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Instant Messaging und Presence-Funktionen

Drittanbieter-Compliance-Server

Der Instant Messaging and Presence Service kann mit einem oder mehreren Compliance-Servern von Drittanbietern für die Compliance-Protokollierung oder für Ethical Wall-Funktionen integriert werden. Sie können auswählen, welche Instant Messaging-, Presence- oder Gruppenchat-Ereignisse an den Compliance-Server übergeben und welche Ereignisse blockiert werden. Der Drittanbieter-Compliance-Server wendet alle relevanten Richtlinien oder Filter auf das Ereignis an und weist anschließend den Instant Messaging and Presence Service an, ob das Ereignis weiterverarbeitet werden soll.

B2B-Verbund

Das Instant Messaging-Verbundnetzwerk ermöglicht die Kommunikation zwischen verschiedenen Instant Messaging-Clients und -Plattformen, um Verfügbarkeitsinformationen und Sofortnachrichten mit Benutzern in externen Domänen auszutauschen.

B2B-Verbund (SIP)

Instant Messaging and Presence Service-Benutzer können mit Benutzern in externen Domänen kommunizieren, z. B. SIP-Verbunddomänen (Session Initiated Protocol).

B2B-Verbund (XMPP)

Instant Messaging and Presence Service-Benutzer können mit Benutzern in externen Domänen mithilfe von Nachrichten-Apps kommunizieren, die das Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) unterstützen.

B2B-Verbund (E-Mail)

Wenn Sie den Instant Messaging and Presence Service so konfigurieren, dass die E-Mail-Adresse für den SIP- oder XMPP-Verbund verwendet wird, tauscht der Instant Messaging and Presence Service die IM-Adresse des lokalen Benutzers für die E-Mail-Adresse des Benutzers in der gesamten Kommunikation mit einer Verbundkontaktliste aus.

Kontaktliste auf Basis der Unternehmensgruppe (Unternehmens-AD)

Wenn die Unternehmensgruppe konfiguriert ist, enthält Unified CM Benutzergruppen, wenn die Datenbank mit einem externen LDAP-Verzeichnis synchronisiert wird. Sie können Benutzer mit ähnlichen charakteristischen Merkmalen bereitstellen, Nachrichten an alle Benutzer in einer bestimmten Gruppe richten und einheitlichen Zugriff für alle Mitglieder einer bestimmten Gruppe konfigurieren. Cisco Jabber-Benutzer können auch nach Unternehmensgruppen suchen oder die Gruppen anzeigen, die sie bereits zu ihren Kontaktlisten hinzugefügt haben.

FIPS-Modus für Bereitstellung

Der Instant Messaging and Presence Service kann für die Verwendung im FIPS-Modus konfiguriert werden, sodass Ihr System dem FIPS- oder Federal Information Processing Standard, einem US-amerikanischen und kanadischen Regierungsstandard für kryptografische Module, entspricht. FIPS gibt bewährte Verfahren für die Implementierung von kryptografischen Algorithmen, die Verarbeitung von Schlüsselmaterial und Datenpuffern sowie die Arbeit mit dem Betriebssystem an.

Nachrichtenarchivierung

Bietet Unterstützung für Instant Messaging-Compliance, indem Daten für die Instant Messaging-Aktivitäten in Konfigurationen mit einem einzelnen Cluster, Intercluster oder Verbundnetzwerk erfasst werden. Hierzu gehören Punkt-zu-Punkt-Nachrichten und verschiedene Formen von Gruppenchats.

Dauerhafter Chat

Dauerhafte Chat-Räume sind Gruppenchat-Sitzungen, die bestehen bleiben, nachdem alle Benutzer den Raum verlassen haben. Die Benutzer können im Laufe der Zeit zu demselben Raum zurückkehren, um zusammenzuarbeiten und Wissen auszutauschen, in Archiven zu suchen (wenn diese Funktion im Instant Messaging and Presence Service aktiviert ist) und an der Diskussion zu diesem Thema in Echtzeit teilzunehmen. Wenn Sie dauerhafte Chat-Räume konfigurieren, müssen Sie für jeden Knoten, auf dem dauerhafte Chat-Räume gehostet werden, eine separate externe Datenbankinstanz einrichten.

Sonstige Jabber-Funktionen

Remote-Desktop-Steuerung

Wenn die Bildschirmfreigabe über Instant Messaging erfolgt, kann ein Benutzer die Berechtigung zur Remote-Steuerung des Desktops des Benutzers anfordern, der den Bildschirm freigibt. Jeder Benutzer kann die Remote-Steuerung des Desktops jederzeit widerrufen. Die Remote-Desktop-Steuerung wird derzeit nicht für Expressway für Mobil und Remotezugriff unterstützt.

FECC – Steuerung der Kamera der Gegenstelle

(Far End Camera Control)

Wenn Anrufe FECC unterstützen, können Sie die Kamera der Gegenstelle anpassen, um die Anzeige in Videoanrufen zu verbessern. FECC ist für Benutzer verfügbar, wenn der von Ihnen angerufene Endpunkt dies unterstützt. Wenn Sie beispielsweise eine Cisco-Brücke anrufen, können Sie das Layout des Videos auswählen, das in Ihrem Konferenzgespräch angezeigt wird.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl bietet Meetingteilnehmern die Möglichkeit, Ihre Meetingerfahrung direkt über Ihren Konferenz-Endpunkt über ActiveControl zu steuern, ohne dass externe Anwendungen oder Operatoren erforderlich sind.

Verwendung von sicheren Medien mit CAPF oder OAuth

Sichere Registrierungen in Unified CM umfassen das Aktualisieren von CTL-Dateien, das Einrichten eines gemeinsamen Vertrauensspeichers für Zertifikate usw. Wenn ein Cisco Jabber-Gerät zwischen lokalem und externem Standort wechselt, ist es schwierig, lokal signierte Zertifikate zu aktualisieren und die CAPF-Registrierung (Certificate Authority Proxy Function) jedes Mal zu erneuern, wenn eine sichere Registrierung abgeschlossen ist. In dem SIP OAuth-Modus können Sie OAuth-Aktualisierungstoken für die Cisco Jabber-Authentifizierung in sicheren Umgebungen verwenden. Die Unterstützung von OAuth auf der Unified Communications Manager SIP-Leitung ermöglicht sichere Signalisierung und Medien ohne CAPF. Die OAuth-Tokenvalidierung während der SIP-Registrierung ist abgeschlossen, wenn die OAuth-basierte Autorisierung für Unified Communications Manager-Cluster und Cisco Jabber-Endpunkte aktiviert ist.