Planlæg din migration - En oversigt

Du kan bruge Migrationsindsigt til at planlægge din Jabber-migration fra en installation lokalt til installation af cloud. Den giver dig mulighed for at indsamle de nødvendige oplysninger om brugerens eksisterende lokale installationstjenester, som f. eks. tredjeparts integration, slutpunktstyper og konfigurationer og den type tjenester, der bruges af slutbrugerne. Du kan også få vist listen over funktioner for Chatmeddelelser , Tilstedeværelse og Jabber, der muligvis ikke er tilgængelige, eller som kan være delvist tilgængelige efter migration. Disse indsigter kan hjælpe dig med at planlægge og oprette en tidslinje for en effektiv flytning til cloud.

Forudsætninger

Før du planlægger din migration, skal du sørge for at opfylde følgende krav:

Adgang til Control Hub med fulde administratorrettigheder – Webex-appen er primært administreret fra Control Hub, som er administrationsgrænsefladen til Webex-platformen. Få yderligere oplysninger ved at se under Tildeling af roller for organisationskonto i Control Hub.
Omstil din organisation til Cloud-tilsluttet UC – Omstil din organisation til Cloud-tilsluttet UC for at indsamle de nødvendige oplysninger om de brugere og klynger, som du planlægger at migrere. For yderligere detaljer, se Opsætning af Cisco Webex Cloud-Connected UC for lokale enheder.
Aktivér installationsindsigt – Aktivér tjenesten Installationsindsigt på alle Unified CM, chatmeddelelser og Presence-klynger. Dette giver mulighed for at sende konfigurationsdetaljerne til cloud, som kræves til migration. Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se Aktiver Cloud-tilsluttede UC-servicer.

Planlæg din migration

Gå til kundevisningen i Control Hub, og gå tilTjenester > Opdateringer.

Migrationsindsigtskortet er kun aktiveret, når du har onboardet din organisation til Cloud-Connected UC.

På Migrationsindsigtskortet, trykkes på Vis.

Dialogboksen Bekræftelse af dataindsamling vises.

Læs skærmmeddelelsen, marker Ja, jeg accepterer -afkrydsningsfeltet, og tryk på Send.

Siden med Migrationsindsigtvises med følgende detaljer:

Unified CM-klyngenavn - Navnet på Unified CM-klyngen. Du kan bruge feltet Søg til at søge efter og filtrere klyngenavne. Det er kun aktiverede installationsindsigts-klynger, der vises her.
Serviceprofiler - Viser Unified CM-serviceprofiler.
Samlede antal brugere - Antallet af brugere i Unified CM-klyngen.
Planlægningsindsigt - Viser de funktioner, der er tilgængelige i klyngen eller de funktioner, der muligvis kræver planlægning.

Tryk på Detaljeri kolonnenPlanlægningsindsigt.

Siden med Migrationsindsigt viser listen over funktioner til chatmeddelelser, Tilstedeværelse og Jabber-klienter. For at få flere detaljer om listen over funktioner, se Funktionsliste.

Funktionaliteten af disse funktioner kan muligvis ikke knyttes direkte ved overgang til Webex-appen.

Tryk på Download rapportfor at få vist detaljer om funktionen.

Tryk på linket Migrationsguide, der vises øverst på siden for at få vist planlægningsdetaljerne.

Funktionsliste

Følgende tabel viser de funktioner, som Cloud-Connected UC registrerer, hvis de konfigureres under installationen. Disse funktioner er markeret til yderligere planlægning, da de muligvis ikke kan tilknyttes direkte, når du skifter til Webex-appen.

