Поддръжка на IPv6 за срещи от Webex suite, използващи DNS64 и NAT64
Общ преглед
Платформата за срещи Webex Suite поддържа устройства с Webex App и RoomOS в подмрежи, поддържащи само IPv6, като използва технологиите DNS64 и NAT64, внедрени в мрежата на клиента или от неговия мрежов доставчик.
- Клиентите и устройствата откриват само IPv6 подмрежи чрез DHCP6.
- Комуникирайте с IPv4-базираните backend услуги на Webex чрез NAT64 и DNS64.
- DNS64 синтезира IPv6 адреси от IPv4 адреси, като добавя префикс към IPv4 адреса.
- NAT64 преобразува IPv6 адресите обратно в IPv4 за комуникация от backend-а.
- Услугите на Webex разпознават IPv6 адреси при сигнализацията и използват генерирания от NAT64 IPv4 адрес за връщане на медийно съдържание.
Решението поддържа облачните услуги на Webex Suite Meetings Platform, включително Webex Edge Video Mesh, което изисква допълнителна конфигурация.
Поддържани клиенти и устройства
Приложение Webex
- Настолен клиент: Поддържа се във версия 43.9 или по-нова за Windows, MacOS и Linux.
- Мобилен клиент: Поддържа се във версия 43.9 или по-нова за Android и iOS.
- Не се изисква допълнителна конфигурация в приложението Webex.
- Устройствата с IPv4 и IPv6 адреси използват IPv4 за комуникация с платформата.
- Устройствата, поддържащи само IPv6, използват DNS64, за да получат синтетични IPv6 адреси за услугите на Webex.
Интернет приложение на Webex
- Поддържани браузъри в IPv6 подмрежи:
-
Google Chrome (последните две основни версии)
- Microsoft Edge (последните две основни версии)
- Apple Safari (версия 17 и по-нова)
-
- Не е необходима допълнителна конфигурация, за да се активира поддръжката на IPv6.
Webex Edge Video Mesh изисква допълнителна конфигурация, за да поддържа Webex Web App в IPv6 мрежи.
Устройства с RoomOS
- Поддържани устройства с RoomOS от версия 11.11.1.9, свързани само към IPv6 мрежи.
- Устройствата в мрежи с двоен стек (IPv4 и IPv6) използват IPv4 по подразбиране.
- За да ограничите устройствата RoomOS до комуникация само по IPv6:
- Задайте
xConfiguration Network[1] IPStack: IPv6за цялата мрежова комуникация. - Като алтернатива, задайте
xConfiguration Conference Webex CallProtocolIPStack: IPv6, за да използвате IPv6 само за комуникация с Webex Meetings.
- Задайте
Webex Edge Video Mesh
За да поддържа Webex Web App от устройства, регистрирани в IPv6, Webex Edge Video Mesh трябва да има напълно квалифицирано име на домейн (FQDN). Това може да се настрои при първоначалното внедряване или да се добави по-късно, като се следват инструкциите тук.
Диагностика
- За устройства с Webex App или RoomOS в мрежи, поддържащи само IPv6, Control Hub показва както локалния IPv6 адрес, така и съответния публичен IPv4 адрес, предоставен от NAT64.
- Webex Web App все още не се поддържа напълно в диагностиката на Control Hub.
Изключения
- Уеб приложението Webex в Mozilla Firefox не се поддържа в IPv6 подмрежи.
- Софтуерът за виртуален десктоп Webex Meetings не се поддържа в IPv6 подмрежи.
- Интеграцията на RoomOS с ThousandEyes Endpoint Agent не се поддържа в мрежи, поддържащи само IPv6.
Разгръщане на DNS64 и NAT64
Можете да намерите повече информация за DNS64 и NAT64 тук: Разбиране и конфигуриране на DNS64 и NAT64.