이메일 초대장에 iPhone/iPad 참여 링크가 없습니다.

사이트 관리자 전용

전자 메일 초대장에 iPhone/iPad 참여 링크가 없습니다.

이메일 초대장에서 iPhone을 통해 미팅에 참여 하는 링크를 찾을 수 없습니다.

내 이메일 초대장에서 iPhone을 통해 미팅에 참여 하는 링크를 찾을 수 없습니다.

 

이 문서는 영어를 원본으로 하며, 기계가 번역한 자료입니다. 영어에서 다른 언어에 적용된 표현 또는 암시하는 내용에 대한 기계 번역의 정확성, 확실성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 종류의 보장도 하지 않습니다. Cisco는 정확 하지 않은 정보, 오류 또는 해당 정보의 사용 내용의 부적절 한 번역으로 인 한 책임이 없습니다.


원인:

이는 다음 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 사이트의 이메일 템플릿이 사용자 정의 되었을 수 있습니다.
  • 사이트 관리에서 iPhone을 통해 참여 옵션이 활성화 되어 있지 않습니다.

해결 방법:

사이트 관리자 전용

이메일 템플릿을 편집 하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 사이트 관리 페이지에 로그인 합니다. (예: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 왼쪽 목록에서 구성 > 이메일 > 이메일 템플릿을 클릭합니다.
  3. 기존 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴에서 Meeting Center을 선택 합니다.
    • 참고: 사이트가 Meeting Center 으로만 구성 된 경우, 기존 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴는 나타나지 않습니다 .
       
  4. 편집 하고자 하는 템플릿의 이름을 클릭 합니다.
  5. 이메일 템플릿에 다음 변수를 추가 합니다.
    • % iPhoneJoinMeetingDesc% (퍼센트 기호 (%)를 포함 하 여 표시 되는 대로 정확 하 게 변수를 입력 하 였는 지 확인 하십시오. 및 대문자를 표시 합니다.)
        
  6. 저장 버튼을 클릭 하 여 변경 사항을 확인 합니다.

iPhone 지원 활성화 여부를 확인 하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 사이트 관리 페이지에 로그인 합니다. (예: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 왼쪽 목록에서 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 클릭 합니다.
  3. 모바일 지원 섹션으로 스크롤 다운 : Web accessiOS 상자가 체크 되었는지 확인 합니다.
참고: 해당 옵션을 사용할 수 없는 경우, 고객 성공 관리자 (CSM)에 게 문의 하 여 추가 지원을 받으십시오.

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