Platforma Webex Suite Meetings podpira naprave Webex App in RoomOS v podomrežjih, ki podpirajo samo IPv6, z izkoriščanjem tehnologij DNS64 in NAT64, ki so nameščene v omrežju stranke ali pri njenem ponudniku omrežja.

• Odjemalci in naprave zaznajo podomrežja samo za IPv6 prek DHCP6.
• Komunicirajte z zalednimi storitvami Webex, ki podpirajo samo IPv4, prek NAT64 in DNS64.
• DNS64 sintetizira naslove IPv6 iz naslovov IPv4 tako, da pred naslov IPv4 doda predpono.
• NAT64 prevaja naslove IPv6 nazaj v IPv4 za komunikacijo v zaledju.
• Storitve Webex prepoznajo naslove IPv6 pri signalizaciji in za vračilo medijev uporabljajo naslov IPv4, ki ga generira NAT64.

Rešitev podpira storitve v oblaku Webex Suite Meetings Platform, vključno z Webex Edge Video Mesh, ki zahteva dodatno konfiguracijo.

Podprti odjemalci in naprave

Aplikacija Webex

• Namizni odjemalec: Podprto v različici 43.9 ali novejši za Windows, MacOS in Linux.
• Mobilni odjemalec: Podprto v različici 43.9 ali novejši za Android in iOS.
• V aplikaciji Webex ni potrebna dodatna konfiguracija.
• Naprave z naslovi IPv4 in IPv6 uporabljajo IPv4 za komunikacijo s platformo.
• Naprave, ki podpirajo samo IPv6, uporabljajo DNS64 za pridobivanje sintetičnih naslovov IPv6 za storitve Webex.

Spletna aplikacija Webex

• Podprti brskalniki v podomrežjih IPv6:

  • Google Chrome (zadnji dve glavni različici)

  • Microsoft Edge (zadnji dve glavni različici)
  • Apple Safari (različica 17 in novejša)
• Za omogočanje podpore za IPv6 ni potrebna dodatna konfiguracija.

Naprave RoomOS

• Podprte naprave RoomOS od različice 11.11.1.9 naprej, povezane samo v omrežja IPv6.
• Naprave v omrežjih z dvojnim protokolom (IPv4 in IPv6) privzeto uporabljajo IPv4.
• Če želite omejiti naprave RoomOS na komunikacijo samo prek IPv6:
  • Za vso omrežno komunikacijo nastavite xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6.
  • Lahko pa nastavite xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6, da se za komunikacijo Webex Meetings uporablja samo IPv6.

Webex Edge Video Mesh

Za podporo spletne aplikacije Webex iz naprav, registriranih za IPv6, mora imeti Webex Edge Video Mesh popolnoma kvalificirano ime domene (FQDN). To je mogoče nastaviti ob začetni uvedbi ali dodati pozneje po navodilih tukaj.

Diagnostika

• Za naprave Webex App ali RoomOS v omrežjih, ki podpirajo samo IPv6, Control Hub prikaže tako lokalni naslov IPv6 kot tudi ustrezen javni naslov IPv4, ki ga zagotavlja NAT64.
• Spletna aplikacija Webex še ni v celoti podprta v diagnostiki Control Hub.

Izključitve

• Spletna aplikacija Webex v brskalniku Mozilla Firefox ni podprta v podomrežjih IPv6.
• Programska oprema Webex Meetings Virtual Desktop ni podprta v podomrežjih IPv6.
• Integracija sistema RoomOS z agentom ThousandEyes Endpoint ni podprta v omrežjih, ki podpirajo samo IPv6.

Uvajanje DNS64 in NAT64

Več informacij o DNS64 in NAT64 najdete tukaj: Razumevanje in konfiguriranje DNS64 in NAT64.