Odkaz na připojení iPhone / iPad chybí v e-mailových pozvánkách

Odkaz pro připojení k iPhone / iPad chybí v e-mailových pozvánkách.

Příčina:

To může být způsobeno následujícími důvody:

Řešení:

Pouze správci webu

Chcete-li upravit šablony e-mailů, postupujte podle následujících kroků:

Pro web Webex spravovaný správcem webu.

Přihlaste se na stránku správy webu. (Příklad: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
V levém panelu klikněte na Konfigurace > E-mail > Šablony e-mailů.
V rozevírací nabídce Existující šablony e-mailů pro vyberte Schůzka Webex.

Poznámka: Pokud je váš web nakonfigurován pouze pomocí schůzek Webex, nezobrazí se rozevírací nabídka Existující šablony e-mailů pro.

Klikněte na název šablony, kterou chcete upravit.
Do šablony e-mailu přidejte následující proměnnou:
- %iPhoneJoinMeetingDesc% (Nezapomeňte zadat proměnnou přesně tak, jak se zobrazuje, včetně znaku procent (%) a velké části.)
Kliknutím na tlačítko Uložit potvrďte změny.

Postupujte podle níže uvedených kroků a ověřte, zda je povolena podpora iPhone:

Přihlaste se na stránku správy webu. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
V levém panelu klikněte na Konfigurace > Společné nastavení webu > Možnosti.
Posuňte se dolů do části Mobilní podpora: Ověřte, zda jsou zaškrtnuta políčka Přístup na web a iOS.

Poznámka: Pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, požádejte o další pomoc správce webu Cisco Webex. Nápověda: Obraťte se na správce webu Webex.

Pro web Webex spravovaný Centrem řízení.

Přihlaste se na stránku Centrum ovládacích prvků. (admin.webex.com).
V levém panelu klikněte na Schůzka v sekci Služby.
Klikněte na Název webu a pak z posuvného vyskakovacího okna klikněte na Konfigurovat web.
Klikněte na Šablona e-mailu v části Společná nastavení.
V rozevírací nabídce stávajících šablon e-mailu vyberte možnost Schůzka Webex.

Poznámka: Pokud je váš web nakonfigurován pouze pomocí schůzek Webex, nezobrazí se rozevírací nabídka Existující šablony e-mailů pro.

%iPhoneJoinMeetingDesc% (Nezapomeňte zadat proměnnou přesně tak, jak se zobrazuje, včetně znaku procent (%) a velké části.)

Postupujte podle níže uvedených kroků a ověřte, zda je povolena podpora iPhone:

Přihlaste se na stránku Centrum ovládacích prvků. (admin.webex.com)
V levém panelu klikněte na Schůzka v sekci Služby.
Klikněte na Možnosti webu v části Společná nastavení.
Posuňte se dolů do části Mobilní podpora: Ověřte, zda jsou zaškrtnuta políčka Přístup na web a iOS.

Poznámka: Pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, požádejte o další pomoc správce webu Cisco Webex. Nápověda: Obraťte se na správce webu Webex.