Tabel 1. Funktionsliste
Funktioner	Beskrivelse
Chatmeddelelse og Tilstedeværelsesfunktioner
Tredjeparts compliance-server	Chatmeddelelse og Presence service integreres med en eller flere tredjeparts compliance-servere til compliance-logging eller etisk vægfunktionalitet. Du kan vælge, hvilke hændelser vedrørende chatmeddelelser, tilstedeværelse eller gruppechat, der skal sendes til compliance -serveren, og hvilke hændelser der blokeres. Tredjeparts compliance-server anvender enhver relevant politik eller filter i forbindelse med hændelsen, og instruerer derefter Chatmeddelelser og Presence Service, om hændelsen skal behandles yderligere.
B2B-organisation	Det forenede chatmeddelelsnetværk giver mulighed for kommunikation på tværs af forskellige chatmeddelelsesklienter og -platforme til udveksling af tilgængelighedsoplysninger og chatmeddelelser med brugere i eksterne domæner.
B2B-organisation (SIP)	Brugere af chatmeddelelse og Presence Service kan kommunikere med brugere i eksterne domæner, f. eks. en sessions indledende protokol (SIP)-forenede domæner.
B2B-organisation (XMPP)	Brugere af Chatmeddelelse og Presence Service kan kommunikere med brugere i eksterne domæner ved brug af meddelelses-apps, der understøtter XMPP-(Extensible Messaging and Presence Protocol (Omfattende meddelelses- og tilstedeværelsesprotokol).
B2B-organisation (E-mail)	Når du konfigurerer Chatmeddelelse og Presence Service for at bruge e-mailadressen til SIP- eller XMPP-organisation, bytter Chatmeddelelseog Presence Service IM-adressen på den lokale bruger for brugerens e-mailadresse ved al kommunikation med en forenet kontaktliste.
Kontaktliste baseret på virksomhedsgruppe (Virksomhed-AD)	Når Virksomhedsgruppe er konfigureret, inkluderer Unified CM brugergrupper, da den synkroniserer sin database med en ekstern LDAP- adressebog. Du kan klargøre brugere med lignende karakteristiske træk, målrette meddelelser til alle brugere i en bestemt gruppe og konfigurere ensartet adgang for alle medlemmer af en bestemt gruppe. Cisco Jabber-brugere kan også søge efter virksomhedsgrupper eller se de grupper, som de allerede har føjet til deres kontaktlister.
FIPS-tilstand for installation	Chatmeddelelsen og Presence Service kan konfigureres til at fungere i FIPS-tilstand, hvilket gør det muligt for systemet at overholde FIPS-eller Forenede behandlingsstandarder for oplysninger, der er en amerikansk og canadisk statslig standard for kryptografiske moduler. FIPS angiver bedste praksisser for implementering af kryptografiske algoritmer, håndtering af nøglematerialer og databuffere og arbejde med operativsystemet.
Meddelelsesarkivering	Giver understøttelse af Chatmeddelelses-compliance ved at indsamle data til aktiviteterne i Chatmeddelelse i en enkelt klynge, intercluster eller ved forenede netværkskonfigurationer. Dette inkluderer point-til-point-meddelelser og forskellige former for gruppechat.
Vedvarende chat	Vedvarende chatrum er gruppechatsessioner, der forbliver i eksistensen, selv om alle brugere har forladt rummet. Brugere kan vende tilbage til det samme rum over tid for at samarbejde og dele viden, søge i arkiver (hvis denne funktion er aktiveret i Chatmeddelelse og Presence Service) og derefter deltage i diskussionen for dette emne i realtid. Hvis du konfigurerer vedvarende chatrum, skal du opsætte en separat ekstern databaseforekomst for hver node, der er vært for vedvarende chatrum.
Diverse funktioner i Jabber
Ekstern kontrol af desktop	Når du bruger skærmdeling fra en Chatmeddelelse, kan en bruger anmode om tilladelse til at fjernkontrollere desktop på den bruger, der deler skærmen. Begge brugere kan til enhver tid tilbagekalde kontrollen af den eksterne desktop. Kontrol af ekstern desktop understøttes ikke i øjeblikket ved Expressway for mobil adgang og fjernadgang.
FECC - Fjernkamera Kontrol	I opkald, der understøtter Far End-kamerakontrol (FECC), kan du justere fjernkameraet for at give dig en bedre visning under videoopkald . FECC er tilgængelig for brugere, hvis det slutpunkt, som de ringer til, understøtter det. Hvis du f.eks. ringer til en Cisco-bro, kan du vælge layoutet på videodisplayene på dit konferenceopkald.
CMS ActiveControl	Cisco mødeserver ActiveControl giver mødedeltagere mulighed for at kontrollere deres mødeerfaring direkte fra deres konference slutpunkt via ActiveControl uden brug af eksterne programmer eller operatører.
Brug af sikkert medie med CAPF eller OAuth	Sikre registreringer til Unified CM omfatter en proces til opdatering af CTL-filer, opsætning af et lager af gensidigt certifikatstillid osv. Hvis en Cisco Jabber-enhed skifter mellem et lokalt og et ikke-lokalt sted, er det svært at opdatere lokalt signerede og registrede certifikater og forny certificar authority proxy function (CAPF), hver gang en sikker registrering er afsluttet. SIP OAuth-tilstand tillader dig at bruge OAuth-opdateringssymboler for Cisco Jabber-godkendelse i sikre miljøer. Understøttelse af OAuth på Unified Communications Manager SIP-linjen gør det muligt at sikre signaler og medier uden CAPF. Validering af OAuth-symbolet under SIP-registrering er fuldført, når OAuth-baseret godkendelse er aktiveret på Unified Communications Manager-klynge og Cisco Jabber-slutpunkter.

Fejlfinding af Migrationsproblemer

Denne sektion indeholder de nødvendige oplysninger og løsninger til at løse nogle af de mest almindelige problemer, du kan komme ud for, før du planlægger at migrere eller under migrationen til Webex-app.

Tjenesteaktivering

Når du har aktiveret Installationsindsigt, kan de opdaterede data tage ca. 4 til 5 timer før de afspejles på siden Migrationsindsigt.

Masseopdateringer på Control Hub eller lokalt

Når du har udført masseopdateringerne på Control Hub eller på de lokale noder, kan det tage ca. 4 til 5 timer, før de opdaterede data afspejles på siden Migrationsindsigt.