이메일 초대장에 iPhone / iPad 참여 링크가 없음
사이트 관리자 전용
이메일 초대장에 iPhone / iPad 참여 링크가 없습니다.
이메일 초대장에 iPhone을 통해 미팅에 참여하는 링크가 없습니다.
내 이메일 초대장에서 iPhone을 통해 미팅에 참여하는 링크를 찾을 수 없습니다.
원인:
다음과 같은 이유가 원인일 수 있습니다.
- 사이트에 있는 이메일 템플릿이 사용자 정의되었을 수 있습니다.
- iPhone을 통해 참여 옵션이 사이트 관리에서 활성화되지 않았습니다.
해결 방법:
사이트 관리자 전용
아래 단계에 따라 이메일 템플릿을 편집하십시오.
사이트 관리에서 관리하는 Webex 사이트의 경우.
- 사이트 관리 페이지에 로그인합니다.(예: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- 왼쪽 목록에서 구성 > 이메일 > 이메일 템플릿을 클릭합니다.
- 기존 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴에서 Webex Meeting을 선택합니다.
참고: Webex Meetings에서만 사이트가 구성된 경우, 기존 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴가 나타나지 않습니다.
- 편집할 템플릿의 이름을 클릭합니다.
- 이메일 템플릿에 다음 변수를 추가합니다.
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (백분율 기호(%) 및 대문자를 포함하여 표시되는 대로 변수를 정확하게 입력하십시오.)
- 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
아래 단계에 따라 iPhone 지원이 활성화되었는지 확인하십시오.
- 사이트 관리 페이지에 로그인합니다.(예: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- 왼쪽 패널에서 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 클릭합니다.
- 모바일 지원 섹션으로 스크롤 다운합니다. 웹 액세스 및 iOS 상자가 체크되었는지 확인합니다.
참고: 이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우, 이후 지원은 Cisco Webex 사이트 관리자에 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex 사이트 관리자에 문의하십시오.
Control Hub에서 관리하는 Webex 사이트의 경우.
- Control Hub 페이지에 로그인합니다. (admin.webex.com).
- 왼쪽 분할 창에서 서비스 섹션 아래에 있는 미팅을 클릭합니다.
- 사이트 이름을 클릭한 후 슬라이딩 팝업에서 사이트 구성을 클릭합니다.
- 공통 설정 섹션 아래에서 이메일 템플릿을 클릭합니다.
- 기존의 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴에서 Webex Meeting을 선택합니다.
참고: 사이트가 Webex Meetings로만 구성된 경우, 드롭다운 메뉴에 대해 기존의 이메일 템플릿이 나타나지 않습니다.
- 편집할 템플릿의 이름을 클릭합니다.
- 이메일 템플릿에 다음 변수를 추가합니다.
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (백분율 기호(%) 및 대문자를 포함하여 표시되는 대로 변수를 정확하게 입력하십시오.)
- 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
- Control Hub 페이지에 로그인합니다. (admin.webex.com)
- 왼쪽 분할 창에서 서비스 섹션 아래에 있는 미팅을 클릭합니다.
- 공통 설정 섹션 아래에서 사이트 옵션을 클릭합니다.
- 모바일 지원 섹션으로 스크롤 다운합니다. 웹 액세스 및 iOS 상자가 체크되었는지 확인합니다.
참고: 이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우, 이후 지원은 Cisco Webex 사이트 관리자에 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex 사이트 관리자에 문의하십시오.
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