رابط الانضمام إلى iPhone / iPad مفقود من دعوات البريد الإلكتروني

مسؤولو الموقع فقط

رابط الانضمام إلى iPhone / iPad مفقود من دعوات البريد الإلكتروني.

الرابط للانضمام إلى اجتماع عبر ال iPhone مفقود في دعوة البريد الإلكتروني.

لا يمكنني العثور على الرابط للانضمام إلى الاجتماع عبر iPhone في دعوتي عبر البريد الإلكتروني.

 


السبب:

قد يكون سبب ذلك هو الأسباب التالية:

  • ربما تم تخصيص قوالب البريد الإلكتروني على الموقع.
  • لم يتم تمكين خيار الانضمام عبر iPhone في إدارة الموقع.

الحل:

مسؤولو الموقع فقط

اتبع الخطوات التالية لتعديل قوالب البريد الإلكتروني:

 

لموقع Webex الذي يديره مسؤول الموقع.
  1. سجل الدخول إلى صفحة إدارة الموقع. (مثال: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق تكوين > البريد الإلكتروني > قوالب البريد الإلكتروني.
  3. في القائمة المنسدلة قوالب البريد الإلكتروني الحالية ل ، حدد اجتماع Webex .
ملاحظة: إذا تم تكوين موقعك باستخدام اجتماعات Webex فقط، فلن ترى القائمة المنسدلة قوالب البريد الإلكتروني الحالية ل .
  1. انقر على اسم القالب الذي ترغب في تعديله.
  2. أضف المتغير التالي إلى قالب البريد الإلكتروني:
    • ٪iPhoneJoinMeetingDesc٪ (تأكد من كتابة المتغير تماما كما يظهر بما في ذلك علامة النسبة المئوية (٪) والأحرف الكبيرة.) 
  3. انقر فوق الزر حفظ لتأكيد التغييرات.

اتبع الخطوات أدناه لتأكيد ما إذا كان دعم iPhone ممكنا أم لا:

  1. سجل الدخول إلى صفحة إدارة الموقع. (مثال: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق التكوين > إعدادات الموقع الشائعة > خيارات.
  3. مرر لأسفل وصولا إلى قسم دعم الأجهزة الجوالة : تحقق مما إذا كان قد تم تحديد مربعي الوصول إلى الويب وiOS .
ملاحظة: إذا لم تكن هذه الخيارات متوفرة، فاتصل بمسؤول موقع Cisco Webex للحصول على مزيد من المساعدة. للمساعدة: اتصل بمسؤولموقع Webex الخاص بك.

 

لموقع Webex المدار بواسطة Control Hub.
  1. سجل الدخول إلى صفحة مركز التحكم. (admin.webex.com).
  2. في اللوحة اليمنى، انقر على الاجتماع ضمن قسم الخدمات .
  3. انقر فوق اسم الموقع ثم من النافذة المنبثقة المنزلقة انقر فوق تكوين الموقع.
  4. انقر فوق قالب البريد الإلكتروني ضمن قسم الإعدادات الشائعة .
  5. في القائمة المنسدلة قوالب البريد الإلكتروني الموجودة، حدد اجتماع Webex.
ملاحظة: إذا تم تكوين موقعك باستخدام اجتماعات Webex فقط، فلن ترى القائمة المنسدلة قوالب البريد الإلكتروني الحالية ل.
  1. انقر على اسم القالب الذي ترغب في تعديله.
  2. أضف المتغير التالي إلى قالب البريد الإلكتروني:
  • ٪iPhoneJoinMeetingDesc٪ (تأكد من كتابة المتغير تماما كما يظهر بما في ذلك علامة النسبة المئوية (٪) والأحرف الكبيرة.)
  1. انقر فوق الزر حفظ لتأكيد التغييرات.
اتبع الخطوات أدناه لتأكيد ما إذا كان دعم iPhone ممكنا أم لا:
  1. سجل الدخول إلى صفحة مركز التحكم. (admin.webex.com)
  2. في اللوحة اليمنى، انقر على الاجتماع ضمن قسم الخدمات .
  3. انقر على خيارات الموقع ضمن قسم الإعدادات الشائعة .
  4. مرر لأسفل وصولا إلى قسم دعم الأجهزة الجوالة : تحقق مما إذا كان قد تم تحديد مربعي الوصول إلى الويب وiOS .
ملاحظة: إذا لم تكن هذه الخيارات متوفرة، فاتصل بمسؤول موقع Cisco Webex للحصول على مزيد من المساعدة. للمساعدة: اتصل بمسؤول موقع Webex الخاص بك.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