- Inicio
- /
- Artículo
Gracias por sus comentarios.
Planificar la migración de Jabber a la aplicación Webex
En este artículo
¿Comentarios?Planificar la migración: descripción general
Migration Insights lo ayuda a planificar la migración de Jabber de una implementación local a una implementación en la nube. Le permite recopilar la información necesaria sobre los servicios de implementación en las instalaciones existentes del usuario, como la integración de terceros, los tipos y configuraciones de extremos, y el tipo de servicios utilizados por los usuarios finales. También puede ver la lista de mensajería instantánea y presencia y las características de Jabber que pueden no estar disponibles o estar disponibles parcialmente después de la migración. Esta información lo ayudará a planificar y crear una línea de tiempo para el traslado a la nube de manera eficaz.
Requisitos previos
Antes de planificar la migración, asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos:
-
Acceso a Control Hub con privilegios de administrador total: la aplicación Webex se administra principalmente desde Control Hub, que es la interfaz de administración para la plataforma Webex. Para obtener más detalles, consulte Asignar roles de cuenta de organización en Control Hub.
-
Incorporar su organización a Cloud-Connected UC: incorpore su organización a Cloud-Connected UC para recopilar la información necesaria acerca de los usuarios y grupos que tiene previsto migrar. Para obtener más detalles, consulte Configurar Cisco Webex Cloud-Connected UC para dispositivos locales.
-
Habilitar Deployment Insights: habilite el servicio Deployment Insights en todos los clústeres de Unified CM y de mensajería instantánea y presencia. Esto permite enviar los detalles de configuración a la nube, algo necesario para la migración. Para obtener más detalles, consulte Habilitar los servicios de Cloud-Connected UC.
Planificar la migración
| 1 |
Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > Actualizaciones. La tarjeta Migration Insights se habilita solo después de haber incorporado su organización a Cloud-Connected UC. |
| 2 |
En la tarjeta Migration Insights , haga clic en Ver. Aparecerá el cuadro de diálogo Confirmación de recopilación de datos .
|
| 3 |
Lea el mensaje en pantalla, marque la casilla de verificación Sí, acepto y haga clic en Enviar. |
| 4 |
Aparecerá la página Perspectivas de la migración con los siguientes detalles:
|
| 5 |
Haga clic en Detalles en la columna Perspectivas de planificación . La página Migration Insights muestra la lista de características de mensajería instantánea y presencia y del cliente de Jabber. Para obtener más detalles sobre la lista de características, consulte Lista de características.
La funcionalidad de estas características puede o no asignarse directamente cuando se realiza la transición a la aplicación Webex. |
| 6 |
Haga clic en Descargar informe para ver los detalles de la característica. |
| 7 |
Haga clic en el enlace Guía de migración que aparece en la parte superior de la página para ver los detalles de la planificación. |
Lista de características
En la siguiente tabla se enumeran las funciones que detecta Cloud-Connected UC si están configuradas durante la implementación. Estas características se marcan para una mayor planificación, ya que pueden o no asignarse directamente al realizar la transición a la aplicación Webex.
|
Características |
Descripción |
|---|---|
|
Características de mensajería instantánea y presencia | |
|
Servidor de cumplimiento de terceros |
El servicio de mensajería instantánea y presencia se integra con uno o más servidores de cumplimiento de terceros para el registro de cumplimiento o la funcionalidad de muro ético. Puede seleccionar qué eventos de mensajería instantánea, presencia o chat de grupo se pasan al servidor de cumplimiento, y qué eventos se bloquean. El servidor de cumplimiento de terceros aplica cualquier política o filtrado relevante al evento y, a continuación, indica al servicio de mensajería instantánea y presencia si el evento debe seguir procesándose. |
|
Federación B2B |
La red de mensajería instantánea federada permite la comunicación entre diferentes clientes y plataformas de mensajería instantánea para intercambiar información de disponibilidad y mensajería instantánea con usuarios de dominios externos. |
|
Federación B2B (SIP) |
Los usuarios del servicio de mensajería instantánea y presencia pueden comunicarse con usuarios de dominios externos, como los dominios federados del Protocolo iniciado por sesión (SIP). |
|
Federación B2B (XMPP) |
Los usuarios del servicio de mensajería instantánea y presencia pueden comunicarse con usuarios de dominios externos mediante aplicaciones de mensajería compatibles con el Protocolo de mensajería y presencia extensible (XMPP). |
|
Federación B2B (correo electrónico) |
