電子郵件邀請中遺漏了 iPhone / iPad 加入連結

僅限網站管理員

電子郵件邀請中遺漏了 iPhone / iPad 加入連結。

電子郵件邀請中遺漏了透過 iPhone 加入會議的連結。

在電子郵件邀請中找不到透過 iPhone 加入會議的連結。

 


原因:

這可能由下列原因造成:

  • 網站上的電子郵件範本可能已被自訂。
  • 網站管理未啟用透過 iPhone 加入選項。

解決方案:

僅限網站管理員

請遵循下列步驟來編輯您的電子郵件範本:

 

適用於由網站管理員管理的 Webex 網站。
  1. 登入您的 Webex 網站管理頁面。(譬如: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. 在左側面板中,按一下設定 > 電子郵件 > 電子郵件範本
  3. 現有電子郵件範本下拉式功能表中,選取 WebexMeeting
附註: 如果您的網站僅使用 Webex Meetings 設定,則將看不到下拉式功能表中的現有電子郵件範本
  1. 按一下您想要編輯的範本名稱。
  2. 新增以下變數至您的電子郵件範本:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc%(確保鍵入的變數與顯示內容完全一樣,包括百分比符號(%)和大寫。) 
  3. 按一下儲存按鈕以確認變更。

請遵循下列步驟以確認 iPhone 支援是否已啟用:

  1. 登入您的網站管理頁面。(譬如: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 在左側面板上,選取 > 設定 > 通用網站設定 > 選項
  3. 向下捲至行動裝置支援區段: 驗證是否勾選了網路存取iOS 方塊。
附註: 如果這些選項不可用,請聯絡您的 Cisco Webex Meetings 網站管理員以尋求進一步協助。 如需協助: 請聯絡 Webex 網站管理員

 

適用於由 Control Hub 管理的 Webex 網站。
  1. 登入至您的 Control Hub 頁面。(admin.webex.com)。
  2. 在左側面板中,按一下會議(在服務區段下)。
  3. 按一下網站名稱,然後從滑動快顯視窗按一下設定網站。
  4. 按一下電子郵件範本(在通用設定區段下)。
  5. 在現有電子郵件範本下拉功能表中,選取 Webex Meetings。
附註: 如果您的網站僅使用 Webex Meetings 設定,則將看不到下拉式功能表中的現有電子郵件範本。
  1. 按一下您想要編輯的範本名稱。
  2. 新增以下變數至您的電子郵件範本:
  • %iPhoneJoinMeetingDesc%(確保鍵入的變數與顯示內容完全一樣,包括百分比符號(%)和大寫。)
  1. 按一下儲存按鈕以確認變更。
請遵循下列步驟以確認 iPhone 支援是否已啟用:
  1. 登入至您的 Control Hub 頁面。(admin.webex.com)
  2. 在左側面板中,按一下會議(在服務區段下)。
  3. 按一下網站選項(在通用設定區段下)。
  4. 向下捲至行動裝置支援區段: 驗證是否勾選了網路存取iOS 方塊。
附註: 如果這些選項不可用,請聯絡您的 Cisco Webex Meetings 網站管理員以尋求進一步協助。 如需協助: 請聯絡 Webex 網站管理員。

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