Veza za pridruživanje iPhoneu / iPadu nedostaje u pozivnicama putem e-pošte.

Veza za pridruživanje sastanku putem iPhonea nedostaje u pozivnici e-poštom.

Uzrok:

To može biti uzrokovano sljedećim razlozima:

Predlošci e-pošte na web-mjestu možda su prilagođeni.
Mogućnost pridruživanja putem iPhonea nije omogućena u administraciji web-mjesta.

Rješenje:

Samo administratori web-mjesta

Slijedite korake u nastavku da biste uredili predloške e-pošte:

Za web-mjesto kojim upravlja administrator web-mjesta.

Prijavite se na stranicu Administracija web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
Na lijevoj ploči kliknite Konfiguracija > Predloške e-pošte > e-pošte .
Na padajućem izborniku Postojeći predlošci e-pošte za odaberite Webex sastanak.

Napomena: Ako je vaše web-mjesto konfigurirano samo s web-sastancima, nećete vidjeti padajući izbornik Postojeći predlošci e-pošte.

Kliknite naziv predloška koji želite urediti.
Dodajte sljedeću varijablu u predložak e-pošte:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Obavezno upišite varijablu točno onako kako se pojavljuje, uključujući predznak postotka (%) i velika slova.)
Kliknite gumb Spremi da biste potvrdili promjene.

Slijedite korake u nastavku da biste potvrdili je li omogućena podrška za iPhone:

Prijavite se na stranicu Administracija web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Na lijevoj ploči kliknite Na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > Mogućnosti.
Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mobilna podrška : provjerite jesu li potvrđeni okviri Web access i iOS .

Napomena: Ako te opcije nisu dostupne, za daljnju pomoć obratite se administratoru cisco web-mjesta. Za pomoć: Obratite se administratoru web-mjesta Webex .

Za web-mjesto kojim upravlja Control Hub.

Prijavite se na stranicu kontrolnog čvorišta. (admin.webex.com).
Na lijevoj ploči kliknite odjeljak Sastanak u odjeljku Usluge .
Kliknite na Naziv web-mjesta, a zatim iz kliznog skočnog prozora kliknite na Konfiguriranje web-mjesta.
Kliknite predložak e-pošte u odjeljku Uobičajene postavke .
Na postojećem padajućem izborniku predlošci e-pošte odaberite Webex sastanak.

Napomena: Ako je vaše web-mjesto konfigurirano samo s web-sastancima, nećete vidjeti padajući izbornik Postojeći predlošci e-pošte.

%iPhoneJoinMeetingDesc% (Obavezno upišite varijablu točno onako kako se pojavljuje, uključujući predznak postotka (%) i velika slova.)

Slijedite korake u nastavku da biste potvrdili je li omogućena podrška za iPhone:

Prijavite se na stranicu kontrolnog čvorišta. (admin.webex.com)
Na lijevoj ploči kliknite odjeljak Sastanak u odjeljku Usluge .
Kliknite na Mogućnosti web-mjesta u odjeljku Uobičajene postavke .
Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mobilna podrška : provjerite jesu li potvrđeni okviri Web access i iOS .

Napomena: Ako te opcije nisu dostupne, za daljnju pomoć obratite se administratoru cisco web-mjesta. Za pomoć: Obratite se administratoru web-mjesta Webex .