IPhone / iPad Alăturați-vă Link-ul lipsește din invitațiile de e-mail
Feedback?
Numai administratorii site-ului
Link-ul de asociere iPhone / iPad lipsește din invitațiile prin e-mail.
Linkul pentru a vă alătura unei întâlniri prin iPhone lipsește din invitația prin e-mail.
Nu găsesc linkul pentru a mă alătura întâlnirii printr-un iPhone în invitația mea prin e-mail.
Cauză:
Acest lucru poate fi cauzat de următoarele motive:
- Este posibil ca șabloanele de e-mail de pe site să fi fost personalizate.
- Opțiunea de asociere prin iPhone nu este activată în Administrarea site-ului.
Soluție:
Numai administratorii site-ului
Urmați pașii de mai jos pentru a edita șabloanele de e-mail:
Pentru site-ul Webex gestionat de administratorul site-ului.
- Conectați-vă la pagina Administrare site. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- În panoul din stânga, faceți clic pe Configurare > E-mail > Șabloane de e-mail.
- În meniul vertical Șabloane de e-mail existente pentru, selectați Webex Meeting .
Notă: Dacă site-ul este configurat numai cu Webex Meetings, nu veți vedea meniul vertical Șabloane de e-mail existente pentru.
- Faceți clic pe numele șablonului pe care doriți să-l editați.
- Adăugați următoarea variabilă la șablonul de e-mail:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Asigurați-vă că introduceți variabila exact așa cum apare, inclusiv semnul de procent (%) și capitalizarea.)
- Faceți clic pe butonul Salvare pentru a confirma modificările.
Urmați pașii de mai jos pentru a confirma dacă asistența pentru iPhone este activată:
- Conectați-vă la pagina Administrare site. (Exemplu: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- În panoul din stânga, faceți clic pe Configurare > Setări comune ale site-ului > Opțiuni .
- Derulați în jos până la secțiunea Asistență mobilă: verificați dacă sunt bifate casetele Acces web și iOS.
Notă: Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile, contactați administratorul site-ului Cisco Webex pentru asistență suplimentară. Pentru ajutor: Contactați administratorul site-ului dumneavoastră Webex.
Pentru site-ul Webex gestionat de Control Hub.
- Conectați-vă la pagina Control Hub. (admin.webex.com).
- În panoul din stânga, faceți clic pe Întâlnire sub secțiunea Servicii.
- Faceți clic pe Nume site, apoi, din fereastra pop-up glisantă, faceți clic pe Configurare site.
- Faceți clic pe Șablon de e-mail în secțiunea Setări comune.
- În meniul derulant cu șabloane de e-mail existente, selectați Întâlnire Webex.
Notă: Dacă site-ul este configurat numai cu Webex Meetings, nu veți vedea meniul vertical Șabloane de e-mail existente pentru.
- Faceți clic pe numele șablonului pe care doriți să-l editați.
- Adăugați următoarea variabilă la șablonul de e-mail:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Asigurați-vă că introduceți variabila exact așa cum apare, inclusiv semnul de procent (%) și capitalizarea.)
- Faceți clic pe butonul Salvare pentru a confirma modificările.
- Conectați-vă la pagina Control Hub. (admin.webex.com)
- În panoul din stânga, faceți clic pe Întâlnire sub secțiunea Servicii.
- Faceți clic pe Opțiuni site în secțiunea Setări comune.
- Derulați în jos până la secțiunea Asistență mobilă: verificați dacă sunt bifate casetele Acces web și iOS.
Notă: Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile, contactați administratorul site-ului Cisco Webex pentru asistență suplimentară. Pentru ajutor: Contactați administratorul site-ului Webex.
A fost util acest articol?