İPhone/iPad katılma bağlantısı e-posta davetlerinde yok

Yalnızca Site Yöneticileri

İPhone/iPad katılma bağlantısı e-posta davetlerinde yok.

E-posta davetiyesi iPhone üzerinden toplantıya katılma bağlantısı eksik.

E-posta davetiyesi 'da iPhone aracılığıyla toplantıya katılma bağlantısını bulamıyorum.

 

Bu makalenin orijinal dili İngilizcedir ve makine çevirisi ile çevrilmiştir. İngilizceden diğer dillere çevrilen makine çevirilerinin kesinliği, doğruluğu ve güvenilirliği hakkında açık ve zımni hiçbir garanti verilmez. Cisco yanlış bilgilerden, yanlış veya yanlış çeviri içeriğe bilgilerinin tarafından hatalardan ve zararlardan sorumlu değildir.


Nedeni:

Bunun nedeni aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:

  • Sitedeki e-posta şablonları özelleştirilmiş olabilir.
  • İPhone ile katıl seçeneği site yönetimi 'da etkinleştirilmemiş.

Çözüm:

Yalnızca Site Yöneticileri

E-posta şablonlarınızı düzenlemek için aşağıdaki adımları Izleyin:

  1. Site yönetimi sayfanızda oturum açın. (Örnek: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Sol panelde Yapılandırma > E-posta > E-posta Şablonları'na tıklayın.
  3. Açılır menüdeki mevcut e-posta şablonları 'nda Meeting Center 'i seçin .
    • Not: siteniz yalnızca Meeting Center ile yapılandırılmışsa açılır menü Için mevcut e-posta şablonlarını görmezsiniz .
       
  4. Düzenlemek istediğiniz şablonun adına tıklayın.
  5. Aşağıdaki değişkeni e-posta şablonu ekleyin:
    • % iPhoneJoinMeetingDesc% (değişkeni tam olarak yüzde işareti (%) dahil göründüğü gibi yazdığınızdan emin olun ve büyük harfe dönüştürme.)
        
  6. Değişiklikleri onaylamak için Kaydet düğmesine tıklayın.

İPhone desteğinin etkin olup olmadığını onaylamak için aşağıdaki adımları Izleyin:

  1. Site yönetimi sayfanızda oturum açın. (Örnek: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Sol panel, yapılandırma > ortak site ayarları > Seçenekler'e tıklayın.
  3. Mobil Destek bölümüne gidin: Web erişimi ve iOS kutularının işaretli olup olmadığını doğrulayın.
Not: Bu seçenekler kullanılamıyorsa daha fazla yardım için müşteri başarısı Yöneticisi (CSM) ile iletişime geçin.

Bu makale yararlı oldu mu?