Посилання для приєднання iPhone / iPad відсутнє в запрошеннях електронною поштою
Надіслати відгук?
Лише для адміністраторів сайту
Посилання на приєднання iPhone / iPad відсутнє в запрошеннях електронною поштою.
Посилання на приєднання до наради через iPhone відсутнє в запрошенні електронною поштою.
Я не можу знайти посилання для приєднання до наради через iPhone у своєму запрошенні електронною поштою.
Причина.
Це може бути викликано наступними причинами:
- Можливо, шаблони електронних листів на сайті були налаштовані.
- Опція приєднання через iPhone не включена в адміністрації сайту.
Рішення.
Лише для адміністраторів сайту
Виконайте наведені нижче дії, щоб відредагувати шаблони електронних листів.
Для веб-сайту, яким керує адміністратор сайту.
- Увійдіть на сторінку адміністрування вебсайту. (Приклад: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- На лівій панелі натисніть налаштування > шаблони електронної пошти > електронноїпошти.
- У розкривному меню Наявні шаблони електронних листів виберіть Webex Meeting.
Примітки Якщо ваш сайт налаштовано лише на вебекс-зустрічі, ви не побачите спадного меню Існуючі шаблони електронної пошти.
- Клацніть ім'я шаблону, який потрібно відредагувати.
- Додайте до шаблону електронної пошти таку змінну:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Обов’язково введіть змінну точно так, як вона з’являється, включно зі знаком відсотка (%) і капіталізацією.)
- Натисніть кнопку Зберегти , щоб підтвердити зміни.
Виконайте наведені нижче дії, щоб підтвердити, чи ввімкнено підтримку iPhone:
- Увійдіть на сторінку адміністрування вебсайту. (Приклад: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- На лівій панелі натисніть на Налаштування > Загальні параметри сайту > Параметри.
- Прокрутіть униз до розділу Мобільна підтримка : перевірте, чи встановлено прапорці Для доступу до Інтернету та iOS .
Примітки Якщо ці параметри недоступні, зверніться до адміністратора сайту Cisco Webex для отримання додаткової допомоги. За допомогою: Зверніться до Адміністратора Вебсайту Webex.
Для веб-сайту, керованого Центром керування.
- Увійдіть на свою сторінку Control Hub. (admin.webex.com).
- На лівій панелі натисніть « Нарада » в розділі «Послуги ».
- Клацніть Ім’я вебсайту , а потім у розкривному спливаючому спливаючому елементі Налаштувати вебсайт.
- Натисніть шаблон електронної пошти в розділі Загальні налаштування .
- У розкривному меню шаблонів електронних листів виберіть Нарада Webex.
Примітки Якщо ваш сайт налаштовано лише на вебекс-зустрічі, ви не побачите спадного меню Існуючі шаблони електронної пошти.
- Клацніть ім'я шаблону, який потрібно відредагувати.
- Додайте до шаблону електронної пошти таку змінну:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Обов’язково введіть змінну точно так, як вона з’являється, включно зі знаком відсотка (%) і капіталізацією.)
- Натисніть кнопку Зберегти , щоб підтвердити зміни.
- Увійдіть на свою сторінку Control Hub. (admin.webex.com)
- На лівій панелі натисніть « Нарада » в розділі «Послуги ».
- Натисніть «Параметри сайту» в розділі «Загальні налаштування».
- Прокрутіть униз до розділу Мобільна підтримка : перевірте, чи встановлено прапорці Для доступу до Інтернету та iOS .
Примітка. Якщо ці параметри недоступні, зверніться до адміністратора сайту Cisco Webex для отримання додаткової допомоги. За допомогою: Зв'яжіться з адміністратором сайту Webex.
Чи була ця стаття корисною?