Il collegamento all'iPhone/iPad join non è presente negli inviti E-mail
Solo amministratori dei siti
Il collegamento iPhone/iPad join non è presente negli inviti e-mail.
Il collegamento per partecipare a una riunione tramite iPhone risulta mancante nel invito e-mail.
Non è possibile trovare il collegamento per partecipare alla riunione tramite un iPhone in invito e-mail.
Questo articolo era originariamente in inglese ed è stato tradotto automaticamente. Non viene fornita alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito alla precisione, la correttezza o l'affidabilità di qualsiasi traduzione automatica effettuata dall'inglese in altre lingue. Cisco non è responsabile di informazioni inaccurate, errori o danni provocati dalla traduzione non corretta del contenuto o l'uso delle informazioni.
Causa:
Ciò può essere causato dai seguenti motivi:
- I modelli e-mail sul sito potrebbero essere stati personalizzati.
- L'opzione partecipa tramite iPhone non è abilitata in amministrazione sito.
Soluzione:
Solo amministratori dei siti
Effettuare le seguenti operazioni per modificare i modelli e-mail:
- Accedere alla pagina amministrazione sito. (Esempio: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Nel pannello a sinistra, fare clic su Configurazione > E-mail > Modelli e-mail.
- Nel menu a discesa modelli E-mail esistenti per , selezionare Meeting Center.
- Nota: se il sito è configurato solo con Meeting Center, non verrà visualizzato il menu a discesa modelli e-mail esistenti .
- Nota: se il sito è configurato solo con Meeting Center, non verrà visualizzato il menu a discesa modelli e-mail esistenti .
- Fare clic sul nome del modello che si desidera modificare.
- Aggiungere la seguente variabile al modello e-mail:
- % iPhoneJoinMeetingDesc% (accertarsi di digitare la variabile esattamente come appare, incluso il segno di percentuale (%) e capitalizzazione).
- % iPhoneJoinMeetingDesc% (accertarsi di digitare la variabile esattamente come appare, incluso il segno di percentuale (%) e capitalizzazione).
- Fare clic sul pulsante Salva per confermare le modifiche.
Effettuare le seguenti operazioni per confermare se è abilitato il supporto iPhone:
- Accedere alla pagina amministrazione sito. (Esempio: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Nella pannello a sinistra, fare clic su configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
- Scorrere fino alla sezione supporto mobile : verificare che le caselle accesso Web e iOS siano selezionate.
Nota: se queste opzioni non sono disponibili, contattare il Customer Success Manager (CSM) per ulteriore assistenza.
Questo articolo è stato utile?