Webex Suite Meetings Platform understøtter Webex App- og RoomOS-enheder på IPv6-undernet ved at udnytte DNS64- og NAT64-teknologier, der er implementeret i kundens netværk eller af deres netværksudbyder.

• Klienter og enheder registrerer kun IPv6-undernet via DHCP6.
• Kommuniker med de IPv4-kun Webex-backend-tjenester via NAT64 og DNS64.
• DNS64 syntetiserer IPv6-adresser fra IPv4-adresser ved at sætte IPv4-adressen foran.
• NAT64 oversætter IPv6-adresser tilbage til IPv4 til backend-kommunikation.
• Webex-tjenester genkender IPv6-adresser i signalering og bruger den NAT64-genererede IPv4-adresse til mediereturnering.

Løsningen understøtter Webex Suite Meetings Platform-cloudtjenester, herunder Webex Edge Video Mesh, som kræver yderligere konfiguration.

Understøttede klienter og enheder

Webex-app

• Desktop-klient: Understøttes på version 43.9 eller nyere til Windows, MacOS og Linux.
• Mobil klient: Understøttes på version 43.9 eller nyere til Android og iOS.
• Der kræves ingen yderligere konfiguration i Webex-appen.
• Enheder med både IPv4- og IPv6-adresser bruger IPv4 til at kommunikere med platformen.
• IPv6-enheder bruger DNS64 til at hente syntetiske IPv6-adresser til Webex-tjenester.

Webex-webapp

• Understøttede browsere på IPv6-undernet:

  • Google Chrome (de sidste to større versioner)

  • Microsoft Edge (de sidste to større versioner)
  • Apple Safari (version 17 og nyere)
• Der kræves ingen yderligere konfiguration for at aktivere IPv6-understøttelse.

RoomOS-enheder

• Understøttede RoomOS-enheder fra version 11.11.1.9, der er forbundet til IPv6-kun-netværk.
• Enheder på dual-stack-netværk (IPv4 og IPv6) bruger IPv4 som standard.
• Sådan begrænser du RoomOS-enheder til kun IPv6-kommunikation:
  • Indstil xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6 for al netværkskommunikation.
  • Alternativt kan du indstille xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6 til kun at bruge IPv6 til Webex Meetings-kommunikation.

Webex Edge-videomesh

For at understøtte Webex Web App fra IPv6-registrerede enheder skal Webex Edge Video Mesh have et fuldt kvalificeret domænenavn (FQDN). Dette kan konfigureres ved den første implementering eller tilføjes senere ved at følge instruktionerne her.

Diagnose

• For Webex-app- eller RoomOS-enheder på IPv6-netværk viser Control Hub både den lokale IPv6-adresse og den tilsvarende offentlige IPv4-adresse, der leveres af NAT64.
• Webex Web App understøttes endnu ikke fuldt ud i Control Hub-diagnosticering.

Undtagelser

• Webex Web App på Mozilla Firefox understøttes ikke på IPv6-undernet.
• Webex Meetings Virtual Desktop-software understøttes ikke på IPv6-undernet.
• RoomOS-integration med ThousandEyes Endpoint Agent understøttes ikke på IPv6-kun-netværk.

Implementering af DNS64 og NAT64

Du kan finde mere information om DNS64 og NAT64 her: Forstå og konfigurer DNS64 og NAT64.