IPhone / iPad Alăturați-vă Link-ul lipsește din invitațiile de e-mail

Numai administratorii site-ului

Link-ul de asociere iPhone / iPad lipsește din invitațiile prin e-mail.

Linkul pentru a vă alătura unei întâlniri prin iPhone lipsește din invitația prin e-mail.

Nu găsesc linkul pentru a mă alătura întâlnirii printr-un iPhone în invitația mea prin e-mail.

 


Cauză:

Acest lucru poate fi cauzat de următoarele motive:

  • Este posibil ca șabloanele de e-mail de pe site să fi fost personalizate.
  • Opțiunea de asociere prin iPhone nu este activată în Administrarea site-ului.

Soluție:

Numai administratorii site-ului

Urmați pașii de mai jos pentru a edita șabloanele de e-mail:

 

Pentru site-ul Webex gestionat de administratorul site-ului.
  1. Conectați-vă la pagina Administrare site. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Configurare > E-mail > Șabloane de e-mail.
  3. În meniul vertical Șabloane de e-mail existente pentru, selectați Webex Meeting.
Rețineți: Dacă site-ul este configurat numai cu Webex Meetings, nu veți vedea meniul vertical Șabloane de e-mail existente pentru.
  1. Faceți clic pe numele șablonului pe care doriți să-l editați.
  2. Adăugați următoarea variabilă la șablonul de e-mail:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Asigurați-vă că tastați variabila exact așa cum apare, inclusiv semnul procentual (%) și scrierea cu majuscule.) 
  3. Faceți clic pe butonul Salvare pentru a confirma modificările.

Urmați pașii de mai jos pentru a confirma dacă asistența pentru iPhone este activată:

  1. Conectați-vă la pagina Administrare site. (Exemplu: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Configurare > Setări comune alesite-ului > Opțiuni .
  3. Derulați în jos până la secțiunea Asistență mobilă: verificați dacă sunt bifate casetele Acces web și iOS.
Rețineți: Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile, contactați administratorul site-ului Cisco Webex pentru asistență suplimentară. Pentru ajutor: Contactați administratorul site-ului Webex.

 

Pentru site-ul Webex gestionat de Control Hub.
  1. Conectați-vă la pagina Control Hub. (admin.webex.com).
  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Întâlnire sub secțiunea Servicii.
  3. Faceți clic pe Nume site și apoi, din fereastra pop-up glisantă, faceți clic pe Configurare site.
  4. Faceți clic pe Șablon de e-mail în secțiunea Setări comune.
  5. În meniul vertical șabloane de e-mail existent, selectați Webex Meeting.
Rețineți: Dacă site-ul este configurat numai cu Webex Meetings, nu veți vedea meniul vertical Șabloane de e-mail existente pentru.
  1. Faceți clic pe numele șablonului pe care doriți să-l editați.
  2. Adăugați următoarea variabilă la șablonul de e-mail:
  • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Asigurați-vă că tastați variabila exact așa cum apare, inclusiv semnul procentual (%) și scrierea cu majuscule.)
  1. Faceți clic pe butonul Salvare pentru a confirma modificările.
Urmați pașii de mai jos pentru a confirma dacă asistența pentru iPhone este activată:
  1. Conectați-vă la pagina Control Hub. (admin.webex.com)
  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Întâlnire sub secțiunea Servicii.
  3. Faceți clic pe Opțiuni site în secțiunea Setăricomune.
  4. Derulați în jos până la secțiunea Asistență mobilă: verificați dacă sunt bifate casetele Acces web și iOS.
Rețineți: Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile, contactați administratorul site-ului Cisco Webex pentru asistență suplimentară. Pentru ajutor: Contactați administratorul site-ului Webex.

A fost util acest articol?