V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie k iPhone / iPad
Spätná väzba?
Len správcovia stránok
V e-mailových pozvánkach chýba odkaz na pripojenie pre iPhone alebo iPad.
Odkaz na pripojenie k schôdzi cez iPhone chýba v e-mailovej pozvánke.
V e-mailovej pozvánke nemôžem nájsť odkaz na pripojenie sa k schôdzi cez iPhone.
príčina:
Môže to byť spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:
- Šablóny e-mailov na stránke mohli byť prispôsobené.
- Možnosť pripojenia cez iPhone nie je povolená v administrácii stránky.
Riešenie:
Len správcovia stránok
Ak chcete upraviť šablóny e-mailov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Pre webovú lokalitu spravovanú správcom lokality.
- Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- Na ľavom paneli kliknite na položku Konfigurácia > E-mail > Šablóny e-mailu.
- V rozbaľovacej ponuke Existujúce e-mailové šablóny pre vyberte položku Webex Stretnutie.
Poznámka: Ak je vaša stránka iba nakonfigurovaná pre Webex Meetings, neuvidíte rozbaľovaciu ponuku Existujúce e-mailové šablóny pre .
- Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
- Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.)
- Kliknutím na tlačidlo Uložiť potvrďte zmeny.
Ak chcete potvrdiť, či je povolená podpora pre iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prihláste sa na svoju stránku Správa lokality. (Príklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Na ľavom paneli kliknite na položku Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Možnosti.
- Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Podpora pre mobilné zariadenia : skontrolujte, či sú začiarknuté políčka Webový prístup a iOS .
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pomoc: Kontaktujte správcu svojej webovej lokality.
Pre webovú stránku Webex, ktorú spravuje Control Hub.
- Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com).
- Na ľavom paneli kliknite na položku Stretnutie v časti Služby.
- Kliknite na položku Názov lokality a potom vo vyskakovacom okne kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.
- Kliknite na položku Šablóna e-mailu v časti Bežné nastavenia.
- V rozbaľovacej ponuke existujúcich e-mailových šablón vyberte možnosť Webex Meeting.
Poznámka: Ak je vaša lokalita nakonfigurovaná iba na schôdze Webex, neuvidíte rozbaľovaciu ponuku Existujúce e-mailové šablóny pre.
- Kliknite na názov šablóny, ktorú chcete upraviť.
- Do šablóny e-mailu pridajte nasledujúcu premennú:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Premennú zadajte presne tak, ako sa zobrazuje, vrátane znaku percenta (%) a veľkých písmen.)
- Kliknutím na tlačidlo Uložiť potvrďte zmeny.
- Prihláste sa na svoju stránku Control Hub. (admin.webex.com)
- Na ľavom paneli kliknite na položku Stretnutie v časti Služby.
- Kliknite na položku Možnosti lokality v časti Bežné nastavenia.
- Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Podpora pre mobilné zariadenia : skontrolujte, či sú začiarknuté políčka Webový prístup a iOS .
Poznámka: Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu webovej lokality Cisco. Pomoc: Kontaktujte správcu svojej webovej lokality.
Bol tento článok užitočný?