A Webex Suite Meetings Platform támogatja a Webex App és RoomOS eszközöket csak IPv6-alapú alhálózatokon, kihasználva a DNS64 és NAT64 technológiákat, amelyeket az ügyfél hálózatán belül vagy a hálózati szolgáltatója telepített.

• A kliensek és az eszközök DHCP6-on keresztül észlelik a csak IPv6-ot használó alhálózatokat.
• Kommunikáció a csak IPv4-alapú Webex háttérszolgáltatásokkal NAT64 és DNS64 protokollon keresztül.
• A DNS64 IPv6-címeket szintetizál az IPv4-címekből az IPv4-címek előtaggal való ellátásával.
• Az NAT64 az IPv6-címeket visszafordítja IPv4-címekre a háttérkommunikációhoz.
• A Webex szolgáltatások felismerik az IPv6-címeket a jelzésekben, és a NAT64 által generált IPv4-címet használják a média visszaküldéséhez.

A megoldás támogatja a Webex Suite Meetings Platform felhőszolgáltatásokat, beleértve a Webex Edge Video Meshszolgáltatást is, amely további konfigurációt igényel.

Támogatott kliensek és eszközök

Webex alkalmazás

• Asztali kliens: A 43.9-es vagy újabb verzióban támogatott Windows, macOS és Linux rendszereken.
• Mobil kliens: Android és iOS rendszeren a 43.9-es vagy újabb verzióban támogatott.
• A Webex alkalmazásban nincs szükség további konfigurációra.
• Az IPv4 és IPv6 címmel is rendelkező eszközök IPv4-et használnak a platformmal való kommunikációhoz.
• Az IPv6-alapú eszközök DNS64-et használnak szintetikus IPv6-címek beszerzéséhez a Webex szolgáltatásokhoz.

Webex webalkalmazás

• Támogatott böngészők IPv6 alhálózatokon:

  • Google Chrome (az utolsó két fő verzió)

  • Microsoft Edge (az utolsó két fő verzió)
  • Apple Safari (17-es és újabb verziók)
• Az IPv6-támogatás engedélyezéséhez nincs szükség további konfigurációra.

RoomOS-eszközök

• A 11.11.1.9-es verziótól kezdődően támogatott RoomOS eszközök csak IPv6-alapú hálózatokhoz csatlakoznak.
• A kettős protokollkészletű hálózatokon (IPv4 és IPv6) lévő eszközök alapértelmezés szerint IPv4-et használnak.
• A RoomOS eszközök IPv6-alapú kommunikációjának korlátozása:
  • Állítson be xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 értéket az összes hálózati kommunikációhoz.
  • Vagy állítsa be xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 a választógombot, hogy csak az IPv6-ot használja a Webex Meetings kommunikációjához.

Webex Edge videóháló

Ahhoz, hogy a Webex Web App IPv6-regisztrált eszközökről támogassa a Webex Edge Video Mesh szolgáltatást, rendelkeznie kell egy teljesen minősített domainnévvel (FQDN). Ez beállítható a kezdeti telepítéskor, vagy később is hozzáadható az itt található utasításokat követve .

Diagnosztika

• Csak IPv6-alapú hálózatokon lévő Webex App vagy RoomOS eszközök esetén a Control Hub megjeleníti mind az IPv6 helyi címet, mind a NAT64 által biztosított megfelelő IPv4 nyilvános címet.
• A Webex webalkalmazás még nem teljes mértékben támogatott a Control Hub diagnosztikájában.

Kizárások

• A Webex webalkalmazás Mozilla Firefoxon nem támogatott IPv6 alhálózatokon.
• A Webex Meetings virtuális asztali szoftver nem támogatott IPv6 alhálózatokon.
• A RoomOS és a ThousandEyes Endpoint Agent integrációja nem támogatott csak IPv6-alapú hálózatokon.

DNS64 és NAT64 telepítése

További információkat a DNS64-ről és a NAT64-ről itt talál: A DNS64 és a NAT64 megértése és konfigurálása.