Посилання для приєднання iPhone / iPad відсутнє в запрошеннях електронною поштою

Лише для адміністраторів сайту

Посилання на приєднання iPhone / iPad відсутнє в запрошеннях електронною поштою.

Посилання на приєднання до наради через iPhone відсутнє в запрошенні електронною поштою.

Я не можу знайти посилання для приєднання до наради через iPhone у своєму запрошенні електронною поштою.

 


Причина.

Це може бути викликано наступними причинами:

  • Можливо, шаблони електронних листів на сайті були налаштовані.
  • Опція приєднання через iPhone не включена в адміністрації сайту.

Рішення.

Лише для адміністраторів сайту

Виконайте наведені нижче дії, щоб відредагувати шаблони електронних листів.

 

Для веб-сайту, яким керує адміністратор сайту.
  1. Увійдіть на свою сторінку Адміністрування сайту. (Приклад: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. На лівій панелі натисніть налаштування > шаблони електронної пошти > електронноїпошти.
  3. У розкривному меню Наявні шаблони електронних листів виберіть Webex Meeting.
Примітка. Якщо ваш сайт налаштовано лише на вебекс-зустрічі, ви не побачите спадного меню Існуючі шаблони електронної пошти.
  1. Клацніть ім'я шаблону, який потрібно відредагувати.
  2. Додайте до шаблону електронної пошти таку змінну:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Обов'язково введіть змінну точно так, як вона виглядає, включаючи знак відсотка (%) та капіталізацію.) 
  3. Натисніть кнопку Зберегти , щоб підтвердити зміни.

Виконайте наведені нижче дії, щоб підтвердити, чи ввімкнено підтримку iPhone:

  1. Увійдіть на свою сторінку Адміністрування сайту. (Приклад: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. На лівій панелі натисніть на Налаштування > Загальні параметри сайту > Параметри.
  3. Прокрутіть униз до розділу Мобільна підтримка : перевірте, чи встановлено прапорці Для доступу до Інтернету та iOS .
Примітка. Якщо ці параметри недоступні, зверніться до адміністратора сайту Cisco Webex для отримання додаткової допомоги. За допомогою: Зв'яжіться з адміністраторомсайту Webex.

 

Для веб-сайту, керованого Центром керування.
  1. Увійдіть на свою сторінку Control Hub. (admin.webex.com).
  2. На лівій панелі натисніть « Нарада » в розділі «Послуги ».
  3. Натисніть «Ім'я сайту», а потім у спливаючому вікні клацніть « Налаштувати сайт».
  4. Натисніть шаблон електронної пошти в розділі Загальні налаштування .
  5. У спадному меню існуючих шаблонів електронної пошти виберіть Webex Meeting.
Примітка. Якщо ваш сайт налаштовано лише на вебекс-зустрічі, ви не побачите спадного меню Існуючі шаблони електронної пошти.
  1. Клацніть ім'я шаблону, який потрібно відредагувати.
  2. Додайте до шаблону електронної пошти таку змінну:
  • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Обов'язково введіть змінну точно так, як вона виглядає, включаючи знак відсотка (%) та капіталізацію.)
  1. Натисніть кнопку Зберегти , щоб підтвердити зміни.
Виконайте наведені нижче дії, щоб підтвердити, чи ввімкнено підтримку iPhone:
  1. Увійдіть на свою сторінку Control Hub. (admin.webex.com)
  2. На лівій панелі натисніть « Нарада » в розділі «Послуги ».
  3. Натисніть «Параметри сайту» в розділі «Загальні налаштування».
  4. Прокрутіть униз до розділу Мобільна підтримка : перевірте, чи встановлено прапорці Для доступу до Інтернету та iOS .
Примітка. Якщо ці параметри недоступні, зверніться до адміністратора сайту Cisco Webex для отримання додаткової допомоги. За допомогою: Зв'яжіться з адміністратором сайту Webex.

Чи була ця стаття корисною?