V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie k iPhone / iPad

Len správcovia stránok

V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie k iPhone / iPad.

V e-mailovej pozvánke chýba odkaz na pripojenie sa k schôdzi cez iPhone.

V e-mailovej pozvánke nemôžem nájsť odkaz na pripojenie sa k schôdzi cez iPhone.

 


príčina:

Môže to byť spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:

  • Šablóny e-mailov na stránke mohli byť prispôsobené.
  • Možnosť pripojenia cez iPhone nie je povolená v administrácii stránky.

Riešenie:

Len správcovia stránok

Ak chcete upraviť šablóny e-mailov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

 

Pre webovú lokalitu spravovanú správcom lokality.
  1. Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. V ľavom paneli kliknite na Konfigurácia > Email > E-mailové šablóny.
  3. V Existujúce e-mailové šablóny pre rozbaľovacej ponuky, vyberte Webex Stretnutie.
Poznámka: Ak je vaša stránka nakonfigurovaná iba s Webex Meetings, neuvidíte Existujúce e-mailové šablóny pre rozbaľovacej ponuky.
  1. Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
  2. Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc%   (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.) 
  3. Kliknite na Uložiť tlačidlo na potvrdenie zmien.

Ak chcete potvrdiť, či je povolená podpora pre iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. V ľavom paneli kliknite na Konfigurácia > Spoločné nastavenia lokality > možnosti.
  3. Prejdite nadol na Mobilná podpora sekcia: overiť, či Webový prístup a iOS políčka sú začiarknuté.
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pre pomoc: Kontaktujte svojho správcu Webex Site.

 

Pre webovú stránku Webex, ktorú spravuje Control Hub.
  1. Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com).
  2. V ľavom paneli kliknite na Stretnutie pod Služby oddiele.
  3. Kliknite na Názov siete a potom v posuvnom vyskakovacom okne kliknite na Konfigurovať stránku.
  4. Kliknite na Šablóna e-mailu pod Spoločné nastavenia oddiele.
  5. V rozbaľovacej ponuke existujúcich e-mailových šablón vyberte Stretnutie Webex.
Poznámka: Ak je vaša lokalita nakonfigurovaná iba na schôdze Webex, neuvidíte rozbaľovaciu ponuku Existujúce e-mailové šablóny pre.
  1. Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
  2. Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
  • %iPhoneJoinMeetingDesc%   (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.)
  1. Kliknite na Uložiť tlačidlo na potvrdenie zmien.
Ak chcete potvrdiť, či je povolená podpora pre iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com)
  2. V ľavom paneli kliknite na Stretnutie pod Služby oddiele.
  3. Kliknite na Možnosti lokality pod Spoločné nastavenia oddiele.
  4. Prejdite nadol na Mobilná podpora sekcia: overiť, či Webový prístup a iOS políčka sú začiarknuté.
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pre pomoc: Kontaktujte svojho správcu Webex Site.

Bol tento článok užitočný?