Veza za uključivanje iPhonea / iPada nedostaje u pozivnicama e-poštom
Želite li poslati povratne informacije?
Samo administratori web-mjesta
Veza za pridruživanje iPhoneu / iPadu nedostaje u pozivnicama za e-poštu.
Veza za pridruživanje sastanku putem iPhone uređaja nedostaje u pozivnici e-poštom.
Ne mogu pronaći vezu za pridruživanje sastanku putem iPhonea u pozivnici e-poštom.
Uzrok:
Uzrok tome mogu biti sljedeći razlozi:
- Predlošci e-pošte na web-mjestu možda su prilagođeni.
- Pridruživanje putem opcije iPhone nije omogućeno u administraciji web-mjesta.
Otopina:
Samo administratori web-mjesta
Slijedite korake u nastavku da biste uredili predloške e-pošte:
Za web-mjesto kojim upravlja administrator web-mjesta.
- Prijavite se na stranicu administracijskog web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- Na lijevoj ploči kliknite Konfiguracija > E-pošta > predlošci e-pošte.
- Na padajućem izborniku Postojeći predlošci e-pošte za padajući izbornik odaberite Webex sastanak.
Napomena: Ako je web-mjesto konfigurirano samo za sastanke web-exa, nećete vidjeti padajući izbornik Postojeći predlošci e-pošte.
- Kliknite naziv predloška koji želite urediti.
- U predložak e-pošte dodajte sljedeću varijablu:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Obavezno upišite varijablu točno onako kako se pojavljuje, uključujući znak postotka (%) i kapitalizaciju.)
- Kliknite gumb Spremi da biste potvrdili promjene.
Slijedite korake u nastavku da biste potvrdili je li podrška za iPhone omogućena:
- Prijavite se na stranicu administracijskog web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Na lijevoj ploči kliknite Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > Mogućnosti .
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mobilna podrška: provjerite jesu li potvrđeni okviri Web pristup i iOS.
Napomena: Ako te mogućnosti nisu dostupne, daljnju pomoć zatražite od administratora web-mjesta Cisco Webex. Za pomoć: Obratite se administratoru web-mjesta Webex.
Za Webex web-mjesto kojim upravlja Control Hub.
- Prijavite se na stranicu kontrolnog središta. (admin.webex.com).
- Na lijevoj ploči kliknite Odjeljak Sastanak u odjeljku Servisi.
- Kliknite Naziv web-mjesta, a zatim u kliznom skočnom prozoru kliknite Konfiguriraj web-mjesto.
- Kliknite Predložak e-pošte u odjeljku Uobičajene postavke.
- U padajućem izborniku postojećih predložaka e-pošte odaberite Webex sastanak.
Napomena: Ako je web-mjesto konfigurirano samo za sastanke web-exa, nećete vidjeti padajući izbornik Postojeći predlošci e-pošte.
- Kliknite naziv predloška koji želite urediti.
- U predložak e-pošte dodajte sljedeću varijablu:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Obavezno upišite varijablu točno onako kako se pojavljuje, uključujući znak postotka (%) i kapitalizaciju.)
- Kliknite gumb Spremi da biste potvrdili promjene.
- Prijavite se na stranicu kontrolnog središta. (admin.webex.com)
- Na lijevoj ploči kliknite Odjeljak Sastanak u odjeljku Servisi.
- Kliknite Mogućnosti web-mjesta u odjeljku Uobičajene postavke.
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mobilna podrška: provjerite jesu li potvrđeni okviri Web pristup i iOS.
Napomena: Ako te mogućnosti nisu dostupne, daljnju pomoć zatražite od administratora web-mjesta Cisco Webex. Za pomoć: Obratite se administratoru web-mjesta.
Je li taj članak bio koristan?