupy. Użytkownicy Cisco Jabber mogą również wyszukiwać grupy korporacyjne lub wyświetlać grupy, które już dodali do swoich list kontaktów.

Tryb FIPS dla wdrożenia

Usługa wiadomości błyskawicznych i usługi systemu obecności mogą być skonfigurowane do pracy w trybie FIPS, co pozwala na zgodność systemu z normami FIPS lub federalnymi przetwarzania informacji, amerykańskim i kanadyjskim standardem w odniesieniu do modułów kryptograficznych. W standardzie FIPS są określone sprawdzone procedury dotyczące implementacji algorytmów kryptograficznych, obsługi materiałów kluczowych i buforów danych oraz pracy z systemem operacyjnym.

Archiwizacja wiadomości

Zapewnia obsługę zgodności z komunikatami błyskawicznymi, zbierając dane dotyczące działań w zakresie wiadomości błyskawicznych w konfiguracjach z jednym klastrem, między klastrami lub sieci federacyjnej. Obejmuje to komunikaty typu punkt-punkt oraz różne formy czatu grupowego.

Stały czat

Stałe pokoje czatu to sesje rozmów grupowych, które istnieją nawet po opuszczeniu pokoju przez wszystkich użytkowników. Użytkownicy mogą powrócić do tego samego pokoju w czasie, aby współpracować ze znajomymi i udostępniać je, szukać w archiwach (Jeśli ta funkcja jest włączona w wiadomościach błyskawicznych i usłudze systemu obecności), a następnie uczestniczyć w dyskusjach w tym temacie w czasie rzeczywistym. W przypadku konfigurowania stałych pokojów czatu należy dla każdego węzła obsługującego stałe pokoje czatu skonfigurować osobne zewnętrzne wystąpienie bazy danych.

Różne funkcje Jabber

Zdalna kontrola pulpitu

Podczas udostępniania ekranu z komunikatora, użytkownik może poprosić o pozwolenie na zdalne sterowanie pulpitem użytkownika, który udostępnia ekran. Każdy użytkownik może w dowolnym momencie odwołać się do programu sterowania pulpitem zdalnym. Zdalne sterowanie pulpitem nie jest obecnie obsługiwane podczas korzystania z Expressway for Mobile i Remote Access.

FECC — Far End Camera

Kontrola

W połączeniach obsługujących funkcję Far End Camera Control (FECC) można dostosować dalszą kamerę, aby zapewnić lepszy widok podczas połączeń wideo. FECC jest dostępny dla użytkowników, jeśli obsługuje je wywoływany punkt końcowy. Na przykład, jeśli dzwonisz do mostku Cisco, możesz wybrać układ wyświetlaczy wideo podczas połączenia konferencyjnego.

CMS ActiveControl

Serwer Cisco Meeting ActiveControl oferuje uczestnikom spotkania możliwość kontrolowania spotkania bezpośrednio z punktu końcowego konferencji za pośrednictwem ActiveControl, bez konieczności korzystania z zewnętrznych aplikacji lub operatorów.

Korzystanie z bezpiecznego nośnika z CAPF lub OAuth

Bezpieczna rejestracja w Unified CM obejmuje proces aktualizacji plików CTL, tworzenie magazynu wzajemnego zaufania certyfikatów i tak dalej. Jeśli urządzenie Cisco Jabber przełącza się między lokalnie i poza siedzibą, trudno jest zaktualizować certyfikaty podpisane lokalnie i odnowić rejestrację funkcji pełnomocnictwa certyfikacji (Certificate Authority Proxy Function — CAPF) za każdym razem po zakończeniu bezpiecznej rejestracji. Ten tryb umożliwia korzystanie z tokenów dostępu OAuth na potrzeby uwierzytelniania Cisco Jabber w środowiskach zabezpieczonych. Obsługę protokołu OAuth na linii Menedżer ujednoliconej komunikacji SIP umożliwia bezpieczną komunikację i przesyłanie mediów bez CAPF. Weryfikacja tokenu OAuth podczas rejestracji SIP jest zakończona, gdy autoryzacja oparta na OAuth jest włączona w klastrze Menedżera ujednoliconej komunikacji i punktach końcowych Cisco Jabber.

Kwestie rozwiązywania problemów z migracją

Ta sekcja zawiera niezbędne informacje i rozwiązania umożliwiające rozwiązanie niektórych typowych problemów, które mogą wystąpić przed planowaną migracją lub w trakcie migracji do aplikacji Webex.

Włączanie usług

Po włączeniu szczegółowych informacji o wdrożeniu może potrwać od około 4 do 5 godzin zanim zaktualizowane dane zostaną odzwierciedlone na stronie szczegółowych informacji dotyczących migracji.

Zbiorcze aktualizacje w centrum sterowania lub lokalnie

Po wykonaniu aktualizacji zbiorczych w centrum sterowania lub w węzłach lokalnych odzwierciedlenie zaktualizowanych danych na stronie Migration Insights może potrwać około 4–5 godzin.