iPhonen/iPadin liittymislinkki puuttuu sähköpostikutsuista
Vain sivuston ylläpitäjät
iPhonen/iPadin liittymislinkki puuttuu sähköpostikutsuista.
Sähköpostikutsusta puuttuu linkki kokoukseen liittymiseen iPhonen kautta.
En löydä sähköpostikutsussani linkkiä kokoukseen liittymiseen iPhonen kautta.
Syy:
Tämä voi johtua seuraavista syistä:
- Sivuston sähköpostimalleja on saatettu mukauttaa.
- Liity iPhonen kautta -vaihtoehto ei ole käytössä Sivuston hallinnassa.
Ratkaisu:
Vain sivuston ylläpitäjät
Muokkaa sähköpostimallejasi seuraavasti:
Sivuston ylläpitäjän hallinnoima Webex-sivusto.
- Kirjaudu sisään Sivuston hallinta -sivullesi. (Esimerkki: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- Napsauta vasemmassa paneelissa Kokoonpano > Sähköposti > Sähköpostimallit.
- Vuonna Olemassa olevat sähköpostimallit kohteelle avattavasta valikosta, valitse Webex Tapaaminen.
Huomautus: Jos sivustollesi on määritetty vain Webex Meetings, et näe Nykyiset sähköpostimallit kohteelle pudotusvalikosta.
- Napsauta muokattavan mallin nimeä.
- Lisää sähköpostimalliisi seuraava muuttuja:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Varmista, että kirjoitat muuttujan täsmälleen sellaisena kuin se näyttää, mukaan lukien prosenttimerkki (%) ja isot kirjaimet.)
- Klikkaa Tallentaa -painiketta vahvistaaksesi muutokset.
Noudata alla olevia ohjeita vahvistaaksesi, onko iPhone-tuki käytössä:
- Kirjaudu sisään Sivuston hallinta -sivullesi. (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Napsauta vasemmassa paneelissa Kokoonpano > Yleiset sivustoasetukset > Vaihtoehdot.
- Vieritä alas kohtaan Mobiilituki jakso: tarkista, onko Verkkoyhteys ja iOS ruudut on valittu.
Huomautus: Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, ota yhteyttä Cisco Webex -sivuston ylläpitäjään saadaksesi lisäapua. Avuksi: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.
Control Hubin hallinnoima Webex-sivusto.
- Kirjaudu Control Hub -sivullesi. (admin.webex.com).
- Napsauta vasemmassa paneelissa Tapaaminen alla Palvelut osio.
- Klikkaa Sivuston nimi ja napsauta sitten liukuvasta ponnahdusikkunasta Määritä sivusto.
- Klikkaa Sähköpostimalli alla Yleiset asetukset osio.
- Valitse olemassa olevan sähköpostimallien avattavasta valikosta Webex-kokous.
Huomautus: Jos sivustollesi on määritetty vain Webex Meetings, et näe avattavaa Olemassa olevat sähköpostimallit -valikkoa.
- Napsauta muokattavan mallin nimeä.
- Lisää sähköpostimalliisi seuraava muuttuja:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Varmista, että kirjoitat muuttujan täsmälleen sellaisena kuin se näyttää, mukaan lukien prosenttimerkki (%) ja isot kirjaimet.)
- Klikkaa Tallentaa -painiketta vahvistaaksesi muutokset.
- Kirjaudu Control Hub -sivullesi. (admin.webex.com)
- Napsauta vasemmassa paneelissa Tapaaminen alla Palvelut osio.
- Klikkaa Sivuston asetukset alla Yleiset asetukset osio.
- Vieritä alas kohtaan Mobiilituki jakso: tarkista, onko Verkkoyhteys ja iOS ruudut on valittu.
Huomautus: Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, ota yhteyttä Cisco Webex -sivuston ylläpitäjään saadaksesi lisäapua. Avuksi: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.
Oliko tästä artikkelista apua?
