Webex Suite Meetings Platform tukee Webex App- ja RoomOS-laitteita IPv6-aliverkoissa hyödyntämällä asiakkaan verkossa tai verkkopalveluntarjoajan käyttöön ottamia DNS64- ja NAT64-tekniikoita.

• Asiakkaat ja laitteet tunnistavat vain IPv6:ta käyttävät aliverkot DHCP6:n kautta.
• Kommunikoi IPv4-pohjaisten Webex-taustapalveluiden kanssa NAT64:n ja DNS64:n kautta.
• DNS64 syntetisoi IPv6-osoitteet IPv4-osoitteista lisäämällä IPv4-osoitteeseen etuliitteen.
• NAT64 muuntaa IPv6-osoitteet takaisin IPv4-muotoon taustatietoliikennettä varten.
• Webex-palvelut tunnistavat IPv6-osoitteet signaloinnissa ja käyttävät NAT64:n luomaa IPv4-osoitetta median palauttamiseen.

Ratkaisu tukee Webex Suite Meetings Platform -pilvipalveluita, mukaan lukien Webex Edge Video Mesh, joka vaatii lisämäärityksiä.

Tuetut asiakkaat ja laitteet

Webex-sovellus

• Työpöytäsovellus: Tuettu versiossa 43.9 tai uudemmissa Windowsissa, macOS:ssa ja Linuxissa.
• Mobiiliasiakasohjelma: Tuettu Android- ja iOS-laitteissa versiossa 43.9 tai uudemmissa.
• Webex-sovelluksessa ei tarvita lisämäärityksiä.
• Laitteet, joilla on sekä IPv4- että IPv6-osoitteet, käyttävät IPv4:ää kommunikoidakseen alustan kanssa.
• Vain IPv6-laitteet käyttävät DNS64:ää synteettisten IPv6-osoitteiden hankkimiseen Webex-palveluille.

Webex-verkkosovellus

• Tuetut selaimet IPv6-aliverkoissa:

  • Google Chrome (kaksi viimeisintä pääversiota)

  • Microsoft Edge (kaksi viimeisintä pääversiota)
  • Apple Safari (versio 17 ja uudemmat)
• IPv6-tuen käyttöönottoon ei tarvita lisämäärityksiä.

RoomOS-laitteet

• Tuetut RoomOS-laitteet versiosta 11.11.1.9 alkaen, jotka on yhdistetty vain IPv6-verkkoihin.
• Kaksoispinoverkkojen (IPv4 ja IPv6) laitteet käyttävät oletusarvoisesti IPv4:ää.
• RoomOS-laitteiden IPv6-tiedonsiirron rajoittaminen:
  • Aseta xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 kaikelle verkkoyhteydelle.
  • Vaihtoehtoisesti voit asettaa xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 käyttämään IPv6:ta vain Webex Meetings -viestinnässä.

Webex Edge -videoverkko

Jotta Webex Web App -sovellusta voidaan tukea IPv6-rekisteröidyistä laitteista, Webex Edge Video Meshillä on oltava täysin hyväksytty verkkotunnusnimi (FQDN). Tämä voidaan määrittää alkuasettelussa tai lisätä myöhemmin noudattamalla ohjeita täällä.

Diagnostiikka

• Vain IPv6-verkkoja käyttävissä Webex App- tai RoomOS-laitteissa Control Hub näyttää sekä paikallisen IPv6-osoitteen että vastaavan NAT64:n toimittaman julkisen IPv4-osoitteen.
• Webex-verkkosovellusta ei vielä täysin tueta Control Hubin diagnostiikassa.

Poikkeukset

• Webex-verkkosovellusta Mozilla Firefoxissa ei tueta IPv6-aliverkoissa.
• Webex Meetings Virtual Desktop -ohjelmistoa ei tueta IPv6-aliverkoissa.
• RoomOS-integraatiota ThousandEyes Endpoint Agentin kanssa ei tueta vain IPv6-pohjaisissa verkoissa.

DNS64:n ja NAT64:n käyttöönotto

Lisätietoja DNS64:stä ja NAT64:stä löydät täältä: DNS64:n ja NAT64:n ymmärtäminen ja konfigurointi.