Запланувати міграцію: огляд

Migration Insights допомагають запланувати міграцію Jabber від локального розгортання до хмарного розгортання. Це дозволяє збирати необхідну інформацію про наявні послуги локального розгортання користувача, як-от інтеграція зі сторонніми застосунками, типи та конфігурації кінцевих пристроїв, а також тип служб, які використовуються кінцевими користувачами. Також можна переглянути список функцій миттєвого обміну повідомленнями та присутності, а також Jabber, які можуть бути недоступні або частково доступні після міграції. Ці відомості допоможуть вам ефективно планувати й побудувати часову шкалу для переходу до хмари.

Обов’язкові умови

Перш ніж планувати міграцію, переконайтеся, що ви відповідаєте таким вимогам:

  • Доступ до Control Hub із повними правами адміністратора. Керування програмою Webex головним чином здійснюється з Control Hub, який є інтерфейсом керування платформою Webex. Додаткову інформацію див. в розділі Призначення ролей облікового запису організації в Control Hub.

  • Підключіть свою організацію до Cloud-Connected UC — підключіть свою організацію до Cloud-Connected UC, щоб зібрати необхідну інформацію про користувачів і кластери, які ви плануєте перенести. Додаткову інформацію див. в розділі Налаштування Cisco Webex Cloud-Connected UC для локальних пристроїв.

  • Увімкнути статистику розгортання – увімкнути службу статистики розгортання на всіх кластерах Unified CM і миттєвого обміну повідомленнями та присутності. Це дозволяє надсилати відомості про конфігурацію в хмару, необхідні для міграції. Додаткову інформацію див. в розділі Увімкнути хмарні служби UC.

Запланувати міграцію

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Служби > Оновлення.

Картку Статистику міграції ввімкнено лише після підключення організації до Cloud-Connected UC.
2

На картці Статистика міграції клацніть Переглянути.

З’явиться діалогове вікно Підтвердження збору даних .
3

Прочитайте повідомлення на екрані, установіть прапорець Так, я погоджуюся і клацніть Надіслати.

4

Сторінка Migration Insights з’являється з такими деталями.

  • Ім’я кластера Unified CM— ім’я кластера Unified CM. Щоб шукати та фільтрувати імена кластерів, можна використовувати поле Пошук . Тут наведено лише кластери з підтримкою статистики розгортання.

  • Профілі служби— Створіть список профілів служби Unified CM.

  • Загальна кількість користувачів— кількість користувачів у кластері Unified CM.

  • Статистика планування— перелічує функції, доступні в кластері, або функції, які можуть потребувати планування.

5

Клацніть Подробиці в стовпці Статистика планування .

На сторінці Статистика міграції відображається список функцій клієнта миттєвих повідомлень і присутності та Jabber. Додаткову інформацію про список функцій див. в розділі Список функцій.
Функціональність цих функцій може бути або не може бути безпосередньо зіставлена в разі переходу до програми Webex.
6

Клацніть Завантажити звіт , щоб переглянути відомості про функції.

7

Клацніть посилання Посібник із міграції , яке з’явиться вгорі сторінки, щоб переглянути відомості про планування.

Список функцій

У наступній таблиці перелічено функції, які Cloud-Connected UC виявляє, якщо вони налаштовані під час розгортання. Ці функції позначено для подальшого планування, оскільки вони можуть або не відображатися безпосередньо під час переходу до програми Webex.

Таблиця 1. Список функцій

Функції

Опис

Функції миттєвого обміну повідомленнями та присутності

Сторонній сервер відповідності

Служба миттєвих повідомлень і присутності інтегрується з одним або кількома сторонніми серверами відповідності для ведення журналу відповідності або функціональності стінки з метою дотримання вимог. Можна вибрати, які події миттєвого обміну повідомленнями, присутності або групового чату буде передано на сервер відповідності, а які події заблоковано. Сторонній сервер відповідності застосує до події будь-яку відповідну політику або фільтрацію, а потім інструктує службу миттєвих повідомлень і присутності щодо подальшої обробки події.

Федерація B2B

Федеративна мережа миттєвого обміну повідомленнями дозволяє зв’язок між різними клієнтами та платформами миттєвих повідомлень для обміну інформацією про доступність і миттєвий обмін повідомленнями з користувачами на зовнішніх доменах.

Федерація B2B (SIP)

Користувачі служби миттєвих повідомлень і присутності можуть зв’язуватися з користувачами на зовнішніх доменах, як-от федеративні домени, ініційовані сеансом (SIP).

Федерація B2B (XMPP)

Користувачі служби миттєвих повідомлень і присутності можуть зв’язуватися з користувачами на зовнішніх доменах за допомогою застосунків для обміну повідомленнями, які підтримують розширений протокол обміну повідомленнями та присутності (XMPP).

