浮水印
2021年2月9日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

將裝置與 Webex 進行配對時,發生「麥克風不相容」錯誤

將裝置與 Webex 進行配對時,發生「麥克風不相容」錯誤

原因:

設為在 48khz 之外的任何其他頻率進行錄製的麥克風與 Webex Proximity 配對不相容,使用者將看到「麥克風不相容」錯誤。

解決方案

Microsoft Windows

若要修正問題,請執行下列動作

  1. 用滑鼠右鍵按一下您的桌面螢幕右下角的喇叭圖示: 使用者新增的影像
  2. 按一下聲音
  3. 錄製標籤中,選取您的麥克風,然後按一下內容
使用者新增的影像
  1. 按一下進階標籤。
  2. 在預設格式的下拉清單中,選取 48000 Hz,然後按一下套用
使用者新增的影像
  1. 然後退出 Webex 應用程式並重新啟動。

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