この投稿記事は役に立ちましたか？
コメントありがとうございます。
ローカル レコーダー (.WRF) はコンピュータ オーディオの録音ではありません
フィードバックがある場合ローカル レコーダー (.WRF) はコンピュータの音声の録音ではありません。
録画されたファイルで音声が聴こえません。
.WRF 録画の音声が聴こえません。
私のミーティングの録画には音声がありません。
録画ファイルに音声が記録されません。
Webex Meetings 40.10 の MP4 録画のデフォルト
今後の 10 月 (40.10) の更新では、Webex Meetings のすべての新しい録画は、クラウドで、またはサイトまたは主催者レベルで、ビデオ中心のエクスペリエンスで MP4 形式で保存されます。録画形式を標準化することで、再生ツールの選択肢が増え、セキュリティが強化され、ミーティング後でもコラボレーションがしやすくなります。既存の ARF および WRF 録画は、引き続き Webex サイトでダウンロードしたり再生したりすることができます。ビデオ中心のレコーディングの詳細については、Webex Meetings と Webex Events におけるビデオ中心のネットワークによる MP4 録画に移動してください。
原因:
マイクが正しく機能していない場合、.WRF 録画にはミーティングの音声が含まれていない場合があります。
解決方法:
問題を診断するための手順:
- 録画を停止するために、
をクリックします。 
ボタンをクリックして、音声が聴こえることを確認します。- マイクが正常に動作していることを確認します。
- [スタート] メニューに進みます。
- [プログラムとファイルの検索] または [検索の開始] フィールドに「Sound」と入力します。
- [サウンド] エントリをクリックします。
- [録画] タブに進みます。
- マイクに向かって発声してください。マイクが正しく動作している場合は、緑のバーが上下に移動するのがわかります。
注意: 緑のバーが上下に移動しない場合は、マイクを構成します。
上記の手順を実行した後に問題が継続する場合は、テクニカル サポートに連絡してください。ヘルプについては次を参照してください: WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?
この投稿記事は役に立ちましたか？
