播放包含轉錄文字和 AI 生成的摘要的Webex通話錄音檔

若要存取此功能，您的管理員必須為您或您的組織啟用該功能。如果您看不到任何這些設定，請與管理員確認。

在您之後錄製您的電話呼叫，您會在Webex應用程式和 User Hub 中取得通話錄音。

限制

當以英語進行通話且音訊品質較低時，錄製檔播放程式不會顯示轉錄文字和摘要。

您可以從Webex應用程式或 User Hub 存取和播放Webex通話錄音。

若要從Webex應用程式存取Webex通話錄音檔以及檢視轉錄文字和 AI 產生的摘要，請參閱Webex應用程式| 存取通話錄製檔和Webex應用程式| AI 產生的通話錄製摘要。

若要從 User Hub 存取Webex通話錄音檔，請繼續執行下列步驟：

1	登入使用者中心。
2	轉至錄製檔並按一下正在呼叫。的正在呼叫標籤顯示您所撥打之通話的錄製檔。
3	按一下錄製檔。
4	當出現錄製檔播放程式時，按一下播放。按一下 10 秒快進按鈕或 10 秒回捲按鈕以尋找通話中最重要的地點。

1	在錄製檔播放程式的右側，按一下以檢視轉錄文字。
2	若要編輯記錄文字，請將滑鼠停留在文字上方，按一下、編輯，然後按一下儲存。若要在記錄中尋找關鍵字，請在搜尋方塊中輸入單字或片語。具有相符結果的轉錄文字會隨即顯示。若要下載轉錄文字，請按一下。

在錄製檔播放程式的右側，按一下以檢視包括「筆記」和「動作」項目的摘要。

每個動作項目都包含一個時間戳記，因此您可以輕鬆導覽至錄製檔中您感興趣的部分。

1	登入使用者中心。
2	轉至錄製檔並按一下正在呼叫。
3	選擇您要下載的錄製檔。
4	按一下下載並選擇通話錄製檔 (.mp3) 。
5	按一下下載以儲存錄製檔。如果出現免責聲明，請選取接受以接受條款並繼續。通話錄製檔將以 MP3 格式下載。