Webex Suite Meetings Platform 通过利用客户网络或其网络提供商部署的 DNS64 和 NAT64 技术，支持在仅限 IPv6 子网上的 Webex App 和 RoomOS 设备。

• 客户端和设备通过 DHCP6 检测仅支持 IPv6 的子网。
• 通过 NAT64 和 DNS64 与仅支持 IPv4 的 Webex 后端服务进行通信。
• DNS64 通过给 IPv4 地址添加前缀，将 IPv4 地址合成为 IPv6 地址。
• NAT64 将 IPv6 地址转换回 IPv4，以便进行后端通信。
• Webex 服务在信令中识别 IPv6 地址，并使用 NAT64 生成的 IPv4 地址进行媒体返回。

该解决方案支持 Webex Suite Meetings Platform 云服务，包括 Webex Edge Video Mesh，但这需要额外的配置。

支持的客户端和设备

Webex 应用程序

• 桌面客户端：支持 Windows、MacOS 和 Linux 43.9 或更高版本。
• 移动客户端：支持 Android 和 iOS 43.9 或更高版本。
• Webex App无需额外配置。
• 同时拥有 IPv4 和 IPv6 地址的设备使用 IPv4 与平台通信。
• 仅支持 IPv6 的设备使用 DNS64 获取用于 Webex 服务的合成 IPv6 地址。

Webex Web 应用程序

• IPv6 子网支持的浏览器：

  • Google Chrome（最近两个主要版本）

  • Microsoft Edge（最近两个主要版本）
  • 苹果Safari浏览器（版本17及更高版本）
• 无需额外配置即可启用 IPv6 支持。

RoomOS 设备

• 支持版本 11.11.1.9 及更高版本的 RoomOS 设备连接到仅支持 IPv6 的网络。
• 双栈网络（IPv4 和 IPv6）上的设备默认使用 IPv4。
• 要将 RoomOS 设备限制为仅使用 IPv6 通信：
  • 将所有网络通信设置为 xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 。
  • 或者，设置 xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 以仅将 IPv6 用于 Webex Meetings 通信。

Webex Edge 视频网格

要支持从 IPv6 注册设备访问 Webex Web App，Webex Edge Video Mesh 必须具有完全限定域名 (FQDN)。这可以在初始部署时进行设置，也可以稍后按照 此处的说明进行添加。

诊断

• 对于仅支持 IPv6 的网络上的 Webex App 或 RoomOS 设备，控制中心会同时显示 IPv6 本地地址和 NAT64 提供的相应 IPv4 公共地址。
• Control Hub诊断功能尚未完全支持Webex Web App。

除外条款

• Mozilla Firefox 上的 Webex Web App 不支持 IPv6 子网。
• Webex Meetings虚拟桌面软件不支持IPv6子网。
• RoomOS 与 ThousandEyes Endpoint Agent 的集成在仅支持 IPv6 的网络上不受支持。

部署 DNS64 和 NAT64

您可以在这里找到更多关于DNS64和NAT64的信息：了解和配置 DNS64 和 NAT64。