Ссылка для присоединения к совещанию с помощью iPhone / iPad отсутствует в электронных приглашениях.

Только для администраторов веб-сайта

Ссылка для присоединения к совещанию с помощью iPhone / iPad отсутствует в электронных приглашениях.

Ссылка для присоединения к совещанию с помощью iPhone отсутствует в электронном приглашении.

Не могу найти ссылку для присоединения к совещанию с помощью iPhone в электронном приглашении.

 


Причина.

Это может быть вызвано несколькими причинами.

  • Возможно, шаблоны сообщений электронной почты на веб-сайте были изменены.
  • Параметр присоединения с помощью iPhone не включен в Site Administration.

Решение.

Только для администраторов веб-сайта

Чтобы отредактировать шаблоны сообщений электронной почты, выполните следующие действия.

  1. Войдите на страницу Site Administration. (Пример: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. На панели слева щелкните Конфигурация > Электронная почта > Шаблоны сообщений электронной почты.
  3. В раскрывающемся меню Существующие шаблоны сообщений электронной почты для выберите Webex Meeting.
    • Примечание. Если для вашего сайта настроен только компонент Webex Meetings, то раскрывающееся меню Существующие шаблоны сообщений электронной почты для отображаться не будет.
       
  4. Щелкните название шаблона, который требуется изменить.
  5. Добавьте следующую переменную в шаблон сообщений электронной почты.
    • %iPhoneJoinMeetingDesc% (обязательно вводите переменную в точности так, как она отображается, включая знак процента (%) и заглавные буквы).
        
  6. Чтобы сохранить изменения, щелкните кнопкуСохранить.

Выполните следующие действия, чтобы проверить включение поддержки iPhone.

  1. Войдите на страницу Site Administration (Пример: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. На левой панели щелкните Конфигурация > Общие настройки сайта > Параметры.
  3. Прокрутите страницу вниз до раздела Поддержка мобильных устройств. убедитесь в том, что установлены флажки для пунктов Доступ через Web и iOS.
Примечание. Если эти параметры недоступны, обратитесь за помощью к администратору веб-сайта Cisco Webex. Для справки: Обратитесь к администратору веб-сайта Webex..

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
стрелка вверх