Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie k iPhone / iPad
list-menuSpätná väzba?
Len správcovia stránok

V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie  pre iPhone alebo iPad.

Odkaz na pripojenie k schôdzi cez iPhone chýba v e-mailovej pozvánke.

V e-mailovej pozvánke nemôžem nájsť odkaz na pripojenie sa k schôdzi cez iPhone.

 


príčina:

Môže to byť spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:

  • Šablóny e-mailov na stránke mohli byť prispôsobené.
  • Možnosť pripojenia cez iPhone nie je povolená v administrácii stránky.

Riešenie:

Len správcovia stránok

Ak chcete upraviť šablóny e-mailov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

 

Pre webovú lokalitu spravovanú správcom lokality.
  1. Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Na ľavom paneli kliknite na položku Konfigurácia > E-mail > Šablóny e-mailu.
  3. V rozbaľovacej ponuke Existujúce e-mailové šablóny pre vyberte položku Webex Stretnutie.
Poznámka: Ak je vaša stránka iba nakonfigurovaná pre Webex Meetings, neuvidíte rozbaľovaciu ponuku Existujúce e-mailové šablóny pre .
  1. Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
  2. Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc%   (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.) 
  3. Kliknutím na tlačidlo Uložiť potvrďte zmeny.

Ak chcete potvrdiť, či je povolená podpora pre iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality.  (Príklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Na ľavom paneli kliknite na položku Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Možnosti.
  3. Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Podpora pre mobilné zariadenia : skontrolujte, či sú začiarknuté políčka Webový prístup a iOS .
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pomoc: Kontaktujte správcu svojej webovej lokality.

 

Pre webovú stránku Webex, ktorú spravuje Control Hub.
  1. Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com).
  2. Na ľavom paneli kliknite na položku Stretnutie v časti Služby.
  3. Kliknite na položku Názov lokality a potom vo vyskakovacom okne kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.
  4. Kliknite na položku Šablóna e-mailu v časti Bežné nastavenia.
  5. V rozbaľovacej ponuke existujúcich e-mailových šablón vyberte možnosť Webex Meeting.
Poznámka: Ak je vaša lokalita nakonfigurovaná iba na schôdze Webex, neuvidíte rozbaľovaciu ponuku Existujúce e-mailové šablóny pre.
  1. Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
  2. Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
  • %iPhoneJoinMeetingDesc%   (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.) 
  1. Kliknutím na tlačidlo Uložiť potvrďte zmeny.
Ak chcete potvrdiť, či je povolená podpora pre iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com)
  2. Na ľavom paneli kliknite na položku Stretnutie v časti Služby.
  3. Kliknite na položku Možnosti lokality v časti Bežné nastavenia.
  4. Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Podpora pre mobilné zariadenia : skontrolujte, či sú začiarknuté políčka Webový prístup a iOS .
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pomoc: Kontaktujte správcu svojej webovej lokality.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?