지원되는 클라이언트 및 장치는 IPv6 전용 서브넷(DHCP6 프로토콜 사용)에 있음을 확인합니다. 고객은 고객의 네트워크 내에서 NAT64 및 DNS64를 사용하여 IPv4 전용 Webex 제품군 미팅 플랫폼과 통신합니다.

IPv6 전용 서브넷의 클라이언트 및 장치는 해당 서비스에 대해 DNS64 제공 IPv4 주소를 사용하여 Webex Suite Meeting Platform 백엔드 서비스와 통신합니다. DNS64는 대상 IPv4 주소를 접두사로 하여 IPv6 주소를 형성합니다. NAT64는 IPv6 주소를 Webex 미팅 백엔드 서버의 IPv4 주소로 변환합니다.

Webex 서비스는 지원되는 클라이언트 또는 장치에서 시그널링에 있는 IPv6 주소의 존재를 인식합니다. 그런 다음 NAT64에서 생성된 소스 IPv4 주소를 서버에서 IPv6 클라이언트(또는 장치)로 전송하는 미디어에 대한 반환 주소로 사용합니다.

이 솔루션은 추가 구성이 필요한 Webex Edge 비디오 메시를 포함하여 Webex Suite Meetings Platform 클라우드 서비스를 지원합니다.

Webex 앱

IPv6 서브넷에 등록된 Webex 앱 데스크탑 클라이언트는 Windows, MacOS 및 Linux의 버전 43.9 이상에서 지원됩니다.

IPv6 서브넷에 등록된 Webex 앱 모바일 클라이언트는 Android 또는 iOS의 버전 43.9 이상에서 지원됩니다.

Webex 앱에는 추가 구성이 필요하지 않습니다. 이 기능은 고객의 DNS64에서 Webex Suite Meetings Platform 서비스에 대해 합성 IPv6 주소를 반환하는 경우 IPv6 주소만 있는 지원되는 클라이언트에서 사용됩니다.

IPv4 및 IPv6 주소가 모두 있는 장치의 Webex 앱은 IPv4 주소를 사용하여 Webex Suite Meetings 플랫폼과 통신합니다.

Webex 웹 앱

IPv6 서브넷에서 장치에서 실행되는 Webex 웹 앱은 다음 브라우저에서 지원됩니다.

• Google Chrome (마지막 두 가지 주요 버전)

• Microsoft Edge (마지막 두 가지 주요 버전)
• Apple Safari (버전 17 이상)

Webex Suite Meetings 플랫폼에서 IPv6 지원을 활성화하려면 Webex 웹 앱에 추가 구성이 필요하지 않습니다. 그러나 Webex Edge 비디오 메시는 IPv6 네트워크에서 Webex 웹 앱을 지원하기 위해 추가 구성이 필요합니다.

RoomOS

IPv6 전용 네트워크에 연결된 RoomOS 장치는 버전 11.11.1.9에서 Webex 앱과 유사한 방법으로 Webex Suite Meetings 플랫폼에서 지원됩니다.

IPv4 및 IPv6 주소를 모두 제공하는 네트워크에 연결된 RoomOS 장치는 IPv4 주소를 사용하여 Webex Suite 미팅 플랫폼과 통신합니다. 이러한 네트워크에서 RoomOS 장치는 다음 구성을 설정하여 IPv6 주소(모든 네트워크 통신용)만 사용하도록 제한될 수 있습니다.

또는 RoomOS 장치는 다음 구성을 설정하여 Webex Meetings(및 다른 모든 네트워크 통신에 대해 IPv4)와의 통신에서 IPv6 주소만 사용하도록 제한될 수도 있습니다.

Webex Edge 비디오 메시

Webex Edge 비디오 메시가 IPv6 등록된 장치에서 Webex 웹 앱을 지원하려면 Webex Edge 비디오 메시에 FQDN(Full Qualified Domain Name)이 있어야 합니다. 이는 초기 배포에서 설정하거나 여기 지침에 따라 나중에 추가할 수 있습니다.

진단

IPv6 전용 네트워크에서 Webex 앱 또는 RoomOS 장치의 경우, Control Hub는 IPv6 로컬 주소 및 NAT64에서 제공하는 해당 IPv4 공용 주소를 표시합니다. Webex 웹 앱은 Control Hub에서 아직 완전히 지원되지 않습니다.

제외

Mozilla Firefox에서 실행되는 Webex 웹 앱은 IPv6 서브넷에서 Webex Meetings에 참여하도록 지원되지 않습니다.

Webex Meetings 가상 데스크탑 소프트웨어는 IPv6 서브넷에서 지원되지 않습니다.

ThousandEyes 엔드포인트 에이전트의 RoomOS 통합은 IPv6 전용 네트워크에서 지원되지 않습니다.

DNS64 및 NAT64 배포

여기에서 DNS64 및 NAT64에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. DNS64 및 NAT64를 이해하고 구성합니다.