이메일 초대장에 iPhone / iPad 참여 링크가 없음

사이트 관리자 전용

이메일 초대장에 iPhone / iPad 참여 링크가 없습니다.

이메일 초대장에 iPhone을 통해 미팅에 참여하는 링크가 없습니다.

내 이메일 초대장에서 iPhone을 통해 미팅에 참여하는 링크를 찾을 수 없습니다.

 


원인:

다음과 같은 이유가 원인일 수 있습니다.

  • 사이트에 있는 이메일 템플릿이 사용자 정의되었을 수 있습니다.
  • iPhone을 통해 참여 옵션이 사이트 관리에서 활성화되지 않았습니다.

해결 방법:

사이트 관리자 전용

아래 단계에 따라 이메일 템플릿을 편집하십시오.

 

사이트 관리에서 관리하는 Webex 사이트의 경우.
  1. 사이트 관리 페이지에 로그인합니다.(예: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. 왼쪽 목록에서 구성 > 이메일 > 이메일 템플릿을 클릭합니다.
  3. 기존 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴에서 Webex Meeting을 선택합니다.
참고: Webex Meetings에서만 사이트가 구성된 경우, 기존 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴가 나타나지 않습니다.
  1. 편집할 템플릿의 이름을 클릭합니다.
  2. 이메일 템플릿에 다음 변수를 추가합니다.
    • %iPhoneJoinMeetingDesc%   (퍼센트 부호(%)와 대문자화를 포함하여 변수가 나타난 그대로 변수를 입력하십시오.) 
  3. 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

아래 단계에 따라 iPhone 지원이 활성화되었는지 확인하십시오.

  1. 사이트 관리 페이지에 로그인합니다.(예: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 왼쪽 패널에서 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 클릭합니다.
  3. 모바일 지원 섹션으로 스크롤 다운합니다. 웹 액세스iOS 상자가 체크되었는지 확인합니다.
참고: 이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우, 이후 지원은 Cisco Webex 사이트 관리자에 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex 사이트 관리자에 문의하십시오.

 

Control Hub에서 관리하는 Webex 사이트의 경우.
  1. Control Hub 페이지에 로그인합니다. (admin.webex.com).
  2. 왼쪽 분할 창에서 서비스 섹션 아래에 있는 미팅을 클릭합니다.
  3. 사이트 이름을 클릭한 후 슬라이딩 팝업에서 사이트 구성을 클릭합니다.
  4. 공통 설정 섹션 아래에서 이메일 템플릿을 클릭합니다.
  5. 기존의 이메일 템플릿 드롭다운 메뉴에서 Webex Meeting을 선택합니다.
참고: 사이트가 Webex Meetings로만 구성된 경우, 드롭다운 메뉴에 대해 기존의 이메일 템플릿이 나타나지 않습니다.
  1. 편집할 템플릿의 이름을 클릭합니다.
  2. 이메일 템플릿에 다음 변수를 추가합니다.
  • %iPhoneJoinMeetingDesc%   (퍼센트 부호(%)와 대문자화를 포함하여 변수가 나타난 그대로 변수를 입력하십시오.)
  1. 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
아래 단계에 따라 iPhone 지원이 활성화되었는지 확인하십시오.
  1. Control Hub 페이지에 로그인합니다. (admin.webex.com)
  2. 왼쪽 분할 창에서 서비스 섹션 아래에 있는 미팅을 클릭합니다.
  3. 공통 설정 섹션 아래에서 사이트 옵션을 클릭합니다.
  4. 모바일 지원 섹션으로 스크롤 다운합니다. 웹 액세스iOS 상자가 체크되었는지 확인합니다.
참고: 이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우, 이후 지원은 Cisco Webex 사이트 관리자에 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex 사이트 관리자에 문의하십시오.

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