iPhone/iPad-liittymislinkki puuttuu sähköpostikutsuista.
Onko sinulla palautetta?
Vain sivuston ylläpitäjät
iPhone / iPad liittyä -linkki puuttuu sähköpostikutsusta.
Linkki kokoukseen liittymiseen iPhonen kautta puuttuu sähköpostikutsusta.
En löydä sähköpostikutsusta linkkiä, jonka kautta voi liittyä kokoukseen iPhonen kautta.
Syy:
Tämä voi johtua seuraavista syistä:
- Sivuston sähköpostipohjia on saatettu mukauttaa.
- Liittyminen iPhonen kautta -vaihtoehto ei ole käytössä sivuston hallinnassa.
Ratkaisu:
Vain sivuston ylläpitäjät
Seuraa alla olevia ohjeita muokataksesi sähköpostipohjia:
Sivuston ylläpitäjän hallinnoiman Webex-sivuston osalta.
- Kirjaudu sisään sivuston hallintasivulle. (Esimerkki: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- Napsauta vasemmassa paneelissa Configuration > Email > Email Templates.
- Valitse Existing Email Templates for -pudotusvalikosta Webex Meeting.
Huomautus: Jos sivustossasi on vain Webex-kokoukset, et näe Existing Email Templates for -pudotusvalikkoa.
- Napsauta sen mallin nimeä, jota haluat muokata.
- Lisää sähköpostimalliisi seuraava muuttuja:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Muista kirjoittaa muuttuja täsmälleen sellaisena kuin se esiintyy, mukaan lukien prosenttimerkki (%) ja isolla alkukirjaimella kirjoittaminen.)
- Vahvista muutokset napsauttamalla Save -painiketta.
Varmista alla olevien ohjeiden avulla, onko iPhone-tuki käytössä:
- Kirjaudu sisään sivuston hallintasivulle. (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Napsauta vasemmassa paneelissa Configuration > Common Site Settings > Options.
- Selaa alaspäin Mobile Support -osioon: tarkista, että Web access ja iOS -ruutu on valittuna.
Huomautus: Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, ota yhteyttä Cisco Webex -sivuston ylläpitäjään saadaksesi lisäapua. Apua: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.
Control Hubin hallinnoiman Webex-sivuston osalta.
- Kirjaudu sisään Control Hub -sivullesi. (admin.webex.com).
- Napsauta vasemmanpuoleisessa paneelissa Kokous kohdassa Palvelut .
- Napsauta Sivuston nimi ja sitten liukuvasta ponnahdusikkunasta Configure Site.
- Napsauta Sähköpostimalli kohdassa Yleiset asetukset .
- Valitse Olemassa olevat sähköpostimallit -pudotusvalikosta Webex Meeting.
Huomautus: Jos sivustossasi on määritetty vain Webex-kokoukset, et näe pudotusvalikkoa Existing Email Templates for.
- Napsauta sen mallin nimeä, jota haluat muokata.
- Lisää sähköpostimalliisi seuraava muuttuja:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Muista kirjoittaa muuttuja täsmälleen sellaisena kuin se esiintyy, mukaan lukien prosenttimerkki (%) ja isolla alkukirjaimella kirjoittaminen.)
- Vahvista muutokset napsauttamalla Save -painiketta.
- Kirjaudu sisään Control Hub -sivullesi. (admin.webex.com)
- Napsauta vasemmanpuoleisessa paneelissa Kokous kohdassa Palvelut .
- Napsauta Sivuston asetukset kohdassa Yleiset asetukset .
- Selaa alaspäin Mobile Support -osioon: tarkista, että Web access ja iOS -ruutu on valittuna.
Huomautus: Jos nämä vaihtoehdot eivät ole käytettävissä, ota yhteyttä Cisco Webex -sivuston ylläpitäjään saadaksesi lisäapua. Apua: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.
Oliko tästä artikkelista apua?