电子邮件邀请中缺少 iPhone/iPad 加入链接。

仅适用于站点管理员

电子邮件邀请中缺少 iPhone/iPad 加入链接。

电子邮件邀请中缺少通过 iPhone 加入会议的链接。

我在电子邮件邀请中找不到通过 iPhone 加入会议的链接。

 


原因:

造成上述问题的原因可能包括:

  • 站点上的电子邮件模板可能已被定制。
  • 站点管理中未启用“通过 iPhone 加入”选项。

解决方案:

仅适用于站点管理员

请按照以下步骤编辑您的电子邮件模板:

  1. 登录站点管理页(例如: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. 在左侧面板,单击配置 > 电子邮件 > 电子邮件模板
  3. 在下拉菜单中的现有电子邮件模板中,选择 WebexMeeting
    • : 如果您的站点仅配置了 Webex Meetings,您将看不到下拉菜单中的现有电子邮件模板选项。
       
  4. 单击您要编辑的模板名称。
  5. 将以下变量添加到电子邮件模板中:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc%(请严格按所示添加变量,包括百分号 (%) 和大小写。)
        
  6. 单击保存按钮以保存更改。

请按照以下步骤确认 iPhone 支持是否已启用:

  1. 登录站点管理页(例如: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 在左侧导航栏上,选择配置 > 通用站点设置 > 选项
  3. 向下滚动至移动支持区域: 检查 Web 访问iOS 复选框是否已选中。
: 如果这些选项不可用,请联系您的 Cisco Webex 站点管理员以获得更多帮助。 要获得帮助: 请联系您的 Webex 站点管理员

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