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Causa:

Ciò può essere causato dai seguenti motivi:

• I modelli e-mail sul sito potrebbero essere stati personalizzati.
• L'opzione partecipa tramite iPhone non è abilitata in amministrazione sito.

Solo amministratori dei siti

Effettuare le seguenti operazioni per modificare i modelli e-mail:

1. Accedere alla pagina amministrazione sito. (Esempio: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. Nel pannello a sinistra, fare clic su Configurazione > E-mail > Modelli e-mail.
3. Nel menu a discesa modelli E-mail esistenti per , selezionare Meeting Center.
   • Nota: se il sito è configurato solo con Meeting Center, non verrà visualizzato il menu a discesa modelli e-mail esistenti .
      
4. Fare clic sul nome del modello che si desidera modificare.
5. Aggiungere la seguente variabile al modello e-mail:
   • % iPhoneJoinMeetingDesc% (accertarsi di digitare la variabile esattamente come appare, incluso il segno di percentuale (%) e capitalizzazione).
       
6. Fare clic sul pulsante Salva per confermare le modifiche.

Effettuare le seguenti operazioni per confermare se è abilitato il supporto iPhone:

1. Accedere alla pagina amministrazione sito. (Esempio: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. Nella pannello a sinistra, fare clic su configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
3. Scorrere fino alla sezione supporto mobile : verificare che le caselle accesso Web e iOS siano selezionate.