Link do dołączenia do iPhone'a / iPada brakuje w zaproszeniach e-mail
Opinia?
Tylko administratorzy witryny
W zaproszeniach e-mail brakuje linku do dołączenia iPhone'a / iPada.
W zaproszeniu e-mail brakuje linku do dołączenia do spotkania za pośrednictwem iPhone'a.
Nie mogę znaleźć linku do dołączenia do spotkania za pośrednictwem telefonu iPhone w zaproszeniu e-mail.
Przyczyna:
Może to być spowodowane następującymi przyczynami:
- Szablony wiadomości e-mail w witrynie mogły zostać dostosowane.
- Opcja dołączania przez iPhone'a nie jest włączona w Administracji witryny.
Rozwiązanie:
Tylko administratorzy witryny
Wykonaj poniższe czynności, aby edytować szablony wiadomości e-mail:
Dla witryny Webex zarządzanej przez administratora witryny.
- Zaloguj się na stronie administrowania witryną. (Przykład: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- W lewym panelu kliknij Konfiguracja > Szablony wiadomości e-mail > wiadomości e-mail.
- Z menu rozwijanego Istniejące szablony wiadomości e-mail dla wybierz pozycję Spotkanie Webex .
Uwaga: Jeśli Twoja witryna jest skonfigurowana tylko z Webex Meetings, nie zobaczysz menu rozwijanego Istniejące szablony wiadomości e-mail dla.
- Kliknij nazwę szablonu, który chcesz edytować.
- Dodaj następującą zmienną do szablonu wiadomości e-mail:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Pamiętaj, aby wpisać zmienną dokładnie tak, jak jest wyświetlana, w tym znak procentu (%) i kapitalizacji)
- Kliknij przycisk Zapisz, aby potwierdzić zmiany.
Wykonaj poniższe czynności, aby potwierdzić, czy obsługa iPhone'a jest włączona:
- Zaloguj się na stronie administrowania witryną. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- W lewym panelu kliknij Konfiguracja > Typowe ustawienia witryny > Opcje.
- Przewiń w dół do sekcji Pomoc techniczna dla urządzeń przenośnych: Sprawdź, czy pola Dostęp do internetu i iOS są zaznaczone.
Uwaga: Jeśli te opcje nie są dostępne, skontaktuj się z administratorem witryny Cisco Webex w celu uzyskania dalszej pomocy. Aby uzyskać pomoc: Skontaktuj Się Z Administratorem Witryny Webex.
Dla witryny Webex zarządzanej przez Control Hub.
- Zaloguj się na stronie Control Hub. (admin.webex.com).
- W lewym panelu kliknij Spotkanie w sekcji Usługi.
- Kliknij pozycję Nazwa witryny, a następnie w ruchomym wyskakującym okienku kliknij pozycję Konfiguruj witrynę.
- Kliknij Szablon wiadomości e-mail w sekcji Ustawienia ogólne.
- W menu rozwijanym istniejących szablonów wiadomości e-mail wybierz pozycję Webex Meeting.
Uwaga: Jeśli Twoja witryna jest skonfigurowana tylko z Webex Meetings, nie zobaczysz menu rozwijanego Istniejące szablony wiadomości e-mail dla.
- Kliknij nazwę szablonu, który chcesz edytować.
- Dodaj następującą zmienną do szablonu wiadomości e-mail:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Pamiętaj, aby wpisać zmienną dokładnie tak, jak jest wyświetlana, w tym znak procentu (%) i kapitalizacji)
- Kliknij przycisk Zapisz, aby potwierdzić zmiany.
- Zaloguj się na stronie Control Hub. (admin.webex.com)
- W lewym panelu kliknij Spotkanie w sekcji Usługi.
- Kliknij Opcje witryny w sekcji Ustawienia ogólne.
- Przewiń w dół do sekcji Pomoc techniczna dla urządzeń przenośnych: Sprawdź, czy pola Dostęp do internetu i iOS są zaznaczone.
Uwaga: Jeśli te opcje nie są dostępne, skontaktuj się z administratorem witryny Cisco Webex w celu uzyskania dalszej pomocy. Aby uzyskać pomoc: Skontaktuj się z administratorem witryny Webex.
Czy ten artykuł był pomocny?