Pregled

Podprti odjemalci in naprave ugotovijo, da so v podomrežju samo IPv6 (s protokolom DHCP6). S platformo za sestanke Webex Suite Meeting Platform, ki uporablja samo IPv4, komunicirajo z uporabo NAT64 in DNS64 v omrežju stranke.

Odjemalci in naprave v podomrežju samo IPv6 komunicirajo z zalednimi storitvami platforme Webex Suite Meeting Platform z uporabo naslovov IPv4, ki jih za te storitve zagotavlja DNS64. DNS64 predpono ciljnega naslova IPv4 za oblikovanje naslova IPv6. NAT64 prevede naslov IPv6 v naslov IPv4 zalednega strežnika Webex Meeting.

Storitve Webex prepoznajo prisotnost naslovov IPv6 v signalizaciji podprtega odjemalca ali naprave. Nato uporabi izvorni naslov IPv4, ki ga ustvari NAT64, kot povratni naslov za medije, ki jih strežnik pošlje odjemalcu IPv6 (ali napravi).

diagram arhitekture omrežja
Odjemalci v podomrežjih IPv6 dosežejo Webex z uporabo DNS64/NAT64 v omrežju stranke ali ponudnika.

Rešitev podpira storitve v oblaku Webex Suite Meetings Platform, vključno s Webex Edge Video Mesh, ki zahtevajo dodatno konfiguracijo.

Aplikacija Webex

Namizni odjemalec aplikacije Webex, registriran v podomrežju IPv6, je podprt v različici 43.9 ali novejši v operacijskih sistemih Windows, MacOS in Linux.

Mobilni odjemalec aplikacije Webex, registriran v podomrežju IPv6, je podprt v različici 43.9 ali novejši v operacijskem sistemu Android ali iOS.

V aplikaciji Webex ni potrebna dodatna konfiguracija. To funkcijo uporablja vsak podprti odjemalec z naslovom IPv6, če strankin DNS64 vrne sintetični naslov IPv6 za storitve Webex Suite Meetings Platform.

Aplikacija Webex v napravi z naslovoma IPv4 in IPv6 za komunikacijo s platformo Webex Suite Meetings uporablja naslov IPv4.

Spletna aplikacija Webex

Spletna aplikacija Webex, ki deluje v napravi v podomrežju IPv6, je podprta v naslednjih brskalnikih:

  • Google Chrome (zadnji dve glavni različici)

  • Microsoft Edge (zadnji dve glavni različici)
  • Apple Safari (različica 17 in novejša)

Za omogočanje podpore IPv6 v platformi Webex Suite Meetings ni potrebna dodatna konfiguracija v spletni aplikaciji Webex. Za podporo spletne aplikacije Webex v omrežju IPv6 pa je potrebna dodatna konfiguracija Webex Edge Video Mesh.

RoomOS

Platforma Webex Suite Meetings Platform podpira naprave RoomOS, ki so povezane z omrežjem samo IPv6, na podoben način kot aplikacija Webex, in sicer od različice 11.11.1.9.

Naprave RoomOS, povezane z omrežjem, ki zagotavlja tako naslove IPv4 kot IPv6, uporabljajo naslov IPv4 za komunikacijo s platformo Webex Suite Meeting Platform. V takem omrežju lahko napravi RoomOS omejite uporabo samo naslova IPv6 (za vso omrežno komunikacijo) z nastavitvijo naslednje konfiguracije:

xKonfiguracija Omrežje[1] IPStack: IPv6

Napravo RoomOS lahko omejite tudi tako, da v komunikaciji z Webex Meetings uporablja samo naslov IPv6 (in IPv4 za vso drugo omrežno komunikacijo), tako da nastavite naslednjo konfiguracijo:

xKonfiguracija Konferenca Webex CallProtocoIPStack: IPv6

Webex Edge Video Mesh

Da bi Webex Edge Video Mesh podpiral spletno aplikacijo Webex iz naprav, registriranih za IPv6, mora imeti Webex Edge Video Mesh polno kvalificirano domensko ime (FQDN). To lahko nastavite ob začetni namestitvi ali dodate pozneje po navodilih tukaj.

Diagnostika

Za aplikacijo Webex ali napravo RoomOS v omrežju, ki uporablja samo IPv6, Control Hub prikaže lokalni naslov IPv6 in ustrezni javni naslov IPv4, ki ga zagotovi NAT64. Spletna aplikacija Webex še ni v celoti podprta v Control Hubu.

Izključitve

Spletna aplikacija Webex, ki deluje v brskalniku Mozilla Firefox, ni podprta za pridružitev sestankom Webex iz podomrežja IPv6.

Programska oprema Webex Meetings Virtual Desktop Software ni podprta iz podomrežja IPv6.

Integracija sistema RoomOS s programom ThousandEyes Endpoint Agent ni podprta v omrežju samo IPv6.

Uvajanje DNS64 in NAT64

Več informacij o DNS64 in NAT64 najdete tukaj: Razumevanje in konfiguriranje DNS64 in NAT64.