Федерація B2B (електронна пошта)

Якщо службу миттєвих повідомлень і присутності налаштовано для використання адреси електронної пошти для федерації SIP або XMPP, служба миттєвих повідомлень і присутності замінює адресу IM локального користувача на адресу електронної пошти цього користувача в усіх комунікаціях зі списками контактів зі федеративними списками контактів.

Список контактів на основі групи підприємств (Enterprise AD)

Під час налаштування групи підприємств Unified CM включає групи користувачів під час синхронізації бази даних із зовнішнім каталогом LDAP. Можна надати користувачам подібні характерні риси, цільові повідомлення всім користувачам у певній групі та налаштувати уніфікований доступ для всіх членів певної групи. Користувачі Cisco Jabber також можуть шукати групи підприємств або бачити групи, які вони вже додали до своїх списків контактів.

Режим FIPS для розгортання

Службу миттєвих повідомлень і присутності можна налаштувати на роботу в режимі FIPS, який дозволяє системі відповідати FIPS або Федеральним стандартам обробки інформації, державним стандартам США та Канади для криптографічних модулів. FIPS визначає найкращі практики для реалізації криптографічних алгоритмів, обробки ключових матеріалів і буферів даних, а також роботи з операційною системою.

Архівування повідомлення

Забезпечує підтримку відповідності вимогам служби обміну миттєвими повідомленнями шляхом збору даних для активності служби обміну миттєвими повідомленнями в конфігураціях єдиного кластера, міжкластера або федеративної мережі. Сюди входять особисті повідомлення та різні форми групового чату.

Постійний чат

Кімнати чату з постійним доступом — це сеанси групового чату, які залишаються в наявності після того, як усі користувачі залишили кімнату. Користувачі можуть з часом повертатися в ту саму кімнату, щоб співпрацювати та обмінюватися знаннями, шукати в архівах (якщо цю функцію ввімкнено в службі миттєвих повідомлень і присутності), а потім брати участь у обговоренні цієї теми в реальному часі. Для налаштування кімнат для постійних чатів потрібно налаштувати окремий зовнішній екземпляр бази даних для кожного вузла, який обслуговує кімнати для постійних чатів.

Інші функції Jabber

Керування віддаленим робочим столом

У разі надання спільного доступу до екрана в програмі обміну миттєвими повідомленнями користувач може запитати дозвіл на віддалене керування робочим столом користувача, який надає спільний доступ до екрана. Будь-який користувач може в будь-який час відкликати керування віддаленим робочим столом. Керування віддаленим робочим столом наразі не підтримується в Expressway для мобільного та віддаленого доступу.

FECC — віддалена камера

Контроль

У викликах, які підтримують керування віддаленою камерою (FECC), можна налаштувати віддалену камеру, щоб покращити перегляд під час відеовикликів. Функція FECC доступна користувачам, якщо її підтримує кінцевий пристрій, до якого вони телефонують. Наприклад, якщо ви здійснюєте виклик на міст Cisco, ви можете вибрати макет відеодисплеїв під час конференц-виклику.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl пропонує учасникам наради можливість керувати своїми досвідом наради безпосередньо з кінцевого пристрою для конференції за допомогою ActiveControl без потреби у зовнішніх програмах або операторів.

Використання захищеного носія з CAPF або OAuth

Безпечна реєстрація в Unified CM передбачає процес оновлення файлів CTL, налаштування сховища довіри взаємного сертифіката тощо. Якщо пристрій Cisco Jabber перемикається між локальним і локальним, важко оновлювати локально підписані сертифікати та подовжити реєстрацію проксі-функції центру сертифікації (CAPF) щоразу, коли виконується безпечна реєстрація. Режим SIP OAuth дозволяє використовувати маркери оновлення OAuth для автентифікації Cisco Jabber у захищених середовищах. Підтримка OAuth на лінії SIP Unified Communications Manager дозволяє безпечний сигнал та медіа без CAPF. Перевірка токена OAuth під час реєстрації SIP завершується, коли авторизацію на основі OAuth ввімкнено на кластері Unified Communications Manager і кінцевих пристроях Cisco Jabber.

Виправлення неполадок із міграцією

У цьому розділі наведено необхідну інформацію та рішення для вирішення деяких поширених проблем, з якими ви можете зіткнутися, перш ніж планувати міграцію або під час міграції в програму Webex.

Увімкнення служби

Після ввімкнення статистики розгортання оновлені дані можуть відображатися приблизно за 4–5 годин на сторінці Статистичні дані міграції .

Масові оновлення в Control Hub або локальному середовищі

Після виконання масових оновлень у Control Hub або локальних вузлах оновлені дані можуть відображатися на сторінці Статистику міграції приблизно за 4–5 годин.