浮水印
2021年4月14日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

舊版 BroadSoft 支援移轉

舊版 BroadSoft 使用者如何取得支援聯絡電話號碼?

舊版 BroadSoft 的使用者如何取得其智慧型帳戶資訊?

BroadSoft 如何協助客戶轉用 Cisco TAC?

我已透過 BroadSoft Xchange 開報修單,但不知道如何使用 TAC/SCM 來立案?

這些快速入門影片旨在提供有關將 BroadSoft Xchange 開單轉換為 Cisco TAC 支援的詳細資訊。  影片的主要觀眾鎖定為 BroadSoft 客戶/合作夥伴。

BroadSoft Xchange 開單使用者將在 2020 年 10 月到 2020 年 12 月中旬這段期間移轉,他們會收到解說資訊,說明如何透過電子郵件獲得 Cisco TAC 支援的相關資訊。

使用者將需要可進行自動鏈結的 CCO ID。 若要建立新 CCO 帳戶,請參閱: https://identity.cisco.com/ui/tenants/global/v1.0/enrollment-ui

附註: 所有錄製檔的密碼都是 Bsftsupporttransition1.

影片和資源

Cisco 技術協助中心簡介

Cisco.com 設定檔和服務合約號碼從 BroadSoft Xchange 下載報修單歷史記錄透過 Cisco 技術協助中心立案。BroadWorks Online Patch Advisor 工具測試立案和可選工具

本文是否有幫助?

相關文章

最近檢視

×