V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie k iPhone / iPad
Len správcovia stránok
V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie k iPhone / iPad.
V e-mailovej pozvánke chýba odkaz na pripojenie sa k schôdzi cez iPhone.
V e-mailovej pozvánke nemôžem nájsť odkaz na pripojenie sa k schôdzi cez iPhone.
príčina:
Môže to byť spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:
- Šablóny e-mailov na stránke mohli byť prispôsobené.
- Možnosť pripojenia cez iPhone nie je povolená v administrácii stránky.
Riešenie:
Len správcovia stránok
Ak chcete upraviť šablóny e-mailov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Pre webovú lokalitu spravovanú správcom lokality.
- Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- V ľavom paneli kliknite na Konfigurácia > Email > E-mailové šablóny.
- V Existujúce e-mailové šablóny pre rozbaľovacej ponuky, vyberte Webex Stretnutie.
Poznámka: Ak je vaša stránka nakonfigurovaná iba s Webex Meetings, neuvidíte Existujúce e-mailové šablóny pre rozbaľovacej ponuky.
- Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
- Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.)
- Kliknite na Uložiť tlačidlo na potvrdenie zmien.
Ak chcete potvrdiť, či je povolená podpora pre iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- V ľavom paneli kliknite na Konfigurácia > Spoločné nastavenia lokality > možnosti.
- Prejdite nadol na Mobilná podpora sekcia: overiť, či Webový prístup a iOS políčka sú začiarknuté.
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pre pomoc: Kontaktujte svojho správcu Webex Site.
Pre webovú stránku Webex, ktorú spravuje Control Hub.
- Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com).
- V ľavom paneli kliknite na Stretnutie pod Služby oddiele.
- Kliknite na Názov siete a potom v posuvnom vyskakovacom okne kliknite na Konfigurovať stránku.
- Kliknite na Šablóna e-mailu pod Spoločné nastavenia oddiele.
- V rozbaľovacej ponuke existujúcich e-mailových šablón vyberte Stretnutie Webex.
Poznámka: Ak je vaša lokalita nakonfigurovaná iba na schôdze Webex, neuvidíte rozbaľovaciu ponuku Existujúce e-mailové šablóny pre.
- Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
- Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.)
- Kliknite na Uložiť tlačidlo na potvrdenie zmien.
- Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com)
- V ľavom paneli kliknite na Stretnutie pod Služby oddiele.
- Kliknite na Možnosti lokality pod Spoločné nastavenia oddiele.
- Prejdite nadol na Mobilná podpora sekcia: overiť, či Webový prístup a iOS políčka sú začiarknuté.
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pre pomoc: Kontaktujte svojho správcu Webex Site.
Bol tento článok užitočný?