Платформа Webex Suite Meetings поддерживает устройства Webex App и RoomOS в подсетях, использующих только IPv6, за счет применения технологий DNS64 и NAT64, развернутых в сети клиента или его провайдером.

• Клиенты и устройства обнаруживают подсети, поддерживающие только IPv6, через DHCP6.
• Взаимодействуйте с серверными службами Webex, поддерживающими только IPv4, через NAT64 и DNS64.
• DNS64 синтезирует адреса IPv6 из адресов IPv4, добавляя префикс к адресу IPv4.
• NAT64 преобразует адреса IPv6 обратно в IPv4 для обмена данными между серверами.
• Сервисы Webex распознают IPv6-адреса в сигналах и используют сгенерированный NAT64 IPv4-адрес для возврата медиаданных.

Данное решение поддерживает облачные сервисы Webex Suite Meetings Platform, включая Webex Edge Video Mesh, для которого требуется дополнительная настройка.

Поддерживаемые клиенты и устройства

Приложение Webex

• Клиент для настольных компьютеров: Поддерживается в версиях 43.9 и выше для Windows, MacOS и Linux.
• Мобильный клиент: Поддерживается в версиях 43.9 и выше для Android и iOS.
• В приложении Webex дополнительная настройка не требуется.
• Устройства, имеющие адреса как IPv4, так и IPv6, используют IPv4 для связи с платформой.
• Устройства, поддерживающие только IPv6, используют DNS64 для получения синтетических IPv6-адресов для сервисов Webex.

Веб-приложение Webex

• Поддерживаемые браузеры в подсетях IPv6:

  • Google Chrome (две последние основные версии)

  • Microsoft Edge (две последние основные версии)
  • Apple Safari (версия 17 и более поздние)
• Для включения поддержки IPv6 дополнительная настройка не требуется.

Устройства RoomOS

• Поддерживаемые устройства RoomOS, начиная с версии 11.11.1.9, подключенные к сетям, поддерживающим только IPv6.
• Устройства в сетях с двойным стеком (IPv4 и IPv6) по умолчанию используют IPv4.
• Чтобы ограничить связь между устройствами RoomOS только протоколом IPv6:
  • Установите xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 для всех сетевых коммуникаций.
  • В качестве альтернативы, установите xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 для использования только IPv6 для связи в Webex Meetings.

Webex Edge Video Mesh

Для поддержки Webex Web App с устройств, зарегистрированных по протоколу IPv6, Webex Edge Video Mesh должен иметь полное доменное имя (FQDN). Это можно настроить при первоначальном развертывании или добавить позже, следуя инструкциям здесь.

Диагностика

• Для устройств Webex App или RoomOS в сетях, поддерживающих только IPv6, Control Hub отображает как локальный IPv6-адрес, так и соответствующий публичный IPv4-адрес, предоставляемый NAT64.
• Приложение Webex Web App пока не полностью поддерживается в диагностике Control Hub.

Исключения

• Приложение Webex Web App в браузере Mozilla Firefox не поддерживается в подсетях IPv6.
• Программное обеспечение Webex Meetings Virtual Desktop не поддерживается в подсетях IPv6.
• Интеграция RoomOS с ThousandEyes Endpoint Agent не поддерживается в сетях, использующих только IPv6.

Развертывание DNS64 и NAT64

Более подробную информацию о DNS64 и NAT64 можно найти здесь: Понимание и настройка DNS64 и NAT64.