电子邮件邀请中缺少 iPhone/iPad 加入链接。
仅适用于站点管理员
电子邮件邀请中缺少 iPhone/iPad 加入链接。
电子邮件邀请中缺少通过 iPhone 加入会议的链接。
我在电子邮件邀请中找不到通过 iPhone 加入会议的链接。
原因：
造成上述问题的原因可能包括：
- 站点上的电子邮件模板可能已被定制。
- 站点管理中未启用“通过 iPhone 加入”选项。
解决方案：
仅适用于站点管理员
请按照以下步骤编辑您的电子邮件模板：
对于由站点管理员管理的 Webex 站点。
- 登录站点管理页（例如： https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- 在左侧面板，单击配置 > 电子邮件 > 电子邮件模板。
- 在下拉菜单中的现有电子邮件模板中，选择 Webex Meeting。
注： 如果您的站点仅配置了 Webex Meetings，您将看不到下拉菜单中的现有电子邮件模板选项。
- 单击您要编辑的模板名称。
- 将以下变量添加到电子邮件模板中：
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (请确保完全按照显示的方式输入变量，包括百分比符号(%)和大写。)
- 单击保存按钮以保存更改。
请按照以下步骤确认 iPhone 支持是否已启用：
- 登录站点管理页（例如： https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- 在左侧导航栏上，选择配置 > 通用站点设置 > 选项。
- 向下滚动至移动支持区域： 检查 Web 访问和 iOS 复选框是否已选中。
注： 如果这些选项不可用，请联系您的 Cisco Webex 站点管理员以获得更多帮助。 要寻求帮助： 请联系您的 Webex 站点管理员。
对于由 Control Hub 管理的 Webex 站点。
- 登录 Control Hub 页面。(admin.webex.com)。
- 在左侧面板下，单击会议（在服务区域下）。
- 单击站点名称，然后从滑动的弹出窗口单击配置站点。
- 单击电子邮件模板（在通用设置区域下）。
- 在现有电子邮件模板下拉菜单中，选择 Webex Meeting。
注： 如果您的站点仅配置了 Webex Meetings，您将看不到下拉菜单中的现有电子邮件模板选项。
- 单击您要编辑的模板名称。
- 将以下变量添加到电子邮件模板中：
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (请确保完全按照显示的方式输入变量，包括百分比符号(%)和大写。)
- 单击保存按钮以保存更改。
- 登录 Control Hub 页面。(admin.webex.com)
- 在左侧面板下，单击会议（在服务区域下）。
- 单击站点选项（在通用设置区域下）。
- 向下滚动至移动支持区域： 检查 Web 访问和 iOS 复选框是否已选中。
注： 如果这些选项不可用，请联系您的 Cisco Webex 站点管理员以获得更多帮助。 要寻求帮助： 请联系您的 Webex 站点管理员。
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