iPhonen/iPadin liittymislinkki puuttuu sähköpostikutsuista

iPhonen/iPadin liittymislinkki puuttuu sähköpostikutsuista.

Sähköpostikutsusta puuttuu linkki kokoukseen liittymiseen iPhonen kautta.

En löydä sähköpostikutsussani linkkiä kokoukseen liittymiseen iPhonen kautta.

Syy:

Tämä voi johtua seuraavista syistä:

Sivuston sähköpostimalleja on saatettu mukauttaa.
Liity iPhonen kautta -vaihtoehto ei ole käytössä Sivuston hallinnassa.

Ratkaisu:

Vain sivuston ylläpitäjät

Muokkaa sähköpostimallejasi seuraavasti:

Sivuston hallinta
Ohjauskeskus

Sivuston ylläpitäjän hallinnoima Webex-sivusto.

Kirjaudu sisään Sivuston hallinta -sivullesi. (Esimerkki: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
Napsauta vasemmassa paneelissa Kokoonpano > Sähköposti > Sähköpostimallit.
Vuonna Olemassa olevat sähköpostimallit kohteelle avattavasta valikosta, valitse Webex Tapaaminen.

Huomautus: Jos sivustollesi on määritetty vain Webex Meetings, et näe Nykyiset sähköpostimallit kohteelle pudotusvalikosta.

Napsauta muokattavan mallin nimeä.
Lisää sähköpostimalliisi seuraava muuttuja:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Varmista, että kirjoitat muuttujan täsmälleen sellaisena kuin se näyttää, mukaan lukien prosenttimerkki (%) ja isot kirjaimet.)
Klikkaa Tallentaa -painiketta vahvistaaksesi muutokset.

Noudata alla olevia ohjeita vahvistaaksesi, onko iPhone-tuki käytössä:

Kirjaudu sisään Sivuston hallinta -sivullesi. (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Napsauta vasemmassa paneelissa Kokoonpano > Yleiset sivustoasetukset > Vaihtoehdot.
Vieritä alas kohtaan Mobiilituki jakso: tarkista, onko Verkkoyhteys ja iOS ruudut on valittu.

Huomautus: Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, ota yhteyttä Cisco Webex -sivuston ylläpitäjään saadaksesi lisäapua. Avuksi: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.

Control Hubin hallinnoima Webex-sivusto.

Kirjaudu Control Hub -sivullesi. (admin.webex.com).
Napsauta vasemmassa paneelissa Tapaaminen alla Palvelut osio.
Klikkaa Sivuston nimi ja napsauta sitten liukuvasta ponnahdusikkunasta Määritä sivusto.
Klikkaa Sähköpostimalli alla Yleiset asetukset osio.
Valitse olemassa olevan sähköpostimallien avattavasta valikosta Webex-kokous.

Huomautus: Jos sivustollesi on määritetty vain Webex Meetings, et näe avattavaa Olemassa olevat sähköpostimallit -valikkoa.

Napsauta muokattavan mallin nimeä.
Lisää sähköpostimalliisi seuraava muuttuja:

%iPhoneJoinMeetingDesc% (Varmista, että kirjoitat muuttujan täsmälleen sellaisena kuin se näyttää, mukaan lukien prosenttimerkki (%) ja isot kirjaimet.)

Klikkaa Tallentaa -painiketta vahvistaaksesi muutokset.

Noudata alla olevia ohjeita vahvistaaksesi, onko iPhone-tuki käytössä:

Kirjaudu Control Hub -sivullesi. (admin.webex.com)
Napsauta vasemmassa paneelissa Tapaaminen alla Palvelut osio.
Klikkaa Sivuston asetukset alla Yleiset asetukset osio.
Vieritä alas kohtaan Mobiilituki jakso: tarkista, onko Verkkoyhteys ja iOS ruudut on valittu.

Huomautus: Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, ota yhteyttä Cisco Webex -sivuston ylläpitäjään saadaksesi lisäapua. Avuksi: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.