原因：

設為在 48khz 之外的任何其他頻率進行錄製的麥克風與 Webex Proximity 配對不相容，使用者將看到「麥克風不相容」錯誤。

解決方案：

Microsoft Windows

若要修正問題，請執行下列動作：

1. 用滑鼠右鍵按一下您的桌面螢幕右下角的喇叭圖示：
2. 按一下聲音。
3. 在錄製標籤中，選取您的麥克風，然後按一下內容：

4. 按一下進階標籤。
5. 在預設格式的下拉清單中，選取 48000 Hz，然後按一下套用：

6. 然後退出 Webex 應用程式並重新啟動。