تدعم منصة اجتماعات Webex Suite تطبيق Webex وأجهزة RoomOS على الشبكات الفرعية IPv6 فقط من خلال الاستفادة من تقنيات DNS64 و NAT64 المنشورة داخل شبكة العميل أو بواسطة مزود الشبكة الخاص به.

• يكتشف العملاء والأجهزة الشبكات الفرعية التي تستخدم بروتوكول IPv6 فقط عبر بروتوكول DHCP6.
• التواصل مع خدمات Webex الخلفية التي تعمل فقط عبر IPv4 من خلال NAT64 و DNS64.
• يقوم DNS64 بتوليد عناوين IPv6 من عناوين IPv4 عن طريق إضافة بادئة إلى عنوان IPv4.
• يقوم NAT64 بترجمة عناوين IPv6 مرة أخرى إلى IPv4 للاتصال بالخادم الخلفي.
• تتعرف خدمات Webex على عناوين IPv6 في الإشارات وتستخدم عنوان IPv4 الذي تم إنشاؤه بواسطة NAT64 لإرجاع الوسائط.

يدعم هذا الحل خدمات Webex Suite Meetings Platform السحابية، بما في ذلك Webex Edge Video Mesh، والتي تتطلب تكوينًا إضافيًا.

العملاء والأجهزة المدعومة

تطبيق Webex

• برنامج سطح المكتب: مدعوم في الإصدار 43.9 أو أحدث لأنظمة التشغيل Windows و MacOS و Linux.
• تطبيق الهاتف المحمول: مدعوم على الإصدار 43.9 أو أحدث لنظامي التشغيل أندرويد و iOS.
• لا يتطلب تطبيق Webex أي إعدادات إضافية.
• تستخدم الأجهزة التي تحتوي على عناوين IPv4 و IPv6 كلاً من IPv4 للتواصل مع النظام الأساسي.
• تستخدم الأجهزة التي تعمل بنظام IPv6 فقط نظام DNS64 للحصول على عناوين IPv6 اصطناعية لخدمات Webex.

تطبيق Webex على الويب

• المتصفحات المدعومة على الشبكات الفرعية IPv6:

  • جوجل كروم (آخر إصدارين رئيسيين)

  • مايكروسوفت إيدج (آخر إصدارين رئيسيين)
  • متصفح أبل سفاري (الإصدار 17 والإصدارات الأحدث)
• لا حاجة إلى أي إعدادات إضافية لتمكين دعم IPv6.

أجهزة RoomOS

• الأجهزة المدعومة من نظام التشغيل RoomOS بدءًا من الإصدار 11.11.1.9 المتصلة بشبكات IPv6 فقط.
• تستخدم الأجهزة الموجودة على الشبكات ثنائية المكدس (IPv4 و IPv6) بروتوكول IPv4 بشكل افتراضي.
• لتقييد أجهزة RoomOS على الاتصال عبر IPv6 فقط:
  • قم بتعيين xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 لجميع اتصالات الشبكة.
  • أو بدلاً من ذلك، قم بتعيين xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 لاستخدام IPv6 فقط للاتصالات في اجتماعات Webex.

شبكة فيديو Webex Edge

لدعم تطبيق Webex Web App من الأجهزة المسجلة في IPv6، يجب أن يكون لـ Webex Edge Video Mesh اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN). يمكن إعداد ذلك عند النشر الأولي، أو إضافته لاحقًا باتباع التعليمات هنا.

التشخيصات

• بالنسبة لتطبيقات Webex أو أجهزة RoomOS على شبكات IPv6 فقط، يعرض مركز التحكم كلاً من عنوان IPv6 المحلي وعنوان IPv4 العام المقابل الذي توفره NAT64.
• تطبيق Webex Web App غير مدعوم بشكل كامل في تشخيصات مركز التحكم حتى الآن.

الاستثناءات

• تطبيق Webex Web App على متصفح Mozilla Firefox غير مدعوم على الشبكات الفرعية IPv6.
• برنامج Webex Meetings Virtual Desktop غير مدعوم على الشبكات الفرعية IPv6.
• لا يتم دعم تكامل RoomOS مع ThousandEyes Endpoint Agent على الشبكات التي تعمل بنظام IPv6 فقط.

نشر DNS64 و NAT64

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول DNS64 و NAT64 هنا: فهم وتكوين DNS64 و NAT64.