قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
المسجل المحلي (. WRF) لا يقوم بتسجيل صوت الكمبيوتر
list-menuهل لديك ملاحظات؟

المسجل المحلي (. WRF) لا يقوم بتسجيل صوت الكمبيوتر.

لا يمكن سماع الصوت في ملف مسجل.

لا أستطيع سماع الصوت في ملف . تسجيل WRF.

لا يحتوي تسجيل الاجتماع الخاص بي على أي صوت.

الملف المسجل ليس له صوت.

تسجيلات MP4 الافتراضية في Webex Meetings الإصدار 40.10

في تحديث أكتوبر القادم (40.10)، سيتم تخزين جميع التسجيلات الجديدة في Webex Meetings بتنسيق MP4، إما على السحابة أو محليًا كما هو محدد على مستوى الموقع أو المضيف، مع توفير تجربة تركز على إمكانات الفيديو بدرجة كبيرة. من خلال توحيد تنسيق التسجيلات، سيكون لديك خيار أوسع من أدوات تشغيلها، وأمان أفضل، وتجربة تعاون أكثر سهولة حتى بعد الانتهاء من اجتماعاتك. يظل بإمكانك تنزيل تسجيلات ARF وWRF الحالية أو تشغيلها على موقع Webex. لمعرفة مزيد من المعلومات عن التسجيل الذي يركز على الفيديو بدرجة كبيرة، انتقل إلى تسجيلات MP4 المعتمدة على الفيديو والشبكة في Webex Meetings وWebex Events.

السبب:

قد لا تحتوي تسجيلات ‎.WRF الخاصة بك على صوت الاجتماع إذا كان الميكروفون لا يعمل بشكل صحيح.

الحل:

الخطوات التالية لتشخيص المشكلة:

  1. انقر فوق الزر صورة أضافها المستخدم لإيقاف التسجيل.
  2. انقر فوق الزر صورة أضافها المستخدم وتحقق من أنه يمكنك سماع الصوت.
  3. تأكد من أن الميكروفون يعمل بشكل صحيح:
    1. انتقل إلى القائمة ابدأ .
    2. في الحقل البحث في البرامج والملفات أو بدء البحث ، اكتب الصوت.
    3. انقر فوق إدخال الصوت .
    4. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل .
    5. تحدث إلى الميكروفون. سترى شريطا أخضر يتحرك صعودا وهبوطا إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح.
 
ملاحظات قم بتكوين الميكروفون إذا كنت لا ترى شريطا أخضر يتحرك لأعلى ولأسفل.
 
اتصل بالدعم الفني إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