Cuando configura el servicio de mensajería instantánea y presencia para que utilice la dirección de correo electrónico para la federación de SIP o XMPP, el servicio de mensajería instantánea y presencia intercambia la dirección de IM del usuario local por la dirección de correo electrónico del usuario en todas las comunicaciones con listas de contactos federadas. |
|
Lista de contactos basada en el grupo empresarial (AD empresarial) |
Cuando se configura el grupo empresarial, Unified CM incluye grupos de usuarios a medida que sincroniza su base de datos con un directorio de LDAP externo. Puede aprovisionar a los usuarios con rasgos característicos similares, dirigir mensajes a todos los usuarios de un grupo específico y configurar el acceso uniforme para todos los miembros de un grupo específico. Los usuarios de Cisco Jabber también pueden buscar grupos empresariales o ver los grupos que ya agregaron a sus listas de contactos. |
|
Modo FIPS para la implementación |
El servicio de mensajería instantánea y presencia se puede configurar para operar en el modo FIPS, lo que permite que su sistema cumpla con los estándares de procesamiento de información federales o FIPS, un estándar del gobierno de EE. UU. y Canadá para módulos criptográficos. La FIPS especifica las mejores prácticas para implementar algoritmos criptográficos, manejar material clave y búferes de datos, y trabajar con el sistema operativo. |
|
Archivado de mensajes |
Proporciona soporte para el cumplimiento de la mensajería instantánea mediante la recopilación de datos para las actividades de mensajería instantánea en configuraciones de red federada, interclúster o de un solo clúster. Esto incluye mensajes de punto a punto y varias formas de chat en grupo. |
|
Chat persistente |
Las salas de chat persistentes son sesiones de chat en grupo que permanecen en existencia incluso después de que todos los usuarios han abandonado la sala. Los usuarios pueden volver a la misma sala con el tiempo para colaborar y compartir conocimientos, buscar en archivos (si esta característica está habilitada en el servicio de mensajería instantánea y presencia) y, luego, participar en la discusión de ese tema en tiempo real. Si está configurando salas de chat persistentes, debe configurar una instancia de base de datos externa independiente para cada nodo que aloje salas de chat persistentes. |
|
Características varias de Jabber | |
|
Control de escritorio remoto |
Cuando se comparte la pantalla desde una mensajería instantánea, un usuario puede solicitar permiso para controlar en forma remota el escritorio del usuario que está compartiendo la pantalla. Cualquiera de los usuarios puede revocar el control de escritorio remoto en cualquier momento. Actualmente, el control de escritorio remoto no es compatible mientras se encuentre en Expressway para acceso móvil y remoto. |
|
FECC - Cámara de extremo remoto Control |
En las llamadas que admiten el control de cámara de extremo remoto (FECC), puede ajustar la cámara de extremo remoto para obtener una mejor vista durante las videollamadas. FECC está disponible para los usuarios si el extremo al que llaman lo admite. Por ejemplo, si llama a un puente de Cisco, puede elegir el diseño de las pantallas de vídeo en la llamada de conferencia. |
|
Control activo de CMS |
Cisco Meeting Server ActiveControl ofrece a los participantes de la reunión la capacidad de controlar su experiencia de reunión directamente desde su extremo de conferencia a través de ActiveControl sin necesidad de aplicaciones u operadores externos. |
|
Uso de medios seguros con CAPF o OAuth |
Las inscripciones seguras en Unified CM implican un proceso de actualización de archivos CTL, configuración de un almacén de certificados mutuos de confianza, etc. Si un dispositivo Cisco Jabber cambia entre instalaciones locales y externas, es difícil actualizar los certificados firmados localmente y renovar la inscripción de la función proxy de la autoridad de certificación (CAPF) cada vez que se completa un registro seguro. El modo SIP OAuth le permite utilizar tokens de actualización de OAuth para la autenticación de Cisco Jabber en entornos seguros. El soporte de OAuth en la línea SIP de Unified Communications Manager permite señalización y medios seguros sin CAPF. La validación de tokens de OAuth durante el registro de SIP se completa cuando la autorización basada en OAuth está habilitada en el clúster de Unified Communications Manager y en los extremos de Cisco Jabber. |
Resolución de problemas de migración
Esta sección proporciona la información y las soluciones necesarias para resolver algunos de los problemas comunes que podría tener antes de planificar la migración o durante la migración a la aplicación de Webex.
Habilitación del servicio
Después de habilitar Deployment Insights, los datos actualizados pueden tardar entre 4 y 5 horas en reflejarse en la página Migration Insights .
Actualizaciones masivas en Control Hub o localmente
Después de realizar las actualizaciones masivas en Control Hub o en los nodos locales, los datos actualizados pueden tardar entre 4 y 5 horas en reflejarse en la página Perspectivas de la migración .
