Veza za uključivanje iPhonea / iPada nedostaje u pozivnicama e-poštom

Samo administratori web-mjesta

Veza za pridruživanje iPhoneu / iPadu nedostaje u pozivnicama za e-poštu.

Veza za pridruživanje sastanku putem iPhone uređaja nedostaje u pozivnici e-poštom.

Ne mogu pronaći vezu za pridruživanje sastanku putem iPhonea u pozivnici e-poštom.

 


Uzrok:

Uzrok tome mogu biti sljedeći razlozi:

  • Predlošci e-pošte na web-mjestu možda su prilagođeni.
  • Pridruživanje putem opcije iPhone nije omogućeno u administraciji web-mjesta.

Otopina:

Samo administratori web-mjesta

Slijedite korake u nastavku da biste uredili predloške e-pošte:

 

Za web-mjesto kojim upravlja administrator web-mjesta.
  1. Prijavite se na stranicu administracije web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Na lijevoj ploči kliknite Konfiguracija > E-pošta > predlošci e-pošte.
  3. Na padajućem izborniku Postojeći predlošci e-pošte za padajući izbornik odaberite Webex sastanak.
Napomena: Ako je web-mjesto konfigurirano samo za sastanke web-exa, nećete vidjeti padajući izbornik Postojeći predlošci e-pošte.
  1. Kliknite naziv predloška koji želite urediti.
  2. U predložak e-pošte dodajte sljedeću varijablu:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Obavezno upišite varijablu točno onako kako se čini, uključujući znak postotka (%) i velika slova.) 
  3. Kliknite gumb Spremi da biste potvrdili promjene.

Slijedite korake u nastavku da biste potvrdili je li podrška za iPhone omogućena:

  1. Prijavite se na stranicu administracije web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Na lijevoj ploči kliknite Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > Mogućnosti .
  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mobilna podrška: provjerite jesu li potvrđeni okviri Web pristup i iOS.
Napomena: Ako te mogućnosti nisu dostupne, daljnju pomoć zatražite od administratora web-mjesta Cisco Webex. Za pomoć: Obratite se administratoru web-mjesta.

 

Za Webex web-mjesto kojim upravlja Control Hub.
  1. Prijavite se na stranicu kontrolnog središta. (admin.webex.com).
  2. Na lijevoj ploči kliknite Odjeljak Sastanak u odjeljku Servisi.
  3. Kliknite Naziv web-mjesta, a zatim iz kliznog skočnog prozora kliknite Konfiguriraj web-mjesto.
  4. Kliknite Predložak e-pošte u odjeljku Uobičajene postavke.
  5. Na padajućem izborniku postojećih predložaka e-pošte odaberite Webex sastanak.
Napomena: Ako je web-mjesto konfigurirano samo za sastanke web-exa, nećete vidjeti padajući izbornik Postojeći predlošci e-pošte.
  1. Kliknite naziv predloška koji želite urediti.
  2. U predložak e-pošte dodajte sljedeću varijablu:
  • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Obavezno upišite varijablu točno onako kako se čini, uključujući znak postotka (%) i velika slova.)
  1. Kliknite gumb Spremi da biste potvrdili promjene.
Slijedite korake u nastavku da biste potvrdili je li podrška za iPhone omogućena:
  1. Prijavite se na stranicu kontrolnog središta. (admin.webex.com)
  2. Na lijevoj ploči kliknite Odjeljak Sastanak u odjeljku Servisi.
  3. Kliknite Mogućnosti web-mjesta u odjeljku Uobičajene postavke.
  4. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mobilna podrška: provjerite jesu li potvrđeni okviri Web pristup i iOS.
Napomena: Ako te mogućnosti nisu dostupne, daljnju pomoć zatražite od administratora web-mjesta Cisco Webex. Za pomoć: Obratite se administratoru web-mjesta.
Je li taj članak bio koristan?