Platforma Webex Suite Meetings acceptă dispozitivele Webex App și RoomOS pe subrețele exclusiv IPv6, utilizând tehnologiile DNS64 și NAT64 implementate în rețeaua clientului sau de către furnizorul său de rețea.

• Clienții și dispozitivele detectează subrețelele exclusiv IPv6 prin DHCP6.
• Comunicați cu serviciile backend Webex exclusiv IPv4 prin NAT64 și DNS64.
• DNS64 sintetizează adresele IPv6 din adresele IPv4 prin prefixarea adresei IPv4.
• NAT64 traduce adresele IPv6 înapoi în IPv4 pentru comunicarea backend.
• Serviciile Webex recunosc adresele IPv6 în semnalizare și utilizează adresa IPv4 generată de NAT64 pentru returnarea media.

Soluția este compatibilă cu serviciile cloud ale platformei Webex Suite Meetings, inclusiv Webex Edge Video Mesh, care necesită configurare suplimentară.

Clienți și dispozitive acceptate

Aplicația Webex

• Client desktop: Compatibil cu versiunea 43.9 sau o versiune ulterioară pentru Windows, MacOS și Linux.
• Client mobil: Compatibil cu versiunea 43.9 sau o versiune ulterioară pentru Android și iOS.
• Nu este necesară nicio configurare suplimentară în aplicația Webex.
• Dispozitivele cu adrese IPv4 și IPv6 utilizează IPv4 pentru a comunica cu platforma.
• Dispozitivele exclusiv IPv6 utilizează DNS64 pentru a obține adrese IPv6 sintetice pentru serviciile Webex.

Webex Web App

• Browsere acceptate pe subrețele IPv6:

  • Google Chrome (ultimele două versiuni majore)

  • Microsoft Edge (ultimele două versiuni majore)
  • Apple Safari (versiunea 17 și versiunile ulterioare)
• Nu este necesară nicio configurare suplimentară pentru a activa suportul IPv6.

Dispozitive RoomOS

• Dispozitive RoomOS acceptate de la versiunea 11.11.1.9 conectate la rețele exclusiv IPv6.
• Dispozitivele din rețelele dual-stiva (IPv4 și IPv6) utilizează IPv4 în mod implicit.
• Pentru a restricționa dispozitivele RoomOS la comunicarea numai prin IPv6:
  • Setați xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 pentru toate comunicațiile de rețea.
  • Alternativ, setați xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 pentru a utiliza doar IPv6 pentru comunicarea Webex Meetings.

Plasă video Webex Edge

Pentru a accepta aplicația Webex Web de pe dispozitive înregistrate IPv6, Webex Edge Video Mesh trebuie să aibă un nume de domeniu complet calificat (FQDN). Aceasta poate fi configurată la implementarea inițială sau adăugată ulterior urmând instrucțiunile de aici.

Diagnostic

• Pentru dispozitivele Webex App sau RoomOS din rețelele exclusiv IPv6, Control Hub afișează atât adresa locală IPv6, cât și adresa publică IPv4 corespunzătoare furnizată de NAT64.
• Aplicația Webex Web nu este încă complet compatibilă cu diagnosticarea Control Hub.

Excluderi

• Aplicația Webex Web pe Mozilla Firefox nu este acceptată pe subrețelele IPv6.
• Software-ul Webex Meetings Virtual Desktop nu este acceptat pe subrețelele IPv6.
• Integrarea RoomOS cu ThousandEyes Endpoint Agent nu este acceptată în rețelele exclusiv IPv6.

Implementarea DNS64 și NAT64

Puteți găsi mai multe informații despre DNS64 și NAT64 aici: Înțelegerea și configurarea DNS64 și NAT64.