IPhone / iPad Join Link brakuje w zaproszeniach e-mail

Tylko administratorzy witryny

W zaproszeniach do składania iPhone/iPad brakuje linku do join.

W zaproszeniu na e-mail brakuje linku do dołączenia do spotkania za pośrednictwem telefonu iPhone.

Nie mogę znaleźć linku do przyłączenia się do spotkania za pośrednictwem telefonu iPhone w zaproszeniu e-mail.

 


przyczyna:

Może to być spowodowane następującymi przyczynami:

  • Szablony wiadomości e-mail w witrynie mogły zostać dostosowane.
  • Opcja dołączania za pośrednictwem telefonu iPhone nie jest włączona w administracji witryną.

rozwiązanie:

Tylko administratorzy witryny

Wykonaj poniższe czynności, aby edytować szablony wiadomości e-mail:

  1. Zaloguj się na stronie Administracja witryną. (Przykład: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. W lewym panelu kliknij pozycję Konfiguracja > Wyślij >szablonów wiadomości e-mail.
  3. Z menu rozwijanego Istniejące szablony wiadomości e-mail wybierz polecenie Webex Meeting.
    • Uwaga: Jeśli witryna jest skonfigurowana tylko w przypadku spotkań webex, nie będzie widoczne menu rozwijane Istniejące szablony wiadomości e-mail.
       
  4. Kliknij nazwę szablonu, który chcesz edytować.
  5. Dodaj następującą zmienną do szablonu wiadomości e-mail:
    • %iPhoneJoinMeetingDesc% (Pamiętaj, aby wpisać zmienną dokładnie tak, jak się wydaje, w tym znak procentu (%) i kapitalizacji.)
        
  6. Kliknij przycisk Zapisz, aby potwierdzić zmiany.

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy obsługa telefonu iPhone jest włączona:

  1. Zaloguj się na stronie Administracja witryną. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. W lewym panelu kliknij opcję Konfiguracja > Typowe ustawienia witryny > opcje.
  3. Przewiń w dół do sekcji Pomoc techniczna dla urządzeń przenośnych: sprawdzić, czy zaznaczone są pola dostęp do sieci Web i system iOS.
Uwaga: Jeśli te opcje nie są dostępne, skontaktuj się z administratorem witryny Cisco Webex, aby uzyskać dalszą pomoc. Aby uzyskać pomoc: Skontaktuj się z administratorem witryny webex.

Czy ten artykuł był pomocny?