La piattaforma Webex Suite Meetings supporta l'app Webex e i dispositivi RoomOS su subnet solo IPv6 sfruttando le tecnologie DNS64 e NAT64 distribuite nella rete del cliente o dal suo provider di rete.

• I client e i dispositivi rilevano le subnet solo IPv6 tramite DHCP6.
• Comunicare con i servizi backend Webex solo IPv4 tramite NAT64 e DNS64.
• DNS64 sintetizza gli indirizzi IPv6 dagli indirizzi IPv4 anteponendo l'indirizzo IPv4.
• NAT64 traduce gli indirizzi IPv6 in IPv4 per la comunicazione backend.
• I servizi Webex riconoscono gli indirizzi IPv6 nella segnalazione e utilizzano l'indirizzo IPv4 generato da NAT64 per il ritorno multimediale.

La soluzione supporta i servizi cloud della piattaforma Webex Suite Meetings, tra cui Webex Edge Video Mesh, che richiede una configurazione aggiuntiva.

Client e dispositivi supportati

App Webex

• Client desktop: Supportato dalla versione 43.9 o successiva per Windows, MacOS e Linux.
• Client mobile: Supportato dalla versione 43.9 o successiva per Android e iOS.
• Non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva nell'app Webex.
• I dispositivi con indirizzi IPv4 e IPv6 utilizzano IPv4 per comunicare con la piattaforma.
• I dispositivi solo IPv6 utilizzano DNS64 per ottenere indirizzi IPv6 sintetici per i servizi Webex.

App Webex Web

• Browser supportati sulle subnet IPv6:

  • Google Chrome (ultime due versioni principali)

  • Microsoft Edge (ultime due versioni principali)
  • Apple Safari (versione 17 e successive)
• Per abilitare il supporto IPv6 non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva.

Dispositivi RoomOS

• Dispositivi RoomOS supportati dalla versione 11.11.1.9 connessi a reti solo IPv6.
• I dispositivi sulle reti dual-stack (IPv4 e IPv6) utilizzano IPv4 per impostazione predefinita.
• Per limitare i dispositivi RoomOS alla comunicazione solo IPv6:
  • Impostare xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 per tutte le comunicazioni di rete.
  • In alternativa, impostare xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 per utilizzare IPv6 solo per la comunicazione Webex Meetings.

Webex Edge Video Mesh

Per supportare Webex Web App da dispositivi registrati IPv6, Webex Edge Video Mesh deve disporre di un nome di dominio completo (FQDN). Questa opzione può essere impostata durante la distribuzione iniziale o aggiunta in seguito seguendo le istruzioni qui.

Diagnostica

• Per i dispositivi Webex App o RoomOS su reti solo IPv6, Control Hub visualizza sia l'indirizzo locale IPv6 sia il corrispondente indirizzo pubblico IPv4 fornito da NAT64.
• L'app Webex Web non è ancora completamente supportata nella diagnostica di Control Hub.

Esclusioni

• L'app Webex Web su Mozilla Firefox non è supportata sulle subnet IPv6.
• Il software Webex Meetings Virtual Desktop non è supportato sulle subnet IPv6.
• L'integrazione di RoomOS con ThousandEyes Endpoint Agent non è supportata su reti solo IPv6.

Distribuzione di DNS64 e NAT64

Puoi trovare maggiori informazioni su DNS64 e NAT64 qui: Comprendere e configurare DNS64 e NAT64.