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Webex Meetings中的MP4录制默认值40.10



在即将到来的10月(40.10)更新中，Webex Meetings中的所有新录制都将以MP4格式存储在云中，或在站点或主持人级别选择本地存储，并提供以视频为中心的体验。通过对录制文件格式进行标准化，您可选择的播放工具更多了，不仅安全性更强，即使在会后也可方便地协作。现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。有关以视频为主的录制文件更多信息，请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件。

原因：

如果麦克风工作不正常，您的。WRF录制可能无法包含会议音频。

解决方案：

诊断问题的步骤如下：

1. 单击 停止录制文件。
2. 单击 按钮并验证是否能听到音频。
3. 确认麦克风正常工作：
   1. 转至开始菜单。
   2. 在搜索程序和文件或开始搜索字段中，输入声音。
   3. 单击声音条目。
   4. 转至录制标签页。
   5. 对着麦克风说话。如果麦克风正常工作，会看到有一个绿色条形上下移动。

如果在执行上述步骤后问题仍然存在，联系我们的技术支持。要获取帮助，请参阅： WBX -如何联系Webex客户服务或技术支持